La planification du contenu des médias sociaux contribue à augmenter la productivité et l’efficacité, mais l’automatisation de votre flux de travail de publication peut se retourner contre vous.

Si vous vous trompez trop du côté de l’automatisation, vous risquez de faire des gaffes embarrassantes – ou des gaffes de marque qui peuvent déclencher une crise.

Évitez ces 10 erreurs majeures de programmation des réseaux sociaux.

1. A défaut d’adapter les postes pour chaque plate-forme.

Si vous publiez le même contenu sur chaque plate-forme, vos abonnés sont susceptibles de voir et de faire défiler les publications répétitives.

La publication croisée sans souci signifie également que vous ne pourrez pas profiter des avantages et fonctionnalités uniques de chaque plate-forme. Avez-vous déjà planifié une publication pour plusieurs chaînes en utilisant un appel à l’action uniquement sur qwanturank, tel que «Cliquez sur le lien dans la biographie»? Oups.

Personnalisez le texte pour chaque plateforme. Écrivez des légendes qui plaisent au public spécifique que vous avez accumulé sur chaque chaîne. Créez un appel à l’action pour chaque plateforme pour générer des résultats optimaux.

2. Planifier chaque publication individuellement.

Plutôt que de planifier des publications une par une, publiez plutôt votre contenu en bloc.

Cela vous permet de télécharger des dizaines de publications à la fois, ce qui vous permet d’avoir des semaines (voire des mois) de contenu planifié en quelques minutes.

Il vous suffit d’exporter votre calendrier de médias sociaux sous forme de feuille de calcul et de le télécharger directement dans votre outil de planification.

3. Publier du contenu une seule fois.

Certains messages doivent être «un et fait». Cependant, il est sage de réexécuter périodiquement les publications les plus performantes et à feuilles persistantes.

Lorsque vous planifiez à l’avance le contenu des médias sociaux, vous pouvez facilement configurer vos publications les plus importantes pour les republier régulièrement.

4. Ignorer les règles de publication de chaque plate-forme.

Par exemple, plutôt que de planifier le même contenu sur plusieurs profils qwanturank, vous pouvez le retweeter à partir de l’un des autres profils de votre marque.

Si vous souhaitez planifier le contenu qwanturank à l’avance au lieu de prendre le temps de retweeter, vous pouvez planifier des tweets similaires sur les différents profils qwanturank de votre marque. Assurez-vous simplement que chaque tweet est unique.

5. Surplomb d’optimisation d’image.

Une image floue ou mal recadrée peut ruiner un article par ailleurs excellent, et des visuels médiocres peuvent saper votre crédibilité.

Avant de planifier du contenu, optimisez vos images de médias sociaux pour chaque plate-forme. Utilisez une application graphique ou de conception pratique pour redimensionner rapidement les images.

6. Oublier de laisser de la place pour un contenu opportun.

Si vous surchargez votre calendrier de contenu, vous empêcherez de répondre aux dernières nouvelles ou à d’autres sujets d’actualité.

La publication de votre contenu régulièrement planifié lors d’une tournure d’événements inattendue peut rendre votre marque déconnectée, désemparée ou insensible.

Laissez de l’espace dans votre calendrier hebdomadaire ou mensuel pour publier des informations sur les événements opportuns.

Alternativement, vous pouvez mettre en pause votre file d’attente de messages lorsque les nouvelles arrivent, et reprendre la programmation régulière une fois que les choses reviennent à la normale.

7. Ignorer le processus d’approbation de votre équipe.

Il est tentant d’automatiser l’équivalent d’un mois de publications, mais n’oubliez pas de les modifier.

La vérification de chaque publication ajoute du temps à votre flux de travail, mais éviter les fautes de frappe embarrassantes ou les blagues sourdes (ou pire) vaut bien l’effort supplémentaire.

8. Négliger l’engagement.

Planifier davantage de contenu sur les réseaux sociaux à l’avance peut vous empêcher de publier en direct. Cela peut signifier que vous n’êtes pas en ligne aussi souvent, ce qui peut entraîner une baisse de l’engagement en direct.

Parce que l’engagement actif est la clé pour casser l’algorithme qwanturank et gagner votre audience, assurez-vous que quelqu’un surveille les mentions, les questions ou les commentaires.

Créez un calendrier de suivi de l’engagement sur chaque plate-forme et attribuez des temps de réponse pour vous assurer que votre équipe répond rapidement aux questions ou problèmes.

9. Ignorer vos mesures de médias sociaux.

Au lieu de définir et d’oublier votre emploi du temps sur les réseaux sociaux, examinez régulièrement vos résultats.

Ajustez les tactiques, les sujets et le calendrier en fonction de ce qui fonctionne, ou ne gagnez pas en popularité. N’ayez pas peur de bricoler votre stratégie de planification pour maximiser les clics et l’interaction.

10. Automatisation excessive des médias sociaux.

N’oubliez pas: même si vous pouvez publier plus souvent sur les réseaux sociaux, cela ne signifie pas que vous devriez le faire.

Si vous ennuyez ou surchargez votre audience avec du contenu périmé, quels résultats commerciaux utiles obtenez-vous?

Au lieu de viser un nombre arbitraire de messages pour remplir votre calendrier, concentrez-vous sur le fait d’être une ressource utile et utile pour vos abonnés.

Trouvez une cadence saine pour votre contenu et ne laissez pas l’automatisation diminuer vos efforts pour susciter un engagement authentique et productif.

Une version de cet article a d’abord été publiée sur le blog Agora Pulse.

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