Aujourd'hui, il ne suffit plus de faire la publicité de votre entreprise et d'espérer que les gens croient en votre message. Une telle approche traite votre public de manière impersonnelle et ne laissera aucune impression dans l'esprit des gens.

Avec l'avènement d'Internet, les gens rencontrent des publicités et des produits partout. Il y a un risque élevé lié à l'achat auprès d'entreprises en ligne inconnues, et les gens peuvent ne pas obtenir des produits et services de bonne qualité.

Les gens dépendent plus que jamais de leurs pairs pour les aider à prendre des décisions d'achat en ligne. Votre entreprise peut instaurer la confiance et obtenir l'approbation du public en créant une communauté en ligne.

Un moyen facile de créer une communauté en ligne est de créer des pages de médias sociaux et de créer du contenu qui gagne des abonnés. Vous pouvez également créer un portail d'adhésion exclusif pour votre site Web WordPress en utilisant un plugin.

Il existe de nombreuses façons pour une communauté en ligne de développer votre entreprise. Voyons pourquoi vous devriez faire du développement communautaire une priorité.

Plaidoyer pour la marque

Une communauté fidèle sera votre plus grand défenseur en ligne. Vous pouvez compter sur les membres de la communauté de votre marque pour informer d'autres personnes de votre marque par le biais de recommandations. Le bouche-à-oreille et les recommandations personnelles sont difficiles à obtenir et extrêmement précieux.

Les gens sont très susceptibles de faire un achat ou de rejoindre une plateforme de site d'adhésion lorsqu'ils voient sonner les approbations de leurs pairs. Votre communauté en ligne peut être votre porte-parole grâce à des engagements et des discussions en ligne.

Frais publicitaires réduits

L'un des plus grands avantages d'une communauté en ligne est qu'elle peut aider à réduire vos dépenses de marketing. Lorsque vous avez nourri une communauté en ligne active, vous obtiendrez de meilleures réponses à votre communication marketing. En effet, votre message atteint votre public cible. Votre communauté partagera également votre contenu et vous toucherez davantage de personnes. De cette façon, une communauté en ligne réduira vos dépenses publicitaires.

Achats répétés

Si votre entreprise est basée sur une plate-forme de site d'adhésion, vous tirez très probablement un revenu des abonnements annuels ou mensuels.

Votre communauté en ligne sera composée de personnes intéressées par votre produit ou ayant déjà acheté votre produit. Ils sont beaucoup plus susceptibles d'effectuer des achats répétés, d'acheter des mises à niveau ou de demander des licences à vie.

Vous économisez de l'argent et augmentez vos ventes en vous concentrant sur le plaisir et la fidélisation des clients. Construire votre communauté en ligne vous permet de mieux vous connecter avec votre communauté.

Engagement sur les réseaux sociaux

Une communauté en ligne active est plus susceptible de vous suivre sur les réseaux sociaux et de partager votre contenu.

De telles activités porteront vos publications à l'attention d'autres personnes en ligne, créant ainsi une notoriété de la marque.

Construire votre base d'abonnés sur différentes plateformes est un élément essentiel de votre stratégie de médias sociaux. Vous pouvez également créer votre communauté sur votre site et la connecter à vos pages de médias sociaux. Vous pouvez le faire en ajoutant des incitations à l'action demandant aux utilisateurs de partager sur les réseaux sociaux. C'est également une bonne idée d'utiliser le marketing par e-mail pour inciter les membres de la communauté à être plus actifs sur différentes plateformes.

La preuve sociale

La preuve sociale est un phénomène psychologique où les gens ont tendance à faire ce que font les autres. Dans le marketing en ligne, vous pouvez tirer parti de la preuve sociale pour développer rapidement et facilement la confiance.

Une communauté en ligne aidera votre entreprise à présenter la preuve sociale. Lorsque les visiteurs voient qu'il y a des discussions et un engagement actifs, ils achètent facilement chez vous.

Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par l'utilisateur est le contenu que votre public crée en ligne. Il se compose de publications de blog, de publications sur les réseaux sociaux, de critiques et autres.

Une communauté en ligne générera du contenu pour votre entreprise. En l'exploitant avec soin, vous pouvez faire de votre communauté un hub pour votre domaine. Vous obtiendrez une base de ressources d'informations précieuses qui aideront vos clients et d'autres personnes de votre secteur.

Meilleur service client

Une communauté en ligne peut aider à résoudre les problèmes de ses membres. Vous pouvez créer un espace où les gens peuvent poser des questions et donner des réponses. De cette façon, les gens peuvent s'entraider en résolvant des problèmes mineurs.

Cela libère du temps et des ressources pour se concentrer sur un meilleur service client et un meilleur support.

Ecohaus: un exemple de communauté de marque

Développez votre entreprise avec une communauté en ligne

Construire une communauté en ligne demande du temps et des efforts. Il s'agit cependant d'une activité qui porte ses fruits au fil du temps. Votre communauté peut donner à votre entreprise l'élan dont elle a besoin pour croître plus rapidement.

Vous pouvez facilement créer une communauté de marques en ligne à l'aide d'outils en ligne., Une activité qui porte ses fruits au fil du temps. Votre communauté peut donner à votre entreprise l'élan dont elle a besoin pour croître plus rapidement. Favorisez votre communauté en ligne et vous obtiendrez des retours qui en feront plus que la peine.