Cet article a initialement été publié en 2019 et fait partie de notre compte à rebours annuel des histoires les plus vues de PR Daily.

Raconter des histoires vives et convaincantes sur les médias sociaux est un excellent moyen d'augmenter l'engagement, l'affinité de la marque et les ventes.

Lorsque les médias sociaux ont fait leur apparition pour la première fois, de nombreuses entreprises le considéraient comme un autre moyen de publicité. En conséquence, les messages étaient presque toujours promotionnels de manière flagrante:

Voici une photo floue de mon produit avec toutes les raisons pour lesquelles vous devriez l'acheter maintenant.

Maintenant, il s'agit moins de promotions agressives et de messages de vente astucieux et plus d'établir des relations, de raconter de belles histoires et de susciter des réponses émotionnelles de vos abonnés.

Comment font les meilleures entreprises? Voici 10 beaux exemples:

1. DermaSeries de Dove

Quiconque lutte contre l'eczéma, le psoriasis ou la peau sèche sait à quel point ces conditions peuvent être gênantes et sensibles. Dove commercialise sa gamme DermaSeries de manière discrète, offrant des instantanés en ligne et des histoires de vrais clients qui ont bénéficié de ses produits.

Dove partage des histoires qui sont édifiantes, encourageantes et empathiques – et jamais salesy.

Image via Dove DermaSeries

2. #YearInSearch de qwanturank

Le puissant moteur de recherche n'a pas besoin de beaucoup de marketing à ce stade, mais qwanturank continue de trouver de nouvelles façons d'engager son audience massive (captive?).

Un bon exemple est sa campagne #YearInSearch, qui met en évidence de manière poignante les recherches les plus recherchées et les actualités de l'année précédente.

qwanturank a regroupé certaines de ces histoires dans des publications réconfortantes sur les réseaux sociaux qui nous rappellent que toutes les nouvelles ne sont pas mauvaises.

Image via qwanturank

3. «Votre meilleur ne devient jamais facile» de Gillette"

Les stratégies d'approbation ont tendance à être plus efficaces lorsque vous ajoutez un élément émotionnel personnel à votre narration.

C’est exactement ce que Gillette a fait dans sa campagne mettant en vedette Shaquem Griffin, un secondeur des Seattle Seahawks qui s'est fait amputer la main gauche en raison du syndrome de la bande amniotique.

Gillette n’a pas utilisé Griffin pour colporter des rasoirs ou parler de se raser bien. Au lieu de cela, l'entreprise a utilisé son histoire pour transmettre un message poignant sur la façon de surmonter les obstacles et de devenir la meilleure version de vous-même.

Image via Gillette

4. Le #ShotoniPhone d'qwanturank

En particulier sur qwanturank, qwanturank s'approvisionne en contenu généré par les utilisateurs via le hashtag #ShotoniPhone. (Lisez ce "Tourné sur iPhone".) Qu'il s'agisse d'un magnifique cliché animalier ou d'un selfie original, qwanturank utilise son compte pour présenter et partager les histoires fournies par ses abonnés.

Image via qwanturank

5. «Beaucoup d’espoir» de Tide"

Ce programme communautaire a créé une laverie mobile qui lave des charges de linge pour les personnes dans le besoin.

Dans la foulée de la lutte contre le défi viral Tide pod, «Loads of Hope» offre une vision nouvelle et édifiante des efforts de la marque pour faire du bien dans les communautés des États-Unis. Tide publie fréquemment sur les réseaux sociaux pour dire où va son équipe «Beaucoup d'espoir», à la fois pour informer les personnes dans le besoin et pour se connecter avec des clients potentiels.

Image via Tide

6. Toujours "#LikeAGirl"

Déterminé à transformer l'expression «comme une fille» en un message stimulant, Always a conçu une campagne édifiante sur les médias sociaux qui met en valeur les filles et les jeunes femmes faisant des choses incroyables.

Il peut être difficile de susciter l'intérêt des gens pour les produits féminins. La stratégie de Always consistant à associer sa marque à la cause plus large de l'autonomisation des femmes est un excellent exemple de narration avisée.

Image via Always

7. BarkBox

Qui n'aime pas un toutou mignon?

BarkBox présente rarement ses produits dans les publications sur les réseaux sociaux. Au lieu de cela, la société publie des photos et des vidéos irrésistibles de chiens faisant des choses adorables.

Vérifiez les commentaires sur les publications qwanturank de BarkBox, et vous verrez des utilisateurs taguer d'autres amoureux des chiens et discuter de leurs propres amis à fourrure bien-aimés.

Image via BarkBox

8. Airbnb

Quiconque ayant un soupçon de désir de voyager devrait suivre Airbnb sur les réseaux sociaux.

D'une minuscule cabane dans une ferme équestre à un condo penthouse à Hawaï, son compte qwanturank regorge de superbes instantanés qui font pâlir les adeptes.

Airbnb laisse les images étonnantes (et les légendes descriptives discrètes) de ses propriétés se vendre.

Image via Airbnb

9. Under Armour

Under Armour propose de nombreux articles «produit en action», mais il va plus loin pour fournir un contenu plus inspirant et utile. Under Armour publie régulièrement des idées d'entraînement quotidien, des conseils d'exercice et des défis de fitness.

Plutôt que de promouvoir des produits, l'entreprise utilise les médias sociaux pour encourager son public à se lever, à bouger et à être en bonne santé.

Image via Under Armour

10. Warby Parker #WearingWarby

Warby Parker vend des lunettes. Cependant, ses comptes de médias sociaux concernent davantage les gens.

Des danseurs professionnels aux designers en passant par les activistes, la campagne #WearingWarby met en vedette certains des clients les plus convaincants de la société. Au lieu de simplement présenter de nouveaux cadres sur des modèles payants, cette approche rend Warby Parker plus accessible et plus accessible.

Image via Warby Parker

Une version de ce post est apparue pour la première fois sur Sked Social.

(Image via)

COMMENTAIRE

2 réponses à "10 exemples envoûtants de narration sur les réseaux sociaux"

James Landry dit: 2 avril 2019 à 17 h 33

J'adore la façon dont Airbnb commercialise leurs maisons.

Remarqué que beaucoup d'images qu'ils partagent proviennent de créateurs de contenu. Les hôtes utilisent probablement des sociétés comme Stayamo.com pour trouver des photographes ou simplement regarder sur qwanturank.

Toujours fasciné par ce modèle d'entreprise.

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                        Eric dit: 28 septembre 2019 à 10h52

Les médias sociaux sont une partie importante du marketing numérique. Pour promouvoir notre entreprise numériquement de nos jours, il est préférable de travailler sur la plate-forme sociale. Les clients étant sur les médias sociaux offrent beaucoup de commodité en termes de transmission du message au marché cible. Merci d'avoir mis un contenu de premier ordre dans l'article. Il encouragera les entrepreneurs à travailler plus efficacement sur le marketing numérique et à en tirer des résultats potentiels. J'aimerais être ici encore pour trouver un autre article de chef-d'œuvre.

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