Le retour sur les dépenses publicitaires ou ROAS est une statistique couramment utilisée dans le PPC.

Bien que cela existe depuis plus longtemps que cela, ce n’est pas un concept difficile à saisir.

Cela dit, il peut être assez simple de calculer ou devenir complexe rapidement – selon la façon dont la partie «retour» est mesurée.

Retour sur les dépenses publicitaires = revenu total généré par les annonces, divisé par le coût des dépenses publicitaires

Cela peut être aussi simple que de diviser les totaux de deux colonnes que vous voyez régulièrement dans vos rapports d’analyse: revenus et coûts.

Si vous lisez cela et que vous vous dites: «Oui, je sais exactement combien je gagne pour chaque dollar publicitaire dépensé» et que vous pouvez facilement calculer mon ROAS, puis sautez quelques paragraphes.

Si vous avez du mal à prendre les entrées et à tout rassembler, je ressens pour vous.

Vous vous trouvez probablement dans un endroit où vous n’avez pas la visibilité de toutes les données, les avez liées entre elles ou vous avez un cycle de vente plus complexe où les choses ne se déroulent pas dans une période agréable et soignée.

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C’est OK – vous pouvez arriver à un bon endroit avec ROAS.

Quel que soit le bateau dans lequel vous vous trouvez, le ROAS peut être une mesure et une référence importantes.

Il prend souvent en compte – et peut conduire à – une véritable mesure du retour sur investissement d’une organisation.Il peut aider à définir les attentes.Il peut être une métrique plus granulaire pour la prise de décision et l’application plus approfondie dans vos cas d’affaires spécifiques.

7 façons d’utiliser le ROAS dans PPC

1. Définition des attentes

PPC est un excellent canal pour obtenir des résultats rapides et avoir un impact sur une entreprise.

Cependant, même avec les meilleures recherches sur le front-end, cela peut souvent conduire à des attentes manquées.

Les attentes de PPC peuvent varier énormément et être subjectives.

Le ROAS offre une excellente occasion de définir une référence pour ce à quoi ressemble le succès.

Un bon gestionnaire PPC peut utiliser différents leviers pour générer plus de trafic, dépenser plus de budget ou essayer de trouver un endroit idéal entre les deux.

En établissant un objectif de ROAS lié à la rentabilité, l’équipe PPC peut utiliser cette métrique comme clé dans ses décisions et ses performances globales.

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2. Budgétisation

Le ROAS peut être un excellent outil pour prendre en compte les décisions budgétaires.

Tout comme la définition des attentes, le ROAS peut servir de référence pour aider les équipes à aller au-delà de la simple recherche des plafonds d’enchères, de budget, de clics et de conversion. C’est une métrique de qualité.

En utilisant le ROAS pour déterminer où se situe la loi des rendements décroissants et en veillant à ce qu’elle soit incluse dans les projections et en examinant les performances passées réelles, il peut être utilisé pour aider à déterminer les budgets idéaux et les fourchettes acceptables.

Dans la plupart des cas, j’ai trouvé que les clients acceptent de ne pas plafonner le budget du tout et de ne consulter le ROAS que pour déterminer combien dépenser.

Si les dépenses peuvent être augmentées tout en dépassant le ROAS cible, continuez à dépenser toute la journée, tous les jours, car nous savons que nous sommes dans un territoire rentable.

3. Décisions relatives aux offres

De manière plus précise, les décisions relatives aux enchères peuvent également être prises en fonction du ROAS.

Le ROAS peut être calculé à un niveau détaillé et pas seulement à un niveau élevé pour les dépenses globales ou totales.

Lorsque nous divisons nos campagnes en catégories telles que campagne, groupe d’annonces, type d’annonce, sujet, etc., nous pouvons obtenir un contrôle et des informations plus précis.

Par exemple, si nous diffusons des annonces pour une offre de produit qwanturank (PLA) sur qwanturank Shopping, nous pouvons les séparer en tant que type d’annonce et obtenir un ROAS sur celles-ci.

Pour aller encore plus loin, nous pouvons explorer le niveau du produit individuel pour voir comment différents produits produisent un ROAS.

En connaissant le ROAS à différents niveaux, nous pouvons conseiller et optimiser nos stratégies d’enchères et avoir plus de contrôle sur ce qui détermine le ROAS global et avoir un impact positif sur l’ensemble.

4. Commerce électronique

Le commerce électronique est l’un des premiers types d’entreprises qui viennent à l’esprit lorsque l’on pense au ROAS et à son utilisation.

Avec un grand nombre des excellents outils et intégrations disponibles, de nombreuses plates-formes de panier d’achat réinjectent automatiquement les données de revenus dans qwanturank Ads et qwanturank Analytics.

En utilisant ces mesures, nous pouvons rapidement arriver à notre ROAS en divisant le revenu total par le total des dépenses.

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Notez que l’obtention du ROAS est probablement la partie la plus simple. Déterminer quel ROAS globalement acceptable peut prendre plus de temps et de travail.

Cette partie comprend la détermination des marges bénéficiaires pour les produits, le calcul des frais généraux et la détermination de l’aspect complet du retour sur investissement pour revenir sur ce que le ROAS doit être.

5. Génération de leads

La génération de leads est un type d’objectif commercial plus délicat pour le calcul du ROAS.

Le ROAS pourrait être plus difficile à reculer et à se mesurer.

Cependant, dans la plupart des cas, les campagnes de génération de leads accordent plus d’attention aux détails du côté ROI des choses et connaissent leurs cycles de vente et leurs frais généraux.

Cela facilite la réalisation des objectifs de ROAS, tandis que le ROAS lui-même peut prendre plus de temps à calculer en fonction du temps écoulé entre la conversion et la vente finale si c’est ainsi que le ROAS est réellement calculé.

6. Campagne de sensibilisation et autres campagnes

Le ROAS peut également être mesuré dans d’autres objectifs commerciaux et applications.

Qu’il s’agisse de génération de notoriété, de pages vues ou d’autres objectifs secondaires, cela peut toujours s’appliquer.

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Cela peut demander plus de travail pour définir ce que le retour est mesuré comme pour une vente sur des campagnes de sensibilisation et plus de mesure via l’entonnoir et la modélisation d’attribution, mais cela peut toujours être réalisé avec le bon travail pour annuler la mesure des ventes.

7. Au-delà du ROAS

Bien que le ROAS soit une excellente référence et un guide de qualité pour les médias payants, ce n’est pas la fin de l’histoire.

Dans certains cas, ce n’est que le début.

Avec la fidélisation de la clientèle, la RFM et les mesures de valeur à vie qui peuvent être connues dans les entreprises, nous pouvons aller encore plus loin.

Lier le ROAS à d’autres mesures au-delà de la vente peut conduire à des informations incroyables à utiliser en dehors de la gestion des dépenses médias.

Conclusion

Dans l’ensemble, la métrique ROAS n’est parfois pas prise en compte par les entreprises qui gèrent les dépenses publicitaires.

Bien qu’il puisse falloir un peu de travail pour déterminer de quoi il s’agit en fonction de la façon dont les ventes sont définies, il s’avère souvent être une référence de grande qualité à utiliser.

Si vous savez que vous effectuez constamment un certain ROAS, les paramètres de dépenses peuvent être supprimés.

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Ou, si vous ne savez pas combien dépenser ou à quoi vous attendre, un objectif de ROAS peut être un excellent point de départ pour affiner, car vous pouvez le définir à un niveau rentable indépendamment des dépenses.

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