Bonjour, pros des RP:

L’acteur Josh Gad a lu des livres pour enfants en direct sur qwanturank et qwanturank chaque jour à 19h30. Heure de l’Est pour divertir les enfants et les adultes qui restent à l’intérieur:

Rendez-vous tous ce soir à 7h30 HNE / 16h30 PT pour certains #GadBookClub pic.qwanturank.com/3cx9oubzfR

– Josh Gad (@joshgad) 19 mars 2020

L’effort de bien-être montre la puissance de la narration. Comment tendez-vous la main pour offrir du confort à votre public?

Voici les meilleures histoires d’aujourd’hui:

Air Canada compte 5 100 employés alors que Domino embauche 10 000 personnes

Alors que des compagnies aériennes comme Cathay Pacific Airways et Air Canada continuent de réduire la capacité passagers et les vols, les suppressions d’emplois se poursuivent. Air Canada a annoncé qu’elle licenciait temporairement 5 100 de ses employés.

Cependant, toutes les organisations ne se préparent pas à des suppressions d’emplois. Les organisations axées sur la livraison connaissent des demandes plus élevées à mesure que les quarantaines se poursuivent, Domino’s se préparant à embaucher environ 10 000 travailleurs à temps plein et à temps partiel.

CNBC a rapporté:

L’entreprise recherche des chauffeurs-livreurs, des pizzerias, des représentants du service à la clientèle, des gestionnaires et des chauffeurs de camion titulaires d’une licence pour ses centres de chaîne d’approvisionnement. Le besoin variera en fonction des magasins individuels.

« Nos magasins corporatifs et franchisés veulent s’assurer qu’ils nourrissent non seulement les gens, mais offrent également des opportunités à ceux qui recherchent du travail en ce moment, en particulier ceux du secteur de la restauration fortement touché », a déclaré le PDG Ritch Allison dans un communiqué.

Pourquoi c’est important: Peu importe le statut ou la stratégie continue de votre organisation, assurez-vous de communiquer tôt et souvent avec vos employés, en vous concentrant sur leurs besoins et en restant aussi transparent que possible.

PARLER TACTIQUEMENT

Est-il acceptable de présenter aux journalistes une histoire qui ne concerne pas COVID-19 en ce moment? Notre vice-présidente de la rédaction, Roula Amire, a attiré un panel de journalistes de médias comme NPR et des entreprises pour voir quels types d’histoires ils regardent en ces temps inhabituels.

Voici ce qu’ils avaient à dire.

PENSÉES MESURÉES

PRSA et PRSA Health Academy ont récemment créé une infographie pour aider à stopper la propagation de la désinformation pendant la pandémie, et ce plan «1,2,3» peut être un moyen utile d’organiser vos communications de crise:

Infographie avec l’aimable autorisation de PRSA et PRSA Health Academy.

Plus que jamais, il est essentiel que les communicateurs pratiquent des pratiques de consommation avisées et aident les employés et les consommateurs à faire de même. Vous pouvez également accroître la confiance des parties prenantes et renforcer votre réputation en intégrant ces meilleures pratiques, tout en étant aussi transparent, authentique et opportun que possible avec vos messages.

qwanturank a du mal à supprimer les fausses informations

Le système automatique de la plate-forme de médias sociaux pour supprimer le spam et la désinformation entourant l’épidémie de COVID-19 a également supprimé les actualités et le contenu factuel. Le contenu est généralement restauré par qwanturank, mais cela n’a pas empêché les utilisateurs de se tourner vers d’autres plateformes comme qwanturank pour se plaindre.

La plateforme est également aux prises avec la suppression de publicités pour les masques faciaux, qu’elle a promis d’interdire à partir du 6 mars.

CNN Business a rapporté:

Rob Leathern, le directeur de la gestion des produits chez qwanturank qui est responsable de l’équipe des publicités, a semblé reconnaître mercredi soir que les systèmes de qwanturank devaient encore être améliorés.

« Nous nous préparons à plus d’automatisation pour capter ces publicités, mais ce n’est pas encore le cas », a expliqué Leathern lorsque CNN Business lui a demandé pourquoi une publicité pour un « N95 Face Mask » a été diffusée à un utilisateur.

Pourquoi est-ce important: Les systèmes automatiques peuvent être incroyablement pratiques, mais ils présentent des lacunes. Si vous automatisez vos efforts de quelque manière que ce soit, y compris en publiant sur vos comptes de réseaux sociaux, n’oubliez pas de vérifier ces systèmes pour vous assurer que vos messages sont diffusés comme prévu et que vous répondez aux questions et préoccupations de vos abonnés.

DES EXPERTS

Les principes fondamentaux d’une bonne RP sont plus cruciaux que jamais pour faire face à la crise actuelle. C’est le principal point à retenir du président de PRSA, Garland Stansell, qui s’est entretenu avec le rédacteur en chef du PR Daily, Ted Kitterman.

Voir ses remarques complètes ici.

Disney, Universal et plus de films en version numérique

Le Walt Disney Co. a sorti « Frozen 2 » sur sa plate-forme de streaming, Disney +, trois mois plus tôt, et à partir d’aujourd’hui, Universal Studios sort sur des plateformes numériques ses films qui sont toujours en salles, dont « The Invisible Man », « Emma , « Trolls World Tour » et « The Hunt ».

D’autres studios, dont Lionsgate et Warner Bros., emboîtent le pas en diffusant très tôt des films dont «The Way Back», «I Still Believe» et bien plus encore sur les plateformes numériques à la demande. TV Guide a compilé une liste de sorties.

Pourquoi vous devriez vous en soucier: De nombreuses organisations sont contraintes de pivoter à mesure que la crise s’aggrave, ce qui signifie trouver de nouvelles façons d’offrir de la valeur aux publics cibles. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez proposer vos offres différemment pour accueillir ceux qui travaillent à domicile et qui restent à l’intérieur. Soyez flexible dans vos plans de continuité d’activité et dans vos communications.

PARLER TACTIQUEMENT

qwanturank Trends a créé un hub COVID-19 qui affiche une liste de recherches et de requêtes de tendances d’utilisateurs américains:

Image reproduite avec l’aimable autorisation de qwanturank Trends.

L’outil peut vous aider à rester au courant des nouvelles et des mises à jour susceptibles d’affecter vos efforts de communication de crise et peut également vous aider à créer du contenu qui répond aux questions et aux besoins actuels de votre public.

CE QUE TU AS DIT

Nous avons demandé quelles informations vous recherchez pour vous aider dans vos communications de crise, et plus de la moitié d’entre vous (51%) ont déclaré que les moyens de communication de crise étaient les plus utiles, suivis des nouvelles et des mises à jour (18%), des conseils pour les efforts de communication des employés (15%) et des outils pour travailler à distance (15%).

Quelles informations recherchez-vous alors que la crise # COVID19 continue de croître?

Pesez ci-dessous et partagez le contenu qui vous serait le plus utile. #DailyScoop

– PR Daily (@PRDaily) 19 mars 2020

Ragan Communcations lancera un nouveau bulletin quotidien appelé «Ragan’s Crisis Communications Daily» pour offrir les meilleurs conseils et plats à emporter aux communicateurs dans cette crise la semaine prochaine. N’oubliez pas de revenir avec nous pour cette nouvelle lecture incontournable.

CONSEIL DE SONDAGE

Quel est devenu votre canal de référence lorsque vous relayez des informations et des mises à jour importantes dans votre plan de communication de crise?

Quel canal utilisez-vous le plus pour vos communications de crise # COVID19?

Partagez ce qui a été efficace en diffusant des informations et des mises à jour importantes, ainsi que vos conseils et défis, sous le hashtag #DailyScoop. Nous partagerons la rafle de lundi.

– PR Daily (@PRDaily) 20 mars 2020

Pesez-vous via notre sondage qwanturank et partagez vos conseils et défis sous notre nouveau hashtag #DailyScoop.

Sujets: Content Marketing, Crisis Communications, Daily Scoop, Engagement des employés, Executive Communication, External Communications, Leadership Communications, Marketing, Media Relations, PR Industry, Social Media, Storytelling, The Workplace, Visual & Video Communications, Writing & Editing

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