Dès que vous pensez que vous avez ce problème de marketing sur les médias sociaux, quelque chose se passe. Cela change tout le temps. Comment êtes-vous censé suivre?

Pour commencer, parlons de ce à quoi ressemblera le marketing dans les médias sociaux au cours de la prochaine année.

Ensuite, vous pourrez répondre à la question de savoir comment tirer le meilleur parti des médias sociaux en 2020.

Avant de commencer, entrez dans la mentalité de toujours être en test. Vous n'êtes pas obligé d'être présent sur toutes les plateformes de médias sociaux. Mais vous devriez les tester et voir s’il s’agit de votre public et si cela peut aider à attirer de nouveaux clients.

Êtes-vous prêt à explorer comment créer une stratégie gagnante en matière de médias sociaux pour votre entreprise?

Préoccupez-vous moins des goûts et concentrez-vous sur le trafic

Actuellement, Instagram teste l'impact de la suppression des mentions sur le public sur l'expérience utilisateur.

L'entreprise affirme qu'il s'agit d'un effort visant à promouvoir la santé mentale. Adam Mosseri, PDG d’Instagram, a déclaré: «L’idée est d’essayer de dépressuriser Instagram, d’en faire moins une compétition et de donner aux gens plus d’espace pour se concentrer sur la connexion avec les personnes qu’ils aiment et les choses qui les inspirent.

Supprimer les "J'aime" devrait également aider à éliminer la fraude et les faux adeptes – des personnes qui paient pour des "J'aime".

Selon une étude réalisée en 2018 par la plate-forme de marketing d'influence HYPR, «64% des influenceurs ont admis acheter des« j'aime ».

De plus, se débarrasser des goûts du public met davantage l'accent sur la qualité que sur la quantité et devrait inciter les marques et les utilisateurs à se concentrer sur la création d'un contenu captivant qui suscitera une action allant au-delà d'un double tapage.

Tout cela ne veut pas dire que le marketing d'influence s'en va. En fait, comme vous le lirez ci-dessous, il est là pour rester.

Cela signifie toutefois que vous voudrez moins vous soucier des indicateurs de performance et vous concentrer davantage sur les résultats orientés vers l'action, tels que les clics, les partages et les sauvegardes.

Les utilisateurs de médias sociaux visitent-ils votre site Web?

Convertissent-ils en clients potentiels et même clients?

Si vous avez une tonne de «j'aime» mais pas de vues de sites Web ni de conversions de visionneuses, le marketing par médias sociaux fonctionne-t-il encore?

Enquêter sur le marketing d'influence

D'Instagram à Twitter en passant par LinkedIn et au-delà, les influenceurs sont partout. Alors, pensez-vous aux influenceurs de votre créneau et à la manière de travailler avec eux? Vous devriez.

Et après le récapitulatif ci-dessus sur les goûts, vous serez heureux de savoir que tout n’est pas à propos de ce cœur ou de ce pouce.

Selon une étude récente de GlobalWebIndex réalisée en août 2019, les utilisateurs qui suivent les influenceurs sociaux sont moins concernés par le nombre de «j'aime» d'un influenceur et se soucient davantage du type de contenu qu'ils partagent.

Cela dit, "le marché des influenceurs a explosé ces dernières années et devrait atteindre un chiffre d'affaires de 6,5 milliards de dollars d'ici 2020", selon The Guardian.

Test des annonces payées dans les réseaux sociaux

Que ce soit pour l’analyse ou parce que vous devez payer pour avoir une plus grande portée, la publicité dans les médias sociaux pourrait faire partie de votre stratégie marketing gagnante l’année prochaine.

En 2020, les spécialistes du marketing auront moins de contrôle sur leurs campagnes PPC et l’accent sera mis davantage sur l’automatisation, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique.

À mesure que l'automatisation et l'IA progressent, cela nécessitera moins de surveillance.

Jon Clark, associé directeur de Moving Traffic Media, s'attend à ce que la tendance à la réduction du contrôle se poursuive à mesure que qwanturank passe à l'automatisation. Il prédit que les enchères manuelles pourraient même être entièrement supprimées.

En outre, les annonces qwanturank ont lancé les annonces Responsive Search en 2019. Ces annonces s'adaptent à la largeur des appareils et permettent à qwanturank de tester automatiquement 15 titres différents et quatre descriptions que vous créez. Ensuite, qwanturank utilise l'IA pour créer une combinaison de ces titres / descriptions adaptés à votre public cible et à leur terme de recherche. Cela pourrait améliorer les performances du groupe d'annonces en générant plus de clics et de conversions que vos annonces textuelles existantes.

Nous nous attendons à ce que les annonces réactives axées sur la recherche demeurent une tendance majeure pour 2020, car elles se développent, se diffusent et deviennent encore plus intuitives.

Ensuite, les annonces de remarketing resteront une stratégie intelligente, en particulier pour les entreprises de commerce électronique. C'est ici que les utilisateurs qui ont visité et / ou pris des mesures spécifiques sur un site sont ciblés par des annonces de cette même société. Les publicités de remarketing se sont révélées très efficaces et nous continuerons de le voir en 2020.

Enfin, surveillez l’émergence d’Amazon dans la publicité payée. Alors que qwanturank et Facebook dominent toujours la publicité payée, Amazon est en train de devenir une plate-forme de publicité payée.

Ils sont désormais le troisième annonceur en importance et celui qui connaît la croissance la plus rapide.

Les publicités Amazon sont affichées de temps en temps sur Amazon, ce qui a considérablement accru leur popularité auprès des détaillants en ligne.

L’intérêt de l’acheteur est une autre raison de leur popularité. C'est l'avantage le plus important qu'ils ont sur Facebook et qwanturank.

Facebook et qwanturank donnent accès au plus large public, mais les utilisateurs ne cherchent généralement pas à acheter quelque chose. Par rapport aux intentions d’achat perçues par Amazon, cela pourrait se traduire par des taux de conversion plus bas sur ces plates-formes.

Mieux comprendre les problèmes de confidentialité et de sécurité

Au fur et à mesure que les utilisateurs prennent davantage conscience de la manière dont leurs données sont utilisées, la confidentialité devient de plus en plus une préoccupation. Des violations de la sécurité aux téléphones qui écoutent nos conversations en passant par le scandale Facebook-Cambridge Analytica, nous sommes tous beaucoup plus conscients de la façon dont nos données sont décomposées et transmises.

En conséquence, nous verrons une utilisation accrue du «social obscur». C'est ici que les utilisateurs communiquent et partagent des informations confidentielles, telles que la messagerie et le courrier électronique.

Réfléchissez à ceci: 84% des utilisateurs sortent de sites Web partagés par le biais de réseaux sociaux sombres et nous nous attendons à ce que cette augmentation augmente au cours des prochaines années.

La compréhension et le respect de la vie privée doivent donc constituer un élément majeur de votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux. Et comme vous pouvez le constater, le fait de se concentrer sur la conversation sociale privée d’e-mails pourrait apporter un nouveau mouvement pour le marketing.

Explorez les groupes Facebook

En parlant de social sombre, les groupes Facebook se situent dans la zone grise entre public et privé. Et ils sont assez puissants.

En 2019, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a annoncé que les groupes Facebook deviendraient le nouvel avenir de Facebook. Fidèle à sa promesse, l'application Facebook propose des groupes dans la navigation du bas et fait souvent la promotion de ses publications dans votre flux.

La croissance continue des groupes Facebook renforcera la confidentialité des utilisateurs et permettra une messagerie plus personnalisée et un renforcement de la communauté pour les marques.

Vous pouvez créer un groupe pour votre entreprise, rejoindre des groupes liés à votre créneau et trouver de nouveaux moyens d’exploiter ces communautés.

Devenir Ninja Vidéo

Selon le rapport social, les gens regardent des vidéos 5 fois plus longtemps sur Facebook et Instagram que des contenus statiques tels que du texte et des images.

Créez-vous des vidéos que vos clients potentiels pourront utiliser?

Le nombre de marques utilisant la vidéo dans leur stratégie marketing a considérablement augmenté au cours des dernières années et continuera à le faire en 2020. Il est temps de se joindre à la fête.

Ajoutez à cela une vidéo en direct et vous aurez la chance de faire passer votre message à des tonnes de personnes. Selon une étude de Cisco, 75% du trafic mobile sera en face de face en 2020.

Beaucoup de gens pensent que les vidéos doivent être polies, il doit y avoir un script, il doit être parfaitement édité et tout ça. Pas le cas.

En ce qui concerne les vidéos en direct, elles aident à humaniser la marque en diffusant des images brutes en temps réel.

Une plate-forme que vous voudrez peut-être étudier TikTok. Il y a 500 millions d'utilisateurs actifs de TikTok dans le monde et ils sont très engagés.

Si votre confiture est âgée de 20 ans, 41% des utilisateurs ont entre 18 et 24 ans.

Ainsi, même s'il ne s'agit peut-être pas du meilleur outil pour les entreprises B2B, TikTok pourrait être bénéfique pour les entreprises B2C ayant un public plus jeune.

Comment vous préparez-vous pour le marketing vidéo?

Tout le monde n'est pas aussi à l'aise devant la caméra que notre très propre George B. Thomas.

Et ça va. Mais vous n’avez pas à craindre de passer à la caméra. Ça ne va pas te faire mal.

Voulez-vous tester? Lancez-vous lorsque vous assistez à un événement ou avez des nouvelles passionnantes à partager. Ensuite, demandez à des personnes de confiance, qui seront honnêtes mais aimables, de vous donner leurs impressions. Demandez aux autres créateurs de vidéos que vous aimez comment ils sont devenus si bons.

Alors continuez!

Que vous engagiez quelqu'un à l'interne, l'externalisiez ou que vous le fassiez vous-même, vous pouvez faire beaucoup de choses avec la vidéo! Si vous ne savez pas par où commencer ni quels types de vidéos vous devez créer, nous vous recommandons de commencer par «à propos de nous, rencontrez notre équipe, des FAQ, des explications, des tutoriels et des témoignages». Ce sont les éléments essentiels de votre vidéo pour une optimisation optimale. .

Augmentez votre réalité

La réalité augmentée (RA) améliore nos expériences en y intégrant le monde réel et en proposant des augmentations virtuelles, générées par ordinateur.

Vous vous demandez peut-être quelle est la différence entre la réalité virtuelle et la réalité augmentée:

La réalité augmentée ressemble presque à un type de réalité virtuelle, mais vous n’augmentez qu’un facteur de la réalité au lieu de créer un paysage complet.

Snapchat mène actuellement la tendance pour AR. Plus de 400 000 objectifs AR ont déjà été créés avec un total de 15 milliards de lectures.

Bien que Snapchat ne soit peut-être pas la bonne plate-forme pour votre entreprise, en 2020, vous pouvez parier sur d'autres plates-formes faisant un bond dans le train AR. En fait, d'autres plates-formes testent déjà AR:

Amazon: des tests pour aider les consommateurs à essayer virtuellement clothesInstagram: en cours de test d'une fonctionnalité d'AR sur plate-forme avec certains annonceurs

Dans cet exemple, Instagram teste un essai virtuel pour les lunettes de soleil Rayban.

Comment pouvez-vous utiliser la réalité augmentée?

Achats en ligneÉvénements liveVidéosSensibilisation à la marqueLe plaisir du client

Bien que cela soit si nouveau et à venir, la meilleure chose que nous puissions faire maintenant est de continuer à apprendre et à voir comment cela évolue et à trouver des moyens d’incorporer les RA à nos stratégies de marketing.

Pour les entreprises dont les publics cibles sont plus jeunes, testez les AR de Snapchat et créez éventuellement votre propre objectif et expériences à votre guise.

Les entreprises de commerce électronique, en particulier, devraient rester au courant et trouver des moyens d’utiliser AR pour améliorer l’expérience client.

Deux victoires rapides pour le marketing des médias sociaux

C'est BEAUCOUP à prendre. Cela peut être écrasant. De plus, nous avons couvert notre webinaire Marketing social en 2020. Respirez et ne vous énervez pas. Commencer petit.

Premièrement: retrouvez trois anciennes vidéos sur YouTube et optimisez-les. Incluez des mots clés pertinents dans le titre et ajoutez des hashtags et balises vidéo pertinents. Ajoutez également au début de votre description un lien menant à une page pertinente de votre site Web.

Deuxièmement: effectuez un audit mobile de votre site Web. Comme il s’agit là d’une expérience par défaut pour les utilisateurs, il est essentiel de vous assurer que votre site Web fonctionne de manière transparente sur toutes les plateformes.

Enfin, téléchargez notre modèle de calendrier de médias sociaux. C’est juste ici pour le téléchargement, sans aucune condition.

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