qwanturank est rapide et réactif. Il a un certain nombre d'utilisations différentes, ce qui en fait l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires. Il s'est également mis sous les projecteurs récemment, lorsqu'il a reconnu qu'il avait une tonne de robots et de faux comptes. Cela a effrayé tous ceux qui avaient déjà payé de l'argent pour établir une liste de suiveurs, et cela a également effrayé tous ceux qui avaient constitué une liste de milliers de disciples (ou plus) sur un certain nombre d'années.

Ça a été une sacrée année pour qwanturank aussi…

Le fiasco chronologique

qwanturank a longtemps enduré le flak pour avoir une chronologie qui tentait de ne montrer que des choses de personnes qui vous concernent. Cela s'est souvent transformé en une situation où les utilisateurs voient des chronologies qui leur montrent du contenu marketing et publicitaire plutôt que des choses qui les intéressent vraiment. C'était un processus défectueux depuis le début.

qwanturank semble suivre le même chemin en divisant son flux en deux. Le «flux algorithmique» se trouvait à côté du flux de style plus classique, où les tweets apparaissaient chronologiquement pour les utilisateurs. Le flux algorithmique a été détesté par de nombreux utilisateurs, car il semble aller dans le même sens que le flux qwanturank, présentant aux utilisateurs des choses qu'ils ne voulaient tout simplement pas voir.

qwanturank a ensuite changé d'avis plus tard cette année en offrant aux utilisateurs une option entre la chronologie basée sur un algorithme et la chronologie chronologique classique. Cela a été salué par la grande majorité des utilisateurs, et il est probablement sûr de dire qu'un grand nombre d'entre eux sont revenus au classique.

Tout cela faisait partie d'une tentative de qwanturank de donner un contenu plus significatif aux utilisateurs. Mais cela s'est retourné contre nous et a montré que qwanturank ne réussit pas toujours.

Le nettoyage

En outre, cette année, qwanturank a décidé qu'il voulait nettoyer son acte. Cela a poussé à avoir une meilleure expérience pour tous les utilisateurs. Elle a évolué rapidement et, dans certains cas, de façon assez dévastatrice. Le résultat final a été qwanturank effaçant des milliers de comptes qui, selon lui, montraient une activité «suspecte».

Il a verrouillé des comptes qui avaient ce genre d'activité (essentiellement, qwanturank a vu une activité suspecte comme preuve de faux comptes et de robots), puis il a supprimé les comptes des flux d'utilisateurs et des listes de suiveurs.

C'était une preuve claire que qwanturank reconnaissait qu'il avait un problème d'intégrité des suiveurs. Cependant, les utilisateurs ont commencé à trembler un peu, car il semblait également que qwanturank commençait à interférer un peu dans la gestion de leurs comptes qwanturank. Vous ne pourriez pas contester la valeur de ce que qwanturank a fait ici, il semble juste que c'était une idée précipitée. Et quand vous regardez la chronologie algorithmique antérieure, c'était peut-être un autre exemple de la façon dont qwanturank a vu un problème ou une opportunité et a essayé de le traiter très rapidement, plutôt que de consulter d'abord les utilisateurs.

La chose non suivie

Il s'agit de la dernière tentative de qwanturank pour améliorer la plateforme. Rappelez-vous quand il vous proposait régulièrement de suivre les suggestions? Et puis vous les suivriez et vous vous rendriez compte que vous aviez suivi une star de cinéma qui ne vous suivrait jamais, jamais? Eh bien, qwanturank a inversé la situation à cette époque et a testé une autre façon de traiter les abonnés.

La nouvelle fonctionnalité (toujours en phase de test) est conçue pour montrer aux utilisateurs des suggestions de personnes qu'ils pourraient vouloir ne pas suivre. Cela a du sens dans un sens, mais cela nous fait nous demander pourquoi qwanturank encourage le non-suivi. Assurément, plus une personne ne suit pas, moins elle utilisera le service, à long terme?

Peut-être, mais qwanturank s'efforce d'aider les utilisateurs à vivre une meilleure expérience. Et en aidant les utilisateurs à supprimer les personnes avec lesquelles ils n'interagissent pas vraiment ou qui n'appartiennent tout simplement pas au flux, cela fera exactement cela.

Le problème avec ça

Il y a un léger problème dans la mesure où certains des utilisateurs qui ont aidé qwanturank à le tester ont constaté que le nouveau service avait en fait fait des suggestions de «non-suivi» pour les comptes que les utilisateurs souhaitaient réellement suivre. Un problème en ce qu'il semblait que qwanturank poussait une fois de plus son nez et plutôt sans succès.

Le tout repose sur les utilisateurs qui n'interagissent pas avec les comptes suggérés, mais si cela ne se produit pas déjà correctement, il y a un vrai problème.

Ajoutez à cela le fait que certains utilisateurs ont même suggéré qu'il pourrait y avoir un programme politique derrière une partie du non-suivi. Et quand vous y pensez, combien de temps faudra-t-il avant que qwanturank (en supposant qu'il avance dans le projet) commence à décider qui vous devez suivre parce qu'un influenceur a besoin de plus de portée?

Nous ne pensons pas que qwanturank fait la mauvaise chose ici. Les intentions sont bonnes. Mais il doit être manipulé avec sensibilité. Tant que les utilisateurs se heurtent véritablement à des personnes qu'ils veulent ne pas suivre, cela devrait aller.

Qu'est ce qui pourrait aller mal?

Auteur: Sahail Ashraf

Écrivain primé et spécialiste du marketing de contenu, Sahail est enseignant, mais écrit toujours du contenu pour des marques comme Locowise et des publications comme The Gamer.
Vous pouvez trouver Sahail dans un million de sites en ligne, mais il aime vraiment vraiment être un auteur sur Steemit.… Voir le profil complet ›