Le marketing par courriel intimide certains propriétaires de petites entreprises, au détriment de leurs messages.

Écrire un courriel individuel est assez effrayant si vous ne vous considérez pas comme un écrivain. L'idée d'envoyer un email à une liste de diffusion entière peut être carrément terrifiante.

Heureusement, le courrier électronique parfait ne se limite pas à écrire. Même en tenant compte des éléments écrits, une fois que vous avez compris les composants essentiels, il est facile pour les auteurs timides de se surpasser.

Voici comment créer l’email parfait.

1. Commencez avec un sujet fort.

L'employé de bureau moyen reçoit 121 courriels par jour, selon le directeur de campagne. Cela signifie que vous devez faire quelque chose dès le début pour attirer l’attention des destinataires.

Envisagez d'inclure les approches de ligne d'objet suivantes:

Créer un sentiment d'urgence: "La vente se termine ce soir à 21 heures"
Faites une offre qu’ils ne refuseront pas: «Livraison gratuite pour les commandes de 25 $ ou plus»
Piquer leur intérêt: "Quel est le secret pour garder une pelouse en santé?"
Fournir de la valeur: “5 conseils pour organiser le barbecue parfait du 4 juillet”

Une ligne d'objet accrocheuse peut également inclure un emoji. Bien sûr, emoji ne conviendra pas à toutes les entreprises, mais cela peut être une façon amusante de se démarquer dans une boîte de réception contenant beaucoup de texte.

2. Personnalisez le message.

Commencez par segmenter vos listes de diffusion, en répartissant vos clients et prospects en groupes basés sur des données démographiques (telles que l'âge, le lieu ou le sexe) ou par comportement (achats passés, interaction récente avec votre marque, etc.). De cette façon, vous pouvez cibler des sous-ensembles de population de votre messagerie avec des messages hautement pertinents.

3. Rédigez une copie intelligente du corps.

C'est là que les non-écrivains sont intimidés. Quelle est la bonne copie, de toute façon? C’est vraiment être concis, clair et utile.

Faites des phrases courtes, éliminez le jargon et le langage technique, et expliquez clairement ce que vous proposez. Personne n'a le temps de s'asseoir et de lire un courriel de mille mots. Limitez-le au maximum à 500 mots et dirigez votre attention sur les mots-clés les plus importants. Essayez de mettre en gras le texte pertinent ou d’inclure une image qui attire l’œil du spectateur sur votre point clé.

4. Incorporer des éléments non textuels.

Quoi de mieux pour se démarquer de la foule qu'en ajoutant une photo époustouflante, une infographie informative ou une vidéo rapide.

Configurez-le avec une phrase ou deux, puis laissez le visuel parler pour lui-même. Si nécessaire, incluez des légendes sur les images pour fournir un contexte. Les vidéos doivent également inclure des sous-titres, pour que les téléspectateurs puissent les regarder en sourdine tout en recevant votre message.

5. Terminez avec un appel à l'action.

Une fois que vous avez ébloui vos lecteurs avec un contenu pertinent et personnalisé et des éléments visuels captivants, il est temps de le ramener à la maison.

Si votre courrier électronique concerne une vente en cours, incluez un bouton «Achetez la vente» qui amène les lecteurs vers votre site de commerce électronique. Si votre adresse e-mail est une offre de livre électronique gratuit, terminez par un lien «Obtenir le livre». Veillez à ce que l’appel à l’action se répande avec le reste du contenu et se démarque visuellement de sorte que les lecteurs ne puissent le rater.

Conseil bonus: n'oubliez pas l'option de désinscription.

Non seulement la loi donne-t-elle aux gens la possibilité de se retirer de votre message marketing, mais cela vous aide également à maintenir une liste d'adresses électroniques vierge. Une liste de diffusion épurée, avec des taux d'ouverture plus élevés et moins de personnes marquées comme spam, garantit que vous atteignez les abonnés engagés. Lorsque votre courrier électronique passe directement dans les dossiers de courrier indésirable semaine après semaine, vous risquez d'être puni par votre fournisseur d'accès.

John Jantsch est un auteur et PDG de Duct Tape Marketing. Une version de ce message a été publiée pour la première fois sur le blog Duct Tape Marketing.

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