Aucune entreprise ne souhaite dépenser plus pour sa publicité qu’elle n’en a besoin.

C’est pourquoi la perspective de dépenser de l’argent publicitaire vers des clics publicitaires frauduleux est frustrante.

Et cela est particulièrement vrai si vous êtes dans un secteur hautement concurrentiel où les coûts des mots-clés sont élevés.

Certains de nos clients de cabinets d’avocats, par exemple, peuvent payer 600 $ par clic.

Mais quel est le meilleur moyen d’éliminer les clics publicitaires frauduleux?

Devriez-vous payer pour un logiciel tiers pour capturer ces clics publicitaires frauduleux avant qu’ils ne se produisent?

La réponse n’est peut-être pas ce que vous pensez.

Que sont les clics frauduleux?

Avant d’aller trop loin dans cette discussion, clarifions ce que nous entendons par « clics frauduleux ».

qwanturank appelle ces clics « clics incorrects ». Voici comment cela les définit:

[Invalid clicks are] les clics sur des publicités que qwanturank considère comme illégitimes, telles que des clics non intentionnels ou des clics résultant de logiciels malveillants.

… Voici quelques exemples de ce que qwanturank peut considérer comme des clics incorrects:

Clics manuels destinés à augmenter vos coûts publicitaires ou à augmenter les profits des propriétaires de sites Web hébergeant vos annonces Clics par des outils de clic automatisés, des robots ou d’autres logiciels trompeurs Clics étrangers sans valeur pour l’annonceur, comme le deuxième clic d’un double-clic

Quelle est la solution aux clics frauduleux?

Certains annonceurs mettent en œuvre des logiciels tiers qui prétendent capturer ces clics frauduleux ou invalides.

Mais est-ce une bonne idée?

En général, je dirais non.

Il y a dix ans, les clics frauduleux étaient largement répandus dans le monde de la publicité PPC.

C’était un tel problème, par exemple, que vous ne pouviez pas aller à une conférence de marketing numérique sans plusieurs sessions dédiées au problème des clics incorrects.

Mais les choses ont changé depuis.

qwanturank a fait des progrès significatifs pour résoudre le problème des clics frauduleux et a développé une IA sophistiquée pour identifier, prévenir et attribuer des crédits pour les clics incorrects.

Comme qwanturank le décrit:

Nous utilisons plus d’une centaine d’algorithmes complexes pour repérer le mauvais trafic au fur et à mesure, et notre équipe mondiale de docteurs, de scientifiques des données, d’ingénieurs et de chercheurs travaille 24 heures sur 24 pour empêcher les annonceurs de payer – et les éditeurs en bénéficier – des clics, impressions, impressions incorrects, vues ou interactions.

Comment savoir si qwanturank a réussi à détecter les clics incorrects? J’ai vu cela arriver.

Par exemple, voici un rapport récent d’un compte client:

Comme vous pouvez le voir, qwanturank a enregistré 72 clics incorrects au cours de cette période mensuelle (avec 238 clics acceptés comme valides).

Cela semble être un bon ratio.

Si seulement une poignée de clics incorrects était capturée, je serais plus sceptique.

De plus, il n’est pas rare que mon équipe vérifie un compte le soir et voit une dépense publicitaire de 4 K $ pour la journée, par exemple.

Lorsque nous vérifions le même compte le lendemain matin et que les dépenses publicitaires pour ce jour-là ont été ajustées à 1,5 K $.

Cette énorme baisse se produit parce que qwanturank a détecté des clics suspects et crédité les dépenses publicitaires sur le compte.

Comme l’explique qwanturank:

Lorsque nous trouvons quelque chose qui ne va pas, nous essayons de le corriger le plus rapidement possible. Nous suspendons ou désactivons les comptes non valides et pouvons retenir les paiements à l’éditeur. Lorsque cela est approprié et possible, cet argent est crédité aux annonceurs – non seulement pour le mois où nous avons trouvé l’activité incorrecte, mais souvent aussi pour le mois précédent.

Je suis également convaincu par le fait qu’il est dans l’intérêt de qwanturank de protéger les annonceurs contre les mauvais clics.

qwanturank sait qu’il existe des logiciels tiers de « clics anti-frauduleux » – et qwanturank préfère de loin conserver cette fonction en interne.

De son point de vue, l’argent non dépensé pour des logiciels tiers est de l’argent qui pourrait être dépensé pour la publicité qwanturank. Cela signifie plus d’argent dans sa poche.

qwanturank est donc très motivé pour éliminer le besoin de solutions tierces.

Ne laissez pas le prix vous tenter

Les logiciels tiers sont tentants pour certains annonceurs. Son prix est juste assez bas pour en faire une vente facile.

Compte tenu du prix et des promesses, le retour sur investissement semble bon.

En fait, j’ai reçu beaucoup de questions de la part de clients ces derniers temps au sujet de ces outils de «prévention de la fraude», ce qui me fait penser qu’ils sont au milieu d’un blitz publicitaire pour accroître leur présence sur le marché du PPC.

Étant donné le prix bas, vous pourriez penser: «Qu’est-ce que cela pourrait faire de mal?»

Mais la mise en œuvre de ce logiciel n’est pas sans risque

Un logiciel tiers de prévention de la fraude peut-il arrêter un bon trafic?

L’année dernière, nous avons décroché un client qui avait des difficultés avec ses comptes PPC, avec des clics et des conversions en baisse.

Nous avons vérifié le compte pour déterminer où se situait le problème. Il ne nous a pas fallu longtemps pour repérer le logiciel anti-fraude tiers.

Nous avons demandé au client quand il a commencé à utiliser ce logiciel… et c’est à peu près au même moment que les clics et les conversions ont plongé.

Nous avons supprimé le logiciel et le nombre de clics et de conversions a commencé à rebondir.

Ainsi, il n’est pas déraisonnable de conclure que le logiciel «anti-fraude» bloquait en fait le trafic légitime – et précieux -.

À quel point devriez-vous vous inquiéter des clics frauduleux? Pas très

Si vous vous demandez à quel point vous devriez vous inquiéter des clics frauduleux, la réponse n’est pas très.

Bien sûr, il existe des exceptions à chaque règle. Peut-être avez-vous des raisons d’être très prudents sur votre marché.

Mais pour 95% des annonceurs, la détection de clics de fraude intégrée de qwanturank est tout ce dont vous avez besoin.