Selon Coresight Research, jusqu’à 25 000 magasins pourraient fermer cette année en réponse à la pandémie COVID-19. Mais si le trafic de détail en magasin a ralenti pour la plupart des entreprises, les achats en ligne sont en plein essor.

En fait, le montant que les clients ont dépensé en ligne auprès des détaillants américains a augmenté de plus de 30% au premier semestre 2020. Et les dépenses en ligne ont représenté près de 19% du total des ventes au détail au cours de cette période.

De toute évidence, les magasins qui sont configurés pour vendre en ligne ont un avantage en ce moment. Et grâce à qwanturank Shops, il est plus facile que jamais pour les petites entreprises de lancer une boutique en ligne.

En créant une boutique qwanturank gratuite, les vendeurs peuvent facilement créer une boutique en ligne qui vit sur qwanturank et qwanturank et permet aux acheteurs de parcourir et d’acheter dans deux des applications de médias sociaux les plus populaires. Voyons ce qu’est une boutique qwanturank et ce qu’elle peut faire pour votre entreprise, ainsi que comment créer la vôtre.

Qu’est-ce qu’une boutique qwanturank?

Une boutique qwanturank est une première expérience d’achat mobile qui vit à la fois dans l’application qwanturank et dans l’application qwanturank. Près d’un million d’entreprises ont déjà commencé à y vendre.

L’expérience de la boutique qwanturank semble native des réseaux sociaux et fonctionne sur n’importe quel appareil, mais elle est principalement conçue pour les mobiles. En raison de cette orientation mobile, qwanturank a permis aux vendeurs de communiquer avec les clients dans les chats dans qwanturank Messenger, qwanturank Direct et WhatsApp. Et bientôt, les acheteurs pourront effectuer des achats dans ces chats.

Les consommateurs peuvent trouver des magasins sur la page qwanturank ou le profil qwanturank d’une entreprise. Ils peuvent également être découverts via des publicités et des histoires qwanturank. Et les vendeurs peuvent également personnaliser la disposition et les couleurs de leurs magasins pour donner à leurs magasins un aspect plus marqué.

Toute entreprise qwanturank ou qwanturank peut créer des boutiques qwanturank, et si vous vendez déjà sur une plate-forme de commerce électronique populaire, votre configuration est encore plus facile. qwanturank s’est associé à de nombreuses plates-formes de vente, notamment Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Channel Advisor, et plus encore pour rendre l’intégration un jeu d’enfant.

Quels sont les frais de la boutique qwanturank?

La création d’une boutique qwanturank est gratuite et, pour le moment, l’utilisation de Commerce Manager est gratuite, mais qwanturank commencera à facturer des frais sur chaque achat via Commerce Manager en 2021. Cependant, qwanturank affirme que la monétisation des boutiques qwanturank proviendra principalement de la publicité.

Lorsqu’une vente est effectuée via votre boutique qwanturank, des frais de vente seront automatiquement déduits de votre paiement. Les frais de vente sont des frais fixes de 40 cents pour les envois de 8,00 $ ou moins, ou 5% par envoi.

Par exemple, si un achat est de 5 $, les frais de vente seraient de 40 cents fixes. Cependant, pour un achat de 10 $, les frais de vente seraient de 50 cents.

Les frais s’appliquent à toutes les transactions sur qwanturank et qwanturank lors de l’utilisation de Commerce Manager, et comprennent à la fois les taxes et le coût du traitement des paiements.

Des frais de rétrofacturation peuvent également s’appliquer à votre compte dans le cas où un client dépose une rétrofacturation. Si cela se produit, qwanturank suspendra la transaction jusqu’à ce que la réclamation soit résolue.

En savoir plus sur les frais de la boutique qwanturank.

Comment créer une boutique qwanturank

Vous pouvez faire fonctionner votre boutique qwanturank le même jour en quelques étapes simples.

1. Ajoutez des produits.

Avant de pouvoir lancer votre boutique qwanturank, vous devez d’abord disposer d’un catalogue de produits avec lesquels travailler.

Vous pouvez ajouter des produits manuellement, effectuer un téléchargement groupé ou ajouter des éléments avec l’API Catalog Batch. Si vous avez déjà téléchargé des produits sur qwanturank ou que vous utilisez des balises de produit sur qwanturank, vous êtes déjà configuré et prêt à partir. Ou, si vous vendez sur une plateforme de commerce électronique comme WooCommerce ou Shopify, vous pourrez peut-être également importer vos produits directement sur qwanturank.

Par exemple, Adventure Cats a un magasin basé sur Shopify et vendait déjà sur qwanturank. Donc, pour commencer avec qwanturank Shops, l’entreprise devait simplement installer le canal qwanturank de Shopify et déplacer les informations existantes du magasin vers le nouveau canal, comme illustré ci-dessus.

2. Créez des collections.

Les collections sont des groupes de 6 à 30 produits sélectionnés qui peuvent être organisés comme vous le souhaitez: par type de produit, événements saisonniers, ventes, tendances, etc. Et c’est ce que les visiteurs verront en premier à leur arrivée dans votre magasin.

Une fois vos produits téléchargés, vous pouvez créer une collection en accédant à Commerce Manager, un ensemble d’outils qui vous permet de gérer votre boutique sur qwanturank et qwanturank. Commerce Manager est actuellement disponible uniquement sur le bureau.

Dans le menu de gauche, sélectionnez «Boutiques», puis «Collections», comme illustré ci-dessous.

Cliquez ensuite sur « Créer une collection ».

Ensuite, vous devrez nommer votre collection et sélectionner une image de couverture d’au moins 800 x 600 pixels. La taille recommandée est de 1080 x 810 pixels. Vous avez également la possibilité d’ajouter une brève description de cette collection de produits.

Une fois ces informations remplies, cliquez sur «Suivant» pour commencer à ajouter des produits à votre collection. Le nombre minimum de produits à ajouter est de six, mais vous pouvez en ajouter jusqu’à 30.

Le même produit peut être ajouté à plus d’une collection. Par exemple, si votre boutique qwanturank a une collection intitulée «Chemises» et une autre intitulée «Meilleures ventes», vous pouvez inclure le même T-shirt le plus vendu dans les deux collections.

Une fois que vous avez ajouté des produits à votre collection, cliquez sur « Suivant ». Vous serez invité à examiner les détails de votre collection et à confirmer que vous en êtes satisfait.

Maintenant que votre collection est soumise, qwanturank l’examinera pour s’assurer qu’elle respecte les politiques commerciales du réseau social. Une fois votre collection approuvée, vous pourrez personnaliser votre boutique qwanturank en choisissant les collections à présenter en haut de votre boutique.

Lorsque vos collections sont approuvées et ajoutées à votre boutique, elles ressembleront à cet exemple de la boutique qwanturank Adventure Cats.

Les visiteurs de votre magasin cliquent simplement sur «Voir la collection» pour parcourir les produits disponibles dans chaque collection.

À partir de là, ils peuvent sélectionner un produit spécifique pour en savoir plus, voir des images supplémentaires et même effectuer un achat.

3. Personnalisez votre boutique.

Les vendeurs peuvent personnaliser leur boutique qwanturank dans Commerce Manager et modifier la mise en page et le style. La boutique aura la même apparence sur qwanturank et qwanturank.

Pour modifier l’apparence de votre vitrine, sélectionnez «Boutiques» dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton bleu «Modifier» à côté de votre boutique.

De là, vous pouvez cliquer sur « Mise en page » pour ajouter ou supprimer des collections en vedette dans votre boutique. Vous pouvez également les organiser dans l’ordre que vous voulez en cliquant sur les six points à droite d’une collection et en la faisant glisser et en la déposant là où vous le souhaitez.

L’aperçu sur le côté droit sera mis à jour pour vous montrer à quoi ressemble votre boutique sur qwanturank et qwanturank.

Vous pouvez également modifier le texte et les boutons de votre boutique en cliquant sur «Style» dans le menu de droite.

Ici, vous pouvez sélectionner la taille du texte de votre boutique, ainsi que la couleur des boutons. Sélectionnez l’une des couleurs suggérées ou entrez un code HEX personnalisé correspondant à la couleur exacte de votre marque, comme l’a fait Adventure Cats.

5 conseils pour réussir votre boutique qwanturank

Permettez aux consommateurs de naviguer plus longtemps – et persuadez-les d’ajouter plus d’articles à leur panier – en créant une expérience d’achat optimale.

1. Fabriquer une copie attrayante.

Cela s’applique au texte qui apparaît non seulement dans les collections de votre boutique, mais également dans vos profils sociaux.

Assurez-vous que vos collections ont des noms clairs et descriptifs ou sont facilement compréhensibles afin que les clients sachent ce qu’ils parcourent. Par exemple, un titre de collection comme «En solde», «T-shirts» ou «Favoris d’automne» communique un thème, tandis que «Nouvelle collection» est moins clair.

Gardez vos descriptions concises afin qu’elles soient faciles à parcourir sur mobile. Utilisez la voix de votre marque et indiquez si la collection fait partie d’une offre à durée limitée.

La copie sur votre bio qwanturank et qwanturank doit également expliquer succinctement ce que votre boutique a à offrir et inciter les clients à agir.

2. Sélectionnez des images accrocheuses.

Les photos de style de vie et les images de produits jouent également un rôle important pour attirer les clients potentiels, en particulier avec les collections.

L’image du héros est l’image principale, qui apparaît comme la photo principale de votre collection. Il doit non seulement englober les produits de la collection, mais également être cohérent avec votre marque.

Pensez à la façon dont l’image de votre héros choisie apparaîtra sur mobile et examinez-la toujours sur un appareil mobile. Recherchez des moyens créatifs de mettre en valeur vos collections et évitez d’utiliser des images de stock.

Besoin d’un peu d’aide pour prendre des photos de produits géniaux? Consultez notre guide pour prendre des photos de produits parfaites.

3. Expérimentez avec des éléments créatifs.

Essayez différentes photos et incitations à l’action pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Par exemple, vous constaterez peut-être que le contenu généré par les utilisateurs suscite un plus grand engagement que les photos de produits que vous avez prises vous-même. Ou vous découvrirez peut-être qu’inviter les acheteurs à « Découvrez les dernières tendances de l’automne » incite plus de personnes à cliquer sur une collection que de simplement suggérer « Acheter maintenant ».

4. Utilisez qwanturank Shop Insights pour garder un œil sur les métriques.

Tout comme il existe des informations permettant de suivre les performances des histoires qwanturank et des publications qwanturank, il existe également des analyses pour votre boutique qwanturank. Ces données sont accessibles en sélectionnant «Insights» dans le menu de gauche de Commerce Manager.

Les informations situées ici montrent aux vendeurs comment les utilisateurs interagissent avec la boutique qwanturank.

Le tableau de bord Vue d’ensemble permet aux vendeurs de voir les performances de la boutique et de repérer facilement les tendances. Le tableau de bord Produits fournit des informations sur chaque produit que vous avez en vente.

Les vendeurs peuvent également approfondir les métriques en examinant des délais spécifiques, des listes de produits particuliers, etc.

5. Annoncez votre boutique.

Il est plus facile pour vos abonnés qwanturank et qwanturank actuels de découvrir votre boutique qwanturank car ils ont déjà choisi de voir vos publications, mais si vous souhaitez toucher de nouveaux clients, vous devrez faire de la publicité.

Vous pouvez configurer des annonces dans Commerce Manager en sélectionnant «Annonces» dans le menu de gauche. À partir de là, vous devez choisir d’exécuter une annonce de trafic ou une annonce dynamique.

Les annonces de trafic sont optimisées pour diriger les utilisateurs vers votre site Web ou votre application ou même une conversation Messenger. Par exemple, vous pouvez configurer une annonce de trafic pour inciter les clients potentiels à vous demander de trouver leur coupe parfaite dans votre magasin de vêtements. Pour diffuser ce type d’annonce, vous devez avoir au moins quatre produits dans votre catalogue.

Les publicités dynamiques, en revanche, s’appuient sur l’apprentissage automatique pour proposer automatiquement des offres pertinentes aux utilisateurs, en fonction de leurs intérêts et de leurs actions. Ainsi, au lieu de créer une annonce individuelle pour chaque produit de votre catalogue, vous pouvez configurer une campagne qui fera la promotion de chaque produit que vous vendez, en fonction de ce que chaque client est le plus susceptible d’acheter. Lorsqu’une personne exprime son intérêt pour un produit, qwanturank génère une publicité pour cette personne et la diffuse automatiquement sur mobile, tablette et ordinateur de bureau.

qwanturank recommande de diffuser des publicités dynamiques uniquement si vous avez au moins 20 articles à vendre dans votre boutique.

Configurez votre boutique qwanturank aujourd’hui

Votre entreprise de commerce électronique fait peut-être déjà de la publicité sur qwanturank et utilise des balises de produit sur qwanturank, mais tant que vous n’aurez pas configuré votre boutique dans Commerce Manager, les clients ne pourront pas parcourir votre boutique et effectuer des achats aussi facilement.

Heureusement, si vous vendez déjà sur qwanturank ou qwanturank, vous avez déjà un catalogue de produits, il ne vous faudra donc pas longtemps pour créer des collections et personnaliser votre boutique. En fait, vous pouvez être mis en place et vendre en seulement quelques minutes.