Les ralentissements économiques sont inévitables et chaque entreprise doit être construite avec suffisamment de résilience pour y résister. Voyons comment nous assurer que vous avez la bonne base en place pour travailler et vous remettre de chaque cycle économique possible.

Les ralentissements économiques sont-ils vraiment inévitables?

L’histoire dirait, oui. Les ralentissements sont inévitables pour diverses raisons. Le plus courant est qu’ils constituent une contre-mesure aux périodes d’expansion du cycle économique naturel. Rien ne dure éternellement, comme on dit, dont la moindre n’est pas la prospérité économique. En fait, l’histoire montre qu’environ tous les 10 ans, l’économie américaine connaît une récession. Les causes sous-jacentes comprennent:

Crises financières. Les chocs majeurs tels que la bulle immobilière de 2008 et le krach boursier de 1929 sont des exemples bien connus d’institutions financières défaillantes causant des ravages économiques généralisés.Choc du côté de l’offre. Cela est généralement dû à la montée en flèche des prix des matières premières, comme ce fut le cas lors de la crise pétrolière des années 1970.Événements de cygne noir. Des événements imprévisibles tels que la pandémie du COVID-19 peuvent paralyser les économies mondiales. Le Fonds monétaire international estime que la perte de production économique mondiale due au coronavirus pourrait atteindre 9 billions de dollars ou plus.

Alors, comment mon organisation peut-elle planifier les ralentissements?

Bien qu’être optimiste soit une bonne chose, il est évident que les organisations doivent planifier les ralentissements économiques. S’ils ne le font pas, ils risquent une récupération lente ou impossible après qu’une telle situation se soit produite.

Après tout, certaines entreprises fonctionnent bien pendant les récessions. Par exemple, les industries bien adaptées aux verrouillages COVID-19 et au travail à distance – comme Amazon – ont vu leurs stocks monter en flèche depuis le début de la pandémie. Cependant, avec un plan bien pensé, les entreprises qui ne sont pas directement aidées par les conditions changeantes du marché pendant une récession peuvent toujours réussir. Jetez un œil à quelques suggestions pour aider votre organisation à surmonter la prochaine tempête.

Comment pouvons-nous favoriser une culture résiliente?

Une grande culture d’entreprise renforce l’esprit d’équipe au sein des départements. Les employés se sentent plus connectés et impliqués dans leur travail et sont prêts à faire ce qui est nécessaire pour que l’entreprise réussisse. Une partie de la construction de la meilleure culture possible consiste à promouvoir un état d’esprit résilient auprès de vos employés. Des études montrent que les travailleurs résilients – définis comme ceux qui peuvent rester en bonne santé mentale pendant les périodes de détresse grave – peuvent mieux gérer les environnements de travail difficiles. Cela fait de la création d’une culture résiliente une priorité importante pour toute organisation qui souhaite traverser une crise économique. Les moyens d’y parvenir comprennent:

Programmes de santé. Les employés résilients sont des employés en bonne santé. En fait, il existe un lien démontré entre la santé physique et mentale. Instaurez des programmes d’exercices qui peuvent être suivis tout au long de la semaine au travail. Les exemples sont le yoga, la gymnastique ou même des pauses d’étirement légères. On estime que seulement 2,5% des personnes peuvent effectuer plusieurs tâches efficacement. Pour le reste de la population, le multitâche chronique conduit à une foule de mauvais résultats, y compris une capacité cognitive réduite. Former les employés à compartimenter les tâches autant que possible. Effectuez ces tâches ou au moins arrivez à un bon point d’arrêt avant de passer à une autre.Le détachement se brise. Les pauses sont importantes à prendre tout au long de la journée. Si vous encouragez les gens à se vider d’esprit sur leur travail et à se détacher vraiment pendant de petites périodes, la productivité augmente.

Comment se préparer aux crises financières?

Les crises financières réduisent la demande globale et exercent des pressions importantes sur les bilans. Il est difficile de se préparer à tous les scénarios possibles, mais en général, essayez de:

Minimisez l’exposition au crédit. De nombreuses industries ont des consommateurs qui comptent sur le crédit pour leurs achats, comme les secteurs de l’automobile et du logement. Il s’agit généralement d’achats à grande échelle, mais la pratique s’est également répandue dans les biens de consommation. Si votre organisation finance en interne des biens moins chers pour les consommateurs, envisagez d’en faire une part moins importante de vos revenus. Pendant une crise, les défauts de paiement montent en flèche et cela pourrait laisser votre bilan dévasté.Réduisez le fonds de roulement. De nombreuses entreprises ne sont pas aussi efficaces qu’elles pourraient l’être en matière de fonds de roulement. Grâce à des réductions intelligentes des stocks et des créances, on estime que la plupart des entreprises manufacturières pourraient économiser jusqu’à 10% de leurs ventes.

Comment se préparer aux chocs du côté de l’offre?

Étant donné que l’économie mondiale est si interconnectée aujourd’hui, les chocs du côté de l’offre affectent tout le monde. La meilleure façon de s’y préparer est de se diversifier dans la mesure du possible. Entretenez des relations avec des fournisseurs du monde entier, afin que les perturbations géographiques (tremblements de terre, troubles sociaux, etc.) ne gèlent pas complètement votre chaîne d’approvisionnement. C’est aussi une bonne idée de maintenir un réseau serré de fournisseurs nationaux pour planifier les restrictions aux frontières.

Comment se préparer aux événements du cygne noir?

Les catastrophes imprévues, telles que la pandémie actuelle du COVID-19, sont les plus difficiles à préparer car les détails ne peuvent être prédits. Cependant, il y a encore certaines choses que vous pouvez faire, telles que:

Faites un plan de continuité des affaires. Un plan de continuité couvre les opérations commerciales importantes et la façon de les maintenir en cas d’urgence. Cela prend en compte de nombreuses variables et nécessite des recherches approfondies sur votre cœur de métier.Développez des contingences lorsque le travail au bureau n’est pas possible. Un événement de cygne noir peut déplacer une grande partie du lieu de travail. Assurez-vous que votre organisation est à la hauteur de la tâche. Préparez des solutions technologiques pour les nouveaux travailleurs distants afin que les employés restent productifs et communicatifs.Ayez un plan de communication. Vous devriez déjà avoir un excellent plan de communication en vigueur, mais les événements du cygne noir nécessitent une stratégie encore plus étendue. L’incertitude est une cause majeure de stress pendant ces périodes, et le leadership devrait par conséquent communiquer honnêtement et plus souvent.

Comme vous l’avez peut-être remarqué, certains événements peuvent appartenir à plusieurs catégories. COVID-19 compte à la fois comme un événement de cygne noir et un choc du côté de l’offre. Les chaînes d’approvisionnement du monde entier ont été perturbées et les activités ont ralenti, les entreprises réduisant leur capacité de production. Quoi qu’il en soit, si vous suivez les conseils ci-dessus, votre organisation peut traverser des moments difficiles et être prête à se rétablir rapidement par la suite.

Auteur: Sebastien Ricard

Sébastien Ricard est entrepreneur depuis plus de 20 ans, créant de grandes entreprises en Business Intelligence et Cloud. Passionné de technologie, il est l’un des pionniers du cloud en Europe et aux États-Unis, en tant que créateur de gPartner (distribution et intégration de qwanturank Enterprise en Europe) et LumApps (éditeur mondial sur… Voir le profil complet ›