Si vous n'avez pas encore construit votre marque via les médias sociaux, vous manquez des opportunités de développement de votre entreprise.

Imaginez que vous visitiez un magasin de commerce électronique sans aucune marque sociale. Il serait difficile d’identifier ou de reconnaître ses messages marketing à l’avenir. Votre entreprise souffrira de la même manière si vous ne créez pas de stratégie de marque pour vos comptes de médias sociaux.

Les magasins en ligne ayant une présence sur les réseaux sociaux génèrent en moyenne 32% de ventes en plus que ceux qui ne le font pas. Parmi les raisons pour lesquelles vous devez créer une image de marque sur les plateformes sociales, vous devez également renforcer les relations avec les clients, ce qui se traduit par des conversions plus élevées. L'image de marque ne se limite pas aux couleurs et aux logos. c’est aussi la manière dont votre entreprise se présente au monde.

Examinons quatre stratégies que vous pouvez utiliser pour bâtir votre marque avec succès via les médias sociaux.

1. Choisissez les bonnes plateformes

Votre public cible ne traîne pas sur toutes les plateformes sociales et il y a de fortes chances que vous ne le fassiez pas non plus. Il faut beaucoup d’énergie et d’engagement pour être proactif sur plusieurs canaux sociaux. Si vous exploitez une entreprise, il est important de choisir les rares endroits où vos clients passent du temps afin de pouvoir les commercialiser efficacement et facilement.

Les plateformes de médias sociaux les plus populaires incluent:

FacebookInstagramTwitterYouTubePinterest

Choisissez les canaux qui soutiennent votre image de marque et hébergent votre marché cible. La meilleure façon de le faire est de savoir qui vous visez. À partir de là, vous pouvez choisir deux à trois plates-formes sur lesquelles centrer vos stratégies de marketing.

2. Créer des personas pour chaque plate-forme

En ce qui concerne les plateformes sur lesquelles votre marque est active, vous devez vous rappeler que votre public peut différer. Sur Twitter, vous pourriez en vendre davantage à la génération Z, tandis que sur Instagram, vous ciblez la génération Y et les propriétaires de petites entreprises. En moyenne, 87% des spécialistes du marketing déclarent que les médias sociaux les aident à renforcer leur visibilité. C’est pourquoi il est essentiel que vous sachiez qui vous ciblez sur chaque canal social.

Pour rester en contact avec vos clients, vous devez créer des personnalités d’acheteur pour chaque plate-forme de médias sociaux. Il vous permet de rester organisé et vous permet de créer du contenu pour chaque compte distinct afin que vous puissiez atteindre votre public plus efficacement. Diffuser le même message marketing à tous les types de clients ne fera aucun bien à votre entreprise et n’augmentera pas vos conversions.

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3. Restez cohérent

L’intérêt principal de la stratégie de marque est qu’elle est propre à votre entreprise et qu’elle facilite l’identification des visiteurs du site et des clients. La notoriété de la marque commence par la création d’éléments spécifiques à votre entreprise. Si vous copiez ou utilisez des composants utilisés par les entreprises, comment voulez-vous que votre public vous identifie facilement?

Assurez-vous que votre image de marque sur les médias sociaux est cohérente sur toutes les plateformes. Sinon, n'importe qui peut visiter votre profil ou votre page sans savoir qui vous êtes, ni quel contenu et quels produits vous vendez. Utiliser des couleurs, des voix et des tonalités différentes ne fait que dérouter votre auditoire et réduire sa confiance. Une stratégie de marque cohérente renforce la crédibilité de votre entreprise et génère plus de ventes.

4. Choisissez un jeu de couleurs

Avec des millions de marques, il est facile de se perdre dans la sauce. Il est donc difficile pour votre public cible d’identifier votre marque par rapport à tant d’autres. C’est pourquoi il est important de choisir et de respecter un schéma de couleurs.

Si vous avez du mal à faire ressortir votre marque ou à la faire mieux connaître, considérez sa palette de couleurs. Si vous changez les couleurs de votre marque ou si vous n’avez pas de jeu de couleurs pour commencer, votre public doit alors utiliser d’autres composants pour identifier votre marque. Pour certains, c'est frustrant et une perte de temps. Cela ne sert pas non plus les conversions de votre entreprise si vos clients ne peuvent pas vous identifier facilement dans leurs courriels, sur les réseaux sociaux, etc.

Café torréfacteur norvégien Talor Jorgen Coffee utilise des versions pastel des couleurs primaires comme jeu de couleurs pour les rendre facilement identifiables par leur public:

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Alors, choisissez un jeu de couleurs et respectez-le. Vous voulez vous assurer que les couleurs représentent fidèlement votre marque et vous permettent de deviner facilement de quoi il s'agit. Par exemple, Hot Topic est un magasin de détail connu pour ses vêtements, bijoux et accessoires liés à la musique. Il se concentre principalement sur les groupes punk-rock et, à ce titre, son image de marque utilise beaucoup de noir et de rouge pour créer la bonne ambiance. Cela invite les membres de leur public cible à entrer immédiatement dans leur magasin, car ils peuvent indiquer le type de produits et de marchandises qu’ils verront.

Utilisez votre jeu de couleurs sur social pour le:

Bannière imageProfil photoImagesVidéos

Conclusion

Il est essentiel de créer une stratégie de marque pour les médias sociaux de votre entreprise pour stimuler les conversions, augmenter la taille de votre liste de messagerie, générer des ventes, etc. C’est ainsi que votre public et vos clients vous identifient et continuent à revenir. Comment allez-vous construire votre marque à travers les médias sociaux?