Considérez votre liste de diffusion comme un groupe de personnes que vous avez invité chez vous pour le dîner. Ils ont répondu "oui" parce qu'ils sont intéressés par ce que vous leur servirez et ce qu'ils apprendront de leur présence.

Maintenant, vous tenez-vous à la tête de la table avec un mégaphone et leur dites-vous tout sur vous et votre entreprise? Vous voulez savoir toutes les incroyables promotions que vous organisez? Laissez-vous parler à quelqu'un d'autre à la table?

Ou engagez-vous vos invités dans une conversation et une discussion animées? Leur demandez-vous ce dont ils ont besoin ou attendent de vous, ou les meilleures façons de les servir?

"Vous pouvez utiliser la messagerie électronique comme un mégaphone – où vous ne faites que parler fort et n'écoutez pas réellement – ou vous pouvez l'utiliser pour créer une conversation", a déclaré Jill Fanslau, responsable du marketing de contenu d'AWeber, sur le podcast de vente et de marketing des petites entreprises, Restez payé.

L'un des moyens les plus simples de créer une conversation dans vos e-mails est de poser une question, a déclaré Fanslau. Posez une question à votre audience au moins une fois par trimestre pour mieux comprendre le contenu dont elle a besoin et qu'elle attend de vous.

La meilleure partie pour engager votre public dans une conversation? "Vous pouvez obtenir vos 10 prochaines idées d'e-mails en envoyant une question dans un e-mail", a déclaré Fanslau. Les réponses de vos abonnés pourraient déclencher une idée pour votre prochain article de blog, votre prochain produit ou votre prochain aimant principal.

Il existe plusieurs façons de poser une question dans vos e-mails:

Inclure un widget de sentiment au bas de chaque e-mail. (Vous pouvez facilement le faire dans AWeber.) Cela vous permet de déterminer rapidement et facilement si votre public a aimé votre contenu. Considérez-le comme un «contrôle de la température».Envoyez une enquête. Demander à votre public de répondre à un court sondage peut vous donner de riches informations sur ce que vous faites bien et ce que vous pouvez faire de mieux. (Vous devrez peut-être inciter vos abonnés à le remplir.)Contactez directement les individus si vous voulez avoir une conversation plus personnelle et individuelle. Si vous recevez de bons commentaires, vous pouvez même demander à cet abonné un témoignage, un commentaire ou une étude de cas.Posez une question simple et encouragez tous vos abonnés à répondre avec leurs réflexions ou commentaires (bons et mauvais). Faites-leur savoir que vous lirez chaque réponse. Répondez au plus grand nombre possible afin que vos abonnés sachent qu'il y a une vraie personne.

Pour plus de conseils et de conseils sur la rédaction de courriels sur la façon d'engager votre public avec le marketing par courriel, consultez l'interview de Fanslau sur Stay Paid.

AWeber soutient les entrepreneurs et les petites entreprises avec des solutions de marketing par courriel puissamment simples. Obtenez votre essai gratuit aujourd'hui.