La promotion du contenu de marque ne se résume pas à créer un article de blog et à le partager sur les réseaux sociaux. Pour réussir, vous devez disposer d’une stratégie de marketing de contenu qui garantit que vous créez le contenu dont vos clients potentiels ont besoin, puis que ce contenu leur est présenté pour atteindre vos objectifs de vente.

Définissez vos objectifs

Une première étape essentielle dans l’élaboration de votre stratégie de marketing de contenu et dans la vérification de l’objectif le plus important de votre liste de contrôle de stratégie de contenu consiste à avoir une idée claire de ce que vous essayez d’accomplir. Par exemple, les marques nouvelles et émergentes peuvent fixer des objectifs d’exposition et de trafic sur leur site Web avant de se concentrer sur l’augmentation des ventes. Vous voudrez également attirer l’attention sur les nouveaux produits pour vous assurer de créer le buzz qui se transformera en ventes.

Et même s’il est bon d’être agressif avec vos objectifs, assurez-vous de maintenir des attentes réalistes. Par exemple, si vous avez actuellement 70 abonnés sur qwanturank et que vous souhaitez augmenter votre nombre d’abonnés à un million dans trois mois, vous serez probablement déçu.

Identifiez votre public

Une autre étape critique de votre liste de contrôle de stratégie de contenu est que vous compreniez et rédigiez spécifiquement pour votre public cible. Les comprendre vous aidera à mieux cartographier leur parcours de la découverte à l’achat avec un contenu significatif et percutant. Par exemple, si vous êtes une entreprise B2B, le parcours de votre public cible est probablement plus court que pour une marque B2C, car les acheteurs B2B sont plus susceptibles de rechercher une solution spécifique à leur problème.

Une grosse erreur de nombreux créateurs de contenu est d’écrire sur eux-mêmes et leurs marques, plutôt que sur des sujets qui intéressent vraiment leurs clients potentiels. Pour comprendre ce qui intéresse vraiment votre public, vous devez clairement comprendre votre client.

Créer des personas client

Alors, comment comprenez-vous vos clients en tant qu’individus? Créer des personas de clients est une première étape pour visualiser votre audience et rester centré sur ses besoins.

Considérez la personnalité d’un client comme un personnage dans un livre. Tout comme les lecteurs veulent savoir quelles peuvent être les motivations d’un personnage fictif, vous devez également comprendre ce qui motive vos acheteurs à acheter.

Plus vous en savez sur l’acheteur idéal, plus votre image peut être complète. Ne regardez pas seulement des informations superficielles, comme les titres de poste, la géographie et le revenu du ménage. Tenez compte des motivations les plus profondes – les psychographies – lorsque vous complétez vos personnalités client.

Vous voudrez connaître leurs intérêts, les raisons de leurs achats, leurs styles préférés, s’ils ont des animaux de compagnie, comment ils dépensent leur argent et même quel genre de livres et de films ils aiment.

Cartographiez le parcours de votre acheteur

Le parcours de l’acheteur est similaire pour tous les acheteurs, quel que soit le produit ou le service.

Premièrement, quel est leur besoin ou leur problème? Quel problème essaient-ils de résoudre? Une fois qu’ils ont identifié des solutions potentielles à leur problème, leurs recherches peuvent les conduire à votre marque. Une fois qu’ils connaissent votre marque (et d’autres), ils commencent à envisager diverses options, en pesant les avantages et les inconvénients de chacune. Enfin, ils décideront d’acheter.

Comprendre vos clients potentiels vous permet de créer un contenu pertinent qui répond à leurs besoins et répond à leurs questions.

Découvrez vos concurrents

Vous devez également faire attention à ce que font vos concurrents. Sans dupliquer leurs efforts, ayez une idée de leur message et de sa comparaison avec le vôtre – leur esthétique, leur calendrier de publication et leur engagement. Leur engagement vous dira l’essentiel de ce que vous devez savoir: cela fonctionne-t-il? Leurs abonnés répondent-ils? Des taux d’engagement plus élevés signifient que vos concurrents ont trouvé un moyen de résonner avec votre consommateur cible.

Vous pouvez vous inspirer de vos concurrents, mais restez toujours fidèle à votre marque. Si vous n’avez pas les mêmes taux d’engagement au début, ne vous inquiétez pas. Gardez à l’esprit le parcours de cet acheteur et fournissez un contenu plus pertinent pour sensibiliser et susciter l’intérêt de votre consommateur cible.

Fixer des objectifs mesurables

Vous savez où vous voulez aller, comment y arriver, ce que font vos concurrents et ce qui motive vos acheteurs. Utilisez maintenant toutes ces informations pour décomposer le processus et définir de petits objectifs.

Fixez des délais pour atteindre ces objectifs. Des délais plus courts entre chacun vous permettent d’examiner ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment vous pouvez modifier votre stratégie de contenu pour atteindre chaque objectif.

Identifiez la voix de votre marque unique

Développer et conserver une voix de marque cohérente sur toutes les plateformes donne à votre marque une sensation cohérente et la rend plus reconnaissable. Avec chaque élément de contenu que vous distribuez, votre public doit reconnaître la voix de votre marque.

L’humour fait-il partie de la voix de votre marque ou resterez-vous sérieux pour inspirer confiance? Le langage jeune fait-il partie de la voix de votre marque pour toucher un acheteur plus jeune? Parlerez-vous dans un style formel ou informel? Décidez tôt de la langue qui fera partie de votre marque et de la manière dont elle sera véhiculée.

Maximisez le référencement avec des mots clés prioritaires

Les gens vous découvriront via qwanturank et via les réseaux sociaux. Mais quels mots-clés pensez-vous que votre public cible utilisera pour trouver votre marque dans les résultats des moteurs de recherche?

Vous devez comprendre et identifier les bons mots clés à utiliser. Une façon de faire est de rechercher les mots-clés de vos concurrents et les mots-clés utilisés pour leurs produits ou services. Vous constaterez que certains mots-clés peuvent être difficiles à utiliser, bien que vous puissiez gagner du terrain en utilisant ces mots-clés plus populaires. D’autres mots-clés, en particulier les expressions de recherche à longue traîne, peuvent avoir un volume de recherche plus faible, mais ceux qui vous trouvent en utilisant ces expressions plus longues viennent souvent sur votre site Web prêts à effectuer un achat.

Par exemple, si quelqu’un cherche des «robes de demoiselle d’honneur», il envisage probablement de magasiner un peu. Cependant, s’ils recherchent sur qwanturank «robe de demoiselle d’honneur en mousseline de soie bordeaux taille douze», ils sont probablement prêts à acheter le produit qui correspond le mieux à leurs critères.

Identifier les canaux de distribution

Il est important de savoir quelles chaînes ou plates-formes vous aideront à atteindre votre public cible. En comprenant les données démographiques et psychographiques de votre client potentiel, vous savez si publier sur Snapchat est une perte de temps ou une décision intelligente.

Les réseaux sociaux ne sont pas le seul endroit pour partager votre contenu. Pensez à d’autres points de vente, tels que des publications en ligne comme Medium, des agrégateurs de contenu comme Business2Community ou des plateformes de partage de vidéos comme YouTube.

Il existe également plusieurs options de médias payants, notamment des annonces graphiques sur les moteurs de recherche, des publicités natives sur des sites Web populaires (Yahoo !, Huffington Post, etc.), et le podcasting, etc.

Créer une carte de contenu

Vous connaissez le qui, le où, le comment, mais vous devez également identifier le quoi. Quel type de contenu allez-vous créer et distribuer pour toucher vos acheteurs? Quels mots-clés utiliserez-vous? Quelles questions vous posent régulièrement les clients potentiels?

Gini Dietrich, fondateur, PDG et auteur de Spin Sucks, a créé une carte de contenu qui commence par un sujet principal lié à un mot clé ou une phrase prioritaire, suivi de sous-sujets associés qui répondent aux questions courantes sur le sujet principal. Enfin, des sujets de base sont pris en charge, qui constituent un éventail plus large de sujets liés liés au mot clé de priorité.

Chaque carte de contenu, avec son mot-clé de priorité dédié, fournit un minimum de 13 éléments de contenu. Le contenu développé à partir de cette carte peut être créé dans différents formats, d’un eBook aux articles de blog, en passant par des listes, des infographies, des présentations médiatiques, des vidéos courtes ou longues, etc.

Tracez un calendrier éditorial

La cohérence est la clé d’une stratégie de marketing de contenu efficace. Une fois que vous connaissez vos sujets de contenu, commencez à planifier un calendrier de contenu qui vous aidera à rester sur la bonne voie en ne laissant pas trop de temps entre les publications.

Déterminez la fréquence à laquelle vous devez créer du contenu pour les différentes phases du parcours de l’acheteur. Conduisez les acheteurs dans leur processus de décision avec des informations qui retiennent leur attention, les éduquent et les convainc.

Créer un flux de travail de contenu

Même les meilleurs créateurs de contenu ont du mal à rester concentrés sur la tâche, alors divisez le travail en tâches gérables et documentez votre processus. Identifiez vos sujets à l’aide d’une carte de contenu ou d’autres moyens. Créez et modifiez du contenu avec des appels à l’action clairs pour guider les acheteurs potentiels à travers l’entonnoir de vente. Assurez-vous que votre contenu est approuvé et optimisé afin que votre public puisse vous trouver. Enfin, une fois votre contenu publié, utilisez la mesure pour vous assurer qu’il fonctionne.

Il existe diverses options de gestion de projet pour aider à déplacer chaque élément de contenu d’une étape à l’autre et d’un membre de l’équipe à l’autre. Découvrez Trello, Asana, Loomly ou Basecamp.

Distribuer et commercialiser

Votre contenu a été créé et publié. Bien que vous puissiez penser «si nous le construisons, ils viendront», la réalité est que vous devez utiliser les nombreux canaux disponibles pour distribuer votre contenu afin de vous assurer que les acheteurs potentiels le voient.

Créer une stratégie de marketing de contenu efficace n’est ni facile ni rapide, mais c’est un moyen efficace de développer votre entreprise. Téléchargez notre liste de contrôle de stratégie de contenu condensée pour rester à portée de main lorsque vous développez votre stratégie de marketing de contenu.

Téléchargez la liste de contrôle de la stratégie de contenu maintenant!

Auteur: Linda Landers

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Linda Landers est la fondatrice et PDG de Girlpower Marketing, une entreprise de relations publiques et de marketing spécialisée dans les marques de mode de vie grand public, avec une expertise particulière en marketing auprès des femmes. Elle est une stratège principale des communications avec un succès avéré dans le développement de campagnes de marketing et de développement de marque intégrées et primées.
Linda a travaillé avec… Voir le profil complet ›