Plus que jamais, la responsabilité sociale est un trait de caractère que les consommateurs recherchent lorsqu’ils décident de faire affaire ou non avec une entreprise. Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise dans votre communauté, ignorer ce fait peut très bien entraîner la cession de votre entreprise à un concurrent plus consciencieux.

Une étude récente examinant les attitudes, les perceptions et les comportements des consommateurs à l’égard de la responsabilité sociale des entreprises a révélé que 87% des consommateurs achèteraient un produit parce qu’une entreprise défendait un problème qui leur importait.

Les consommateurs interrogés ont identifié les caractéristiques suivantes des entreprises qui redonnent:

Ils sont de bons employeurs Ils fonctionnent d’une manière qui protège et profite à la société et à l’environnement Ils créent des produits et des services qui garantissent le bien-être individuel Ils investissent dans des causes communautaires et mondiales Ils défendent d’importants problèmes de justice sociale

Si gagner des clients en fonction de votre volonté de redonner ne suffit pas, considérez ceci: les entreprises qui redonnent ont globalement plus de succès. Une réputation positive peut vous apporter de nombreux avantages en tant que propriétaire de petite entreprise. Pour commencer, les entreprises ayant une réputation philanthropique non seulement attirent des clients, mais leur réputation les aide également à attirer des employés supérieurs.

Trouver des moyens de redonner

De nombreuses petites entreprises veulent redonner mais croient que leurs limites financières les empêchent de le faire. Mais, même les entreprises qui n’ont pas de poches profondes peuvent trouver des moyens abordables et significatifs de redonner. Voici quelques idées pour aider votre petite entreprise à démarrer.

Continuez à donner la priorité. Si vous voulez faire de la redistribution une priorité, elle mérite une place dans votre agenda de planification mensuel ou trimestriel. Tout comme vous planifiez d’autres aspects de votre entreprise et de ses finances, vous et votre personnel serez plus enclins à faire de la philanthropie une priorité si vous réfléchissez régulièrement et discutez des idées et des moyens de redonner.

Pensez localement. En tant que propriétaire d’une petite entreprise, redonner peut – et devrait – commencer dans votre propre communauté. Envisagez de parrainer une cause locale en faisant un don et en utilisant la visibilité de votre entreprise pour attirer l’attention sur cette cause. Y a-t-il un refuge pour animaux local auquel vous pouvez donner ou donner de votre temps? Dans l’affirmative, demandez-leur de vous fournir des affiches ou des dépliants que vous pouvez afficher dans votre entreprise afin d’encourager une plus grande implication communautaire des consommateurs et d’autres entreprises de votre région.

Réduisez l’empreinte environnementale de votre entreprise. L’une des premières et des plus simples façons dont les petites entreprises peuvent redonner à l’échelle mondiale est de «penser vert». Identifiez des façons de réduire votre empreinte carbone. Cela peut comprendre tout, de l’adoption d’un programme de recyclage en entreprise au passage à la facturation sans papier. Vous pouvez également vous faire un objectif de travailler uniquement avec des fournisseurs et d’autres entreprises respectueux de l’environnement.

Offrez au personnel des incitations au bénévolat. En plus de donner l’exemple à vos employés, vous pouvez également leur offrir des incitations à s’impliquer dans leur communauté. Offrez à vos employés un jour de congé chaque mois ou chaque trimestre pour faire du bénévolat dans votre communauté. Vous pouvez également offrir une reconnaissance ou une sorte de prix ou de compensation aux employés qui jouent un rôle actif dans l’amélioration de votre communauté. Vous n’avez pas à casser la banque ici. Par exemple, vous pourriez offrir une carte-cadeau de 50 $ à un restaurant local ou à un cinéma populaire.

Aidez d’autres entreprises. Les entreprises locales sont souvent compétitives. Mais vous pouvez améliorer votre réputation en adoptant une approche axée sur la communauté et en vous connectant – plutôt qu’en rivalisant – avec d’autres entreprises de la région. Faites la promotion des entreprises voisines en s’associant avec elles dans la mesure du possible ou même en établissant un lien vers leur entreprise sur votre propre site Web. Vous pouvez également participer au Small Business Saturday ou à d’autres événements locaux. Contactez votre chambre de commerce locale pour en savoir plus sur les autres possibilités d’assister, de parrainer ou d’organiser des événements à l’appui d’autres entreprises ou causes locales. La connexion avec d’autres petites entreprises de votre région et leur soutien aideront à faire de votre entreprise un bon voisin commercial et communautaire.

Trouvez une équipe sportive jeunesse locale à soutenir. Pour les jeunes sportifs locaux, même un petit don peut faire une grande différence. Trouvez une équipe dans votre communauté que vous pouvez parrainer financièrement et vous obtiendrez probablement de la publicité gratuite en retour. Demandez à un représentant s’il serait disposé à mettre votre logo sur les uniformes de l’équipe ou s’il pourrait faire la publicité de votre entreprise sur une bannière le jour du match en échange de votre soutien financier.

Ce ne sont là que quelques façons simples et abordables que votre petite entreprise peut redonner à la communauté. En faisant une ou plusieurs de ces choses, votre entreprise peut récolter les fruits d’un fort sentiment d’implication et de connexion avec la communauté. Votre résultat net bénéficiera également d’une réputation positive. À long terme, une réputation philanthropique positive contribuera également à une valeur de revente saine, ce qui rendra votre entreprise plus attrayante pour les acheteurs potentiels si et le moment venu vous décidez de vendre votre petite entreprise.

Auteur: Bruce Hakutizwi

Bruce Hakutizwi est le directeur américain et international de BusinessesForSale.com, un marché mondial en ligne pour acheter et vendre des entreprises. Avec plus de 60 000 listes d’entreprises, il attire 1,4 million d’acheteurs chaque mois. Bruce gère le développement des affaires, la gestion des comptes, la création de contenu, l’acquisition et la rétention de clients aux États-Unis d’Amérique, au Canada, dans le Sud… Voir le profil complet ›