Nous sommes ravis d’avoir parlé à l’expert en référencement d’Atlanta Justin Knott d’Intrepy Healthcare Marketing pour le prochain épisode de notre série d’experts en référencement en vedette!

Intrepy Healthcare Marketing est l’une des meilleures agences de référencement de SEOblog à Atlanta.

Justin Knott est président d’une agence de marketing de santé primée, Intrepy Healthcare Marketing. Il a fondé son agence en 2014 dans le but de mettre en place une approche spécialisée du marketing pour les cabinets médicaux et les systèmes hospitaliers. Son objectif principal réside dans le marketing numérique, la stratégie de référencement médical et la publicité pour aider les pratiques à attirer, engager et convertir les patients. Justin est un orateur public et a été publié en tant que leader d’opinion qwanturank et marketing dans des dizaines de publications en ligne. Il est l’hôte conjoint d’un podcast marketing: «Patient Convert Podcast».

Que diriez-vous est unique et / ou difficile sur l’industrie du référencement d’Atlanta?

« Je pense que lorsque vous traitez avec une grande région métropolitaine comme Atlanta, le surplus de concurrence ajoute un niveau beaucoup plus élevé de sophistication dans les efforts de référencement de votre entreprise par rapport à une région de marché intermédiaire à faible. Que vous soyez un cabinet médical ou un cabinet d’avocats, vous devrez intensifier ces efforts, notamment en ce qui concerne l’optimisation sur site et la création de liens au niveau local et national. Vous devez également élever votre réputation en tant qu’agence fournissant des services. Je pense qu’étant dans une ville de 7 millions d’habitants, vous pourriez supposer qu’il y a entre 150 et 300 cabinets dentaires contre lesquels votre client pourrait rivaliser uniquement dans sa région. De petits détails vous sépareront de vos concurrents. Des choses comme la génération d’avis, les techniques d’optimisation sur la page, les backlinks de qualité et le contenu de podcast. C’est certainement un défi pour nos clients dans d’autres grandes villes, ce n’est pas seulement unique à Atlanta. « 

Comment votre agence se démarque-t-elle dans un marché bondé comme Atlanta?

«Je pense que notre décision de nous limiter nous a permis de nous démarquer. Nous ne sommes pas seulement une agence de référencement, nous nous concentrons spécifiquement sur l’industrie médicale. Rester concentré et garder notre différenciateur de base, en ce qui concerne «c’est ce que nous respirons: les soins de santé et le médical» a été formidable pour nous. Nous restons à la pointe et notre équipe est très bien informée sur la HIPAA, les lois Stark, les meilleures pratiques lors de la communication avec les patients et un aperçu de la vie quotidienne d’un médecin. Lorsque vous faites affaire avec des centaines d’autres agences dans la région d’Atlanta, nous sommes l’un des rares à nous spécialiser en médecine, probablement l’un d’entre nous sur 10 qui a vraiment cette spécialisation à la base. Cela nous a aidés à devenir l’une des «incontournables» pour les agences de référencement médical de la ville. »

Pouvez-vous partager une histoire de réussite d’une campagne de référencement local centrée autour de la région d’Atlanta?

«Nous avions un cabinet médical qui était dans la région de Buckhead depuis 2008 et fonctionnait auparavant sous un nom différent. Ils voulaient non seulement mettre à jour le nom, mais ils déployaient également une gamme complète d’offres esthétiques – comme les procédures de soin de la peau – dans leur pratique. Nous avons donc dû non seulement changer de marque et mettre à jour le nom lors du déploiement d’un nouveau site Web, mais le faire avec beaucoup de soin. Nous devions nous assurer de conserver plus de 10 ans de classement qwanturank dans Buckhead et rivaliser avec d’autres pratiques. Nous étions également en concurrence directe avec un nom de pratique très similaire. Après 90 jours, nous avons dépassé ce concurrent local et avons classé notre client n ° 1 non seulement pour les mots clés de conciergerie, mais aussi pour les principaux termes de recherche en médecine interne sur ce concurrent de plus de 20 ans sur le marché. Nous les avons amenés à une augmentation de 157% du trafic organique local sur un site Web en 90 jours et à une augmentation de 50% des adhésions de concierge d’ici la fin de la première année. Nous avons atteint notre objectif, ce qui leur a permis d’embaucher un médecin supplémentaire pour la pratique. »

Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu en affaires?

«J’ai quelques conseils que je maintiens – l’un des grands que j’ai entendu de plusieurs personnes, que j’ai appris de première main dans le développement de la culture d’équipe, c’est que cela se résume vraiment à votre équipe de personnes. La composante capital humain est la plus importante et certainement la plus difficile de votre entreprise, mais elle est l’épine dorsale de tout ce que vous faites. Ce n’est que lorsque vous avez de bonnes personnes de votre côté que votre agence peut survivre. Cela et pour ne jamais arrêter d’apprendre. Vous n’êtes jamais la personne la plus intelligente de la pièce. Si vous pensez que vous êtes, vous êtes déjà en train de perdre face à vos concurrents. Soyez ouvert à l’écoute des gens, ayez faim d’apprendre, de vous améliorer et d’aiguiser vos compétences dans votre industrie car elle est en constante évolution. Les entreprises ont du mal à se développer lorsque cet air d’arrogance existe, que la mentalité «J’ai tout compris». »

Selon vous, quelle est la qualité la plus importante qui rend une agence vraiment géniale?

«Je pense que les agences qui font le mieux dans l’espace qwanturank comprennent que le référencement est constamment en mouvement. Ce que vous avez fait il y a un an ne s’applique pas aujourd’hui. Cette mentalité de propriétaire d’entreprise «aux cheveux gris», courante chez les professionnels du marketing plus aguerris, ne s’applique plus lorsque vous modifiez votre stratégie – la vérité froide et dure est que qwanturank a parlé et que nous devons écouter. Nous devons grandir et nous adapter pour apprendre à faire les choses différemment afin de nous adapter efficacement aux besoins de nos clients à mesure qu’ils évoluent. Les dirigeants qui investissent dans l’éducation pour les employés de leur agence, ceux qui souhaitent adapter leurs pratiques au paysage actuel, sont ceux qui finiront par avoir plus de succès. Par exemple, il y a environ cinq à sept ans, les backlinks n’existaient pas. Il ne s’agit plus seulement de mots à la mode, mais certaines personnes conservent encore ces stratégies. Vous devez être prêt à investir dans l’apprentissage de la création de contenu de qualité, par exemple. Fondamentalement, investir dans la technologie, être à l’aise dans un état d’apprentissage constant, est ce qui sépare ces agences vraiment formidables. »

Des prédictions pour l’avenir du référencement?

«Je pense que la vidéo continuera de s’améliorer du point de vue de l’indexation. Je pense qu’en ce moment, mettre une vidéo sur YouTube et en tirer parti sur les plateformes sociales est la fin pour la plupart des entreprises. Les gens ont du mal à se développer à partir d’un simple blog vidéo, par exemple. Cependant, la transcription vidéo de l’intelligence artificielle à la volée et une préférence plus pondérée vers la vidéo dans les résultats de recherche – je pense que nous verrons plus de choses dans les années à venir. La recherche vocale continuera d’exploser, en particulier pour les entreprises locales de brique et de mortier. Nous devrons optimiser de plus en plus la recherche vocale. »

Quelle est votre réaction quand vous entendez que «qwanturank est en train de mourir»?

« Je ne pense pas que vous fassiez suffisamment de recherches si vous faites cette déclaration – elle ne meurt pas, elle évolue. L’optimisation de la recherche ne mourra jamais tant que la recherche aura lieu. Si la tendance est la voix, c’est ce que le moteur de recherche vous présente. Dire que le qwanturank est en train de mourir est, je pense, une déclaration insensée. Tant que des milliards de recherches ont lieu, vous avez des milliards d’opportunités pour optimiser la recherche. Essayer de rentrer dans la boîte de la façon dont la recherche a été optimisée dans le passé (si vous le regardez de cette façon), alors oui, le référencement est mort. Mais nous vivons une évolution de la recherche. C’est maintenant un jeu plus difficile à gagner qu’auparavant. Vous devez être plus précis, plus versé et polyvalent en tant qu’agence pour suivre l’évolution du paysage. Une thèse de 10 000 mots mentionnant vos mots-clés encore et encore et espérant se classer ne suffira pas. Techniques de gratte-ciel, portée sociale – il y a une tonne de composants que nous devons considérer maintenant. »

Selon vous, quel est le contributeur le plus important pour garder les clients heureux?

«Je pense que ça reste engagé avec eux. Les clients les plus heureux sont ceux avec lesquels nous sommes très engagés. Dans le secteur des agences, en dehors peut-être des composants logiciels, il y a beaucoup de chevauchements dans les offres de lignes de service, de sorte que les grands différenciateurs comprendront vos créneaux et se concentreront sur le service client que vous fournissez. Faire en sorte que les clients se sentent investis dans leur réussite et leur résultat net est la clé. Je pense que nous adoptons une approche consultative et je suis un entrepreneur dans l’âme. La croissance pour notre client et l’accent mis sur ses résultats, plutôt que d’approcher notre évaluation d’un point de vue purement d’exécution, est ce qui, selon moi, produit les clients les plus heureux. Que faisons-nous pour attirer et convertir plus d’affaires pour eux? Tout se résume à être investi et engagé dans la réussite des clients. »

Intéressé à être considéré comme un SEOblog «Expert qwanturank en vedette»? Contactez notre équipe au [email protected]! Nous serions ravis de vous entendre et de vous offrir une plate-forme à fort trafic pour partager l’histoire et les idées de votre agence de référencement.