La plupart des platitudes corporatives sont inutiles.

« Nous nous soucions. »

«Nous traitons nos employés comme de la famille.»

«Nos valeurs fondamentales sont l’intégrité, l’honnêteté et l’innovation de pointe.»

« Ensemble, faisons la différence. »

« Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la réduction massive et soudaine des effectifs. »

Parler n’est pas cher. Les entreprises peuvent imprimer ou publier un certain nombre de plaisanteries, mais les actions parlent beaucoup plus fort que les bromures d’entreprise.

Alors, en cette Journée nationale de reconnaissance des employés, que diriez-vous de montrer un véritable amour, une appréciation, un respect, une reconnaissance et une gratitude significative pour ces gens qui travaillent dur et qui forment l’épine dorsale de votre entreprise? Au-delà de l’augmentation des salaires et des avantages sociaux – et en remerciant régulièrement les gens pour leur travail acharné -, écoutons quelques opinions d’experts sur la façon de soutenir vos employés.

Appréciez les employés ou regardez-les partir

Meg Riat, directrice des ressources humaines pour Leaseweb USA, déclare que découvrir ce qui compte le plus pour votre personnel spécifique est crucial pour l’engagement et la rétention.

«Favoriser une culture d’entreprise qui va au-delà d’un ensemble d’avantages sociaux complet et compétitif peut contribuer non seulement à attirer les meilleurs talents, mais aussi à maintenir une main-d’œuvre florissante», dit-elle. «Comprendre ce qui motive vos employés, actuels et potentiels, est crucial. Être capable de comprendre, d’articuler et d’agir sur ce qui motive vos employés d’une manière conforme aux valeurs fondamentales de l’entreprise est ce qui sépare les organisations dont l’effectif est instable de celles qui ont une équipe stable et prospère.

«Les gens apprécient de savoir qu’ils sont appréciés», déclare Riat.

L’éloge ou le prix d’une personne peut être le cauchemar d’une autre, alors tenez compte des différences culturelles et de personnalité dans votre reconnaissance.

Nicole Sahin, PDG de Globalization Partners, déclare: «Ce qui est gratifiant pour un membre de l’équipe mondiale peut causer du stress ou même offenser un autre. Par exemple, aux États-Unis, une culture individualiste, la singularisation est appréciée, mais cela est moins vrai dans les pays fortement axés sur l’équipe. Les membres de l’équipe des cultures collectivistes pourraient trouver gênant ou embarrassant d’être appelé, même pour un merci du fond du cœur. Dans ce cas, un employeur devrait plutôt envisager de les remercier dans le cadre de remercier l’ensemble de l’équipe. »

Au lieu de distribuer la même reconnaissance à tout le monde, prenez le temps de bien comprendre à quoi ressemble la gratitude de vos employés, conseille-t-elle.

Corps et esprit sains

Jen Locklear, responsable des talents chez ConnectWise, se dit soucieuse du bien-être général des employés.

«Tenir compte de la santé et du bien-être de vos employés est un excellent moyen de leur témoigner votre appréciation. En tant qu’employeur, nous pouvons influencer la façon dont les problèmes de santé mentale sont gérés pour aider nos employés. S’il est vrai que les gens ont d’énormes difficultés et des batailles quotidiennes avec le stress, l’anxiété et la dépression, de plus en plus de ressources deviennent disponibles pour les employeurs qui peuvent aider nos équipes. « 

Elle recommande d’utiliser des outils tels que Ginger.io – qui offre un soutien en santé mentale à ses collègues – ainsi que des plateformes d’engagement qui offrent un espace de rétroaction anonyme. La planification financière est un autre avantage utile, car elle atténue une «énorme source de stress» pour les employés, dit-elle.

Si vous ne savez pas par où commencer votre programme de reconnaissance, demandez simplement aux employés ce qui serait significatif pour eux. Menez une enquête rapide ou demandez de manière informelle. Vous ne pouvez pas non plus vous tromper en donnant la priorité aux avantages qui éliminent les obstacles, réduisent le stress et allègent le fardeau des travailleurs.

Plus d’idées d’appréciation

Il existe de nombreuses façons abordables de montrer aux employés qu’ils sont appréciés et importants.

Un geste profond: soyez courtois en matière de temps et d’horaire. Traitez les employés comme des adultes, laissez-les travailler où bon leur semble et au moment qui leur convient le mieux. Ce type de flexibilité est un geste substantiel de respect, d’empathie et de confiance, et c’est un cadeau formidable.

Sans ce fondement de confiance, vous pouvez conserver vos collations, tables de ping-pong et autres cadeaux superficiels.

Vous pouvez également considérer ces avantages de travail supérieurs:

Prise de force
Aliments et boissons sains et gratuits
Abonnements au gym ou au fitness
Garde d’enfants
Cadeaux ou services (nettoyage de la maison, billets d’événement, assistance pour les courses, etc.)

Vous savez ce qui ne se démode jamais non plus? Notes de remerciement manuscrites. Être reconnaissant pendant de longues heures et son dévouement à un métier, peu importe qu’il soit ennuyeux ou obscur. Faire preuve de gratitude pour sa loyauté, sa ponctualité et son honnêteté. Célébrer et honorer les réalisations mondaines qui sont toujours négligées.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez de reconnaître les employés, soyez cohérent. Faites-en une habitude. Mettez-le sur un calendrier pour vous assurer qu’il se produit.

Être remercié, apprécié, respecté et apprécié ne vieillira jamais. C’est une chose facile que toute entreprise peut faire pour remonter le moral, améliorer la rétention et augmenter la vitalité de votre lieu de travail.

Apprenez à instaurer la confiance et à créer une culture florissante lors de la «Conférence sur les meilleures pratiques en communications internes et culture» de Ragan, du 21 au 23 avril à Mountain View, en Californie.

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