Que recherchent les vrais clients?

Cela semble être une question simple, mais une fois que vous commencez à creuser dans la recherche et les données, les choses deviennent confuses.

Un mot ou une phrase peut être recherché souvent, mais ce fait à lui seul ne signifie pas que ce sont vos clients.

Lorsque vous tenez également compte de la recherche vocale et de l’intention, cela rend le processus de recherche de mots clés encore plus compliqué.

Alors qu’une campagne de recherche payante nous donnera un aperçu de nos mots-clés «argent» – ceux qui se convertissent en clients et / ou en ventes – il existe également de nombreuses autres façons de découvrir ce que les vrais clients recherchent.

En tant que personne dans les tranchées qwanturank, j’ai la responsabilité de générer du trafic vers les sites Web de mes clients.

Mais ce n’est pas la seule responsabilité. Si vous êtes en référencement depuis une minute, vous connaissez les questions qui se posent.

Comment ce trafic joue-t-il dans notre ROI?

Ces visiteurs se convertissent-ils?

En qwanturank, vous rencontrez toujours le fardeau d’obtenir des visiteurs qui se transformeront en prospects, clients ou ventes.

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C’est là que ce processus approfondi de recherche de mots clés peut vous aider.

Évolution des mots clés

Nous sommes à l’ère où les recherches basées sur l’intention sont plus importantes pour nous que le volume pur.

Alors que les moteurs de recherche s’efforcent de mieux comprendre l’utilisateur, nous devons également être aussi avertis à ce sujet, ce qui signifie que nous devons en savoir beaucoup sur nos prospects et clients.

De plus, nous devons considérer la recherche vocale et comment cette croissance affectera notre trafic et, finalement, les conversions.

La plupart d’entre nous sont déjà sur cette voie, mais si vous ne voulez pas ou que vous souhaitez affiner vos compétences en recherche, il existe de nombreux outils et tactiques que vous pouvez utiliser.

Vous trouverez ci-dessous mes outils et techniques de référence qui ont fait la différence entre la recherche de mots clés moyenne et la recherche de mots clés ciblés qui mène aux visiteurs Web intéressés.

1. Apprenez à connaître les humains que vous ciblez

Connaître le public cible, je veux dire vraiment le connaître, est quelque chose que je prêche depuis des années. Si vous avez lu l’un de mes précédents articles de blog, vous savez que je suis un record battu.

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Vous devriez faire le pas supplémentaire pour apprendre les questions que les clients se posent et comment ils décrivent leurs problèmes.

En marketing, nous devons nous concentrer sur la résolution d’un problème.

Le référencement est le marketing. Cela signifie que nos mots clés ciblés et notre contenu ciblé doivent être centrés sur ce concept.

Une analyse de l’audience peut vous aider à connaître les êtres humains que vous ciblez. Cela rend votre recherche de mots clés plus personnelle et pertinente.

En savoir plus: Comment connaître votre public pour maîtriser vos campagnes marketing

2. Allez au-delà des outils de mots clés traditionnels

J’adore les outils de recherche de mots clés.

Il ne fait aucun doute qu’ils rationalisent le processus de recherche de bons mots et expressions, en particulier les outils qui fournissent des termes suggérés ou connexes qui nous aident à construire nos listes.

N’oubliez pas les outils pas si évidents, cependant.

Demographics Pro est conçu pour vous donner des informations détaillées sur les audiences des médias sociaux, ce qui vous donne une idée de qui pourrait rechercher votre marque ou vos produits.

Vous pouvez voir ce qui les intéresse et ce qu’ils pourraient rechercher.

Cela vous met sur la bonne voie pour cibler les mots que vos clients utilisent par rapport aux mots que votre entreprise pense que les gens utilisent.

Vous pouvez également afficher les informations d’audience des concurrents et d’autres marques sur Followerwonk, qui fournit un nuage de mots pour vous montrer ce que les utilisateurs incluent dans leur biographie (c’est-à-dire les opportunités de mots clés):

Vous pouvez glaner des données similaires sur vos clients potentiels en utilisant un outil gratuit, Social Searcher.

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Ce n’est pas difficile à utiliser – il vous suffit de saisir vos mots clés. Vous pouvez également sélectionner la source et choisir le type de publication.

Vous pouvez voir les messages récents, les utilisateurs, les sentiments et même les mots associés. Voici un exemple de rapport Social Searcher:

Conseil de pro: supposons que vous souhaitiez créer et optimiser des vidéos pour certains mots clés.

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Cet outil vous permet de filtrer par YouTube afin que vous puissiez voir ce qui existe déjà et avoir un aperçu de la façon dont vous pouvez optimiser vos vidéos.

Un autre excellent outil est le mot clé Seed. Il est particulièrement utile si vous rencontrez des difficultés avec vos mots clés.

Cet outil permet de créer un scénario de recherche que vous pourrez ensuite envoyer à vos amis. Il est particulièrement utile si vous êtes dans une industrie de niche et qu’il est difficile de trouver des mots clés.

Une fois que vous avez créé le scénario de recherche, vous obtenez un lien que vous pouvez envoyer aux personnes.

Les mots qu’ils utilisent pour rechercher sont ensuite collectés et mis à votre disposition. Ces mots sont tous des mots clés possibles.

3. Déterminer les tendances

Pour capturer un trafic pertinent et opportun, vous devez identifier les mots clés tendance.

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Par exemple, si vous optimisez un site Web qui propose des produits ou des services saisonniers, vous devez savoir ce que les gens recherchent et quand.

Pendant la pandémie de COVID-19, il y avait tous les types de tendances de mots clés qui dépassaient les mots et les phrases évidents.

Par exemple, les gens recherchaient des informations pour éviter la prise de poids et comment déplacer une équipe vers un environnement virtuel.

qwanturank Trends est la meilleure source pour localiser ces informations. Assurez-vous de filtrer par date et même lieu, le cas échéant.

4. Creusez dans l’intention

Une fois que j’ai eu une idée de certains des mots clés que je veux cibler, il est temps d’aller plus loin.

Je veux savoir quel type de contenu se classe pour ces mots clés, ce qui me donne une idée de ce que qwanturank et les chercheurs pensent que l’intention est.

Dans le but de fournir un exemple simple (il existe de nombreux autres types d’intentions qui se produisent au cours du parcours de l’acheteur), concentrons-nous sur deux catégories principales d’intention: acheter et savoir.

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Comment le paysage concurrentiel a-t-il changé?

Découvrez si vos concurrents ont sécurisé leur position sur le marché au cours des derniers mois.

Imaginons que je cible le terme « café biologique: »

En fonction des résultats, qwanturank estime que l’intention du chercheur pourrait être d’acheter du café équitable ou d’en savoir plus.

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Dans ce cas, la page que j’essaie d’optimiser peut être ciblée vers l’une ou l’autre intention.

Voici un autre exemple:

Dans ce scénario, si je ciblais le mot clé «suppression sûre des mauvaises herbes», je créerais et / ou optimiserais une page qui fournit des informations, ou en d’autres termes, satisfait à l’intention «savoir».

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Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à déterminer quelles pages se classent pour vos mots clés ciblés, notamment SpyFu, SEMrush et Ahrefs.

Il vous suffit de cliquer dessus pour déterminer l’intention des pages.

5. Passer des mots-clés aux questions

Les gens recherchent des questions.

Ce n’est pas d’actualité, mais nous devrions profiter de toutes les opportunités pour répondre à ces questions.

Par conséquent, n’oubliez jamais le mot-clé longue queue.

Certains de mes outils préférés pour aider à trouver des questions sont AnswerthePublic, Question Analyzer by BuzzSumo et AlsoAsked.com.

AnswerThePublic utilise la technologie de suggestion automatique pour présenter les questions et expressions courantes associées à vos mots clés.

Il génère une visualisation des données qui peuvent vous aider à mieux comprendre les sujets recherchés.

Avec cet outil, vous obtenez une liste de questions, sans parler des autres données qui ne sont pas représentées ci-dessous:

L’analyseur de questions de BuzzSumo localise les questions les plus populaires posées sur d’innombrables forums et sites Web, notamment Amazon, Reddit et Quora.

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Si je veux savoir ce que les gens demandent sur le «marketing numérique», je peux obtenir ces informations et les trier par type de question:

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AlsoAsked.com est un autre outil qui permet d’identifier les questions. Il est basé sur les données de personnes également invitées de qwanturank.

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L’outil donne un aperçu des recherches à long terme et fournit les relations entre les sujets et les questions. Vous trouverez ci-dessous un exemple de ce que vous pourriez voir sur AlsoAsked.com.

Dernières pensées

Il existe constamment de nouvelles techniques et de nouveaux outils pour faciliter nos tâches.

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Votre objectif principal devrait être de savoir comment attirer les clients vers votre site Web, ce qui se fait en sachant comment les attirer avec les bons mots clés, les bonnes questions et le bon contenu.

Davantage de ressources:

Crédits d’image

Image vedette: xanya69 / Depositphotos
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, avril 2020