La question qui vient en tête des professionnels des relations publiques qui n’ont pas d’histoire COVID-19 à présenter est la suivante: puis-je obtenir une couverture pour mon client ou mon organisation sur un sujet différent?

Vous pouvez, selon un panel de journalistes spécialisés dans les soins de santé lors du déjeuner mensuel du Publicity Club of Chicago la semaine dernière. (Le panel s’est tenu avant que l’Organisation mondiale de la santé ne déclare le COVID-19 pandémie.)

« Oui, s’il vous plaît, toute autre idée est toujours la bienvenue », a déclaré Kristin Schorsch, reporter pour WBEZ 91.5 Chicago. « Nous ne pouvons pas simplement avoir COVID-19 dominant le cycle des nouvelles. Nous devons dire aux gens ce qui se passe d’autre dans le monde. »

Scott Becker, éditeur de Becker’s Healthcare, a déclaré que, bien que la ligne d’objet de chaque newsletter numérique touche au coronavirus, «80% des rapports ne se concentrent pas uniquement sur COVID-19». Une poignée de podcasts produits par son équipe sont axés sur COVID-19, mais pas tous. Il a cité un podcast récent avec le président-directeur général de Stanford Children’s Health qui portait sur le leadership, pas sur le coronavirus.

Deux autres panélistes, tous deux journalistes de la télévision sur les soins de santé, ont déclaré que COVID-19 dominait leurs salles de rédaction. Mais ils accueillent toujours d’autres emplacements.

Katharin Czink, productrice de «Medical Watch» au WGN-TV de Chicago, a déclaré qu’elle n’avait pas eu le temps de revenir sur les histoires qu’elle avait tournées il y a quelques semaines à cause de la saturation quotidienne des coronavirus.

«Je me concentre principalement sur COVID-19», a-t-elle déclaré. «J’espère revenir sur ces autres histoires quand le moment sera venu, mais pour le moment, nous devons fournir une perspective.»

Cela dit, elle encourage les professionnels des relations publiques à envoyer des présentations qui seront couvertes après le passage de la pandémie au cycle de l’actualité.

« S’il vous plaît, continuez à me lancer, car nous sommes toujours en train de mettre en place des choses ou de réfléchir à ce que nous devons mettre en place le moment venu », a déclaré Czink.

Lauren Petty, journaliste à NBC-5 Chicago, a fait écho à Czink.

«Les emplacements sont toujours les bienvenus», a-t-elle déclaré. « Nous les examinerons toujours, mais soyez simplement prêts à ce que cela soit probablement mis en place pour avril et potentiellement poussé, mais obtenir notre radar tôt n’est jamais mauvais. »

Ce que recherchent les journalistes

Les panélistes étaient du même avis lorsqu’ils ont proposé la pointe de tangage n ° 1: souligner l’angle humain.

«L’histoire patiente, l’angle humain, le personnel nous rendent toujours tellement meilleurs», dit Czink. « Nous recherchons toujours une fonctionnalité vraiment unique, merveilleuse, centrée sur le patient et sur l’homme. »

Les histoires mettant en vedette des prestataires – médecins, infirmières, cadres du système hospitalier – intéressent le personnel des journalistes de Becker, que ce soit pour un podcast, un événement ou une publication numérique.

« C’est le cœur de notre contenu », a déclaré Becker. « Si c’est un argument pour cela, nous l’accepterons presque immédiatement. » Les arguments d’un fournisseur ou d’une entreprise de relations publiques se résument à: « Si cela ressemble à un argumentaire, nous sommes presque binairement contre. »

Schorsch suggère aux professionnels des relations publiques de garder à l’esprit le site Web et l’audio lors de la présentation d’une candidature à un affilié NPR.

«Pour une station de radio, nous avons besoin de personnages et de scènes et de la capacité d’emmener des gens dans des endroits; c’est ce que nous essayons vraiment de capturer », a déclaré Schorsch.

Et, lorsque vous présentez des histoires médicales, assurez-vous que votre argumentaire est compréhensible.

« Ne commencez pas par écrire un communiqué de presse qui contient beaucoup de jargon ou d’acronymes qui ne sont pas expliqués, car il est plus difficile de notre côté de le comprendre et de vouloir en faire une histoire », a déclaré Schorsch. En ce qui concerne les experts que vous trouvez, « c’est vraiment génial s’ils sont vraiment bons pour décomposer les informations qu’ils essaient d’expliquer », en particulier l’impact et la signification de ce qu’ils partagent.

Ces relations avec les journalistes que vous avez cultivées au fil des ans? Ils comptent maintenant plus que jamais. Les journalistes recherchent des experts en qui ils ont confiance.

Czink et son équipe font appel aux hôpitaux et aux contacts qu’ils connaissent depuis des années « pour choisir leur cerveau, savoir à qui nous devons parler dans le système de santé de cet hôpital particulier – ce qui se passe vraiment, comment les gèrent-ils,  » dit-elle. « [I’m] appeler des gens à qui je parle en dehors d’une épidémie comme celle-ci et essayer d’obtenir le point de vue. »

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