Nous sommes ravis d’avoir interviewé l’expert qwanturank de Philadelphie Bob Bentz de Purplegator pour le prochain épisode de notre série d’experts qwanturank en vedette!

Purplegator est l’une des meilleures sociétés de référencement SEOblog à Philadelphie.

Bob Bentz est président de l’agence de marketing mobile first, Purplegator. Il est situé dans la banlieue de Philadelphie avec des bureaux à Des Moines, Buffalo et Dallas. Bentz est l’auteur de La pertinence augmente la réponse: Comment s’engager et acquérir avec le marketing mobile. Il est également professeur adjoint à la West Virginia University, où il enseigne un cours de deuxième cycle en marketing mobile. Bentz aime le référencement presque autant que le baseball.

Selon vous, qu’est-ce qui est unique et / ou stimulant dans l’industrie du référencement de Philadelphie?

«Lorsqu’une entreprise souhaite embaucher une société de référencement de Philadelphie, il n’y a vraiment aucun avantage concurrentiel à embaucher une agence locale puisque le travail peut être effectué de pratiquement n’importe où. Je remarque, cependant, que les Philly préfèrent travailler avec des entreprises locales. Ils veulent une entreprise qui comprend et vit le marché au quotidien. Nous savons que notre ville reçoit beaucoup de critiques injustifiées (ils parlent encore de lancer des boules de neige sur le Père Noël) et je pense que c’est pourquoi nous restons unis.

Comment votre agence qwanturank se démarque-t-elle dans un marché encombré?

«Bien que nous desservions de nombreux marchés verticaux, il est important d’être des spécialistes dans une agence. Nous avons développé un excellent programme de recrutement pour trouver des candidats passifs pour des emplois difficiles à pourvoir comme une infirmière ou un chauffeur de camion. Il est important de devenir un expert dans une catégorie particulière, puis de proposer la même formule gagnante à des entreprises non concurrentes sur le même marché vertical. »

Pouvez-vous partager votre expérience variée et ce que vous avez appris sur le marketing numérique au fil des ans?

«Mon début dans le mobile était vraiment assez étrange. Cela s’est produit lorsque je visitais notre bureau à Londres en 2002 et j’ai remarqué que lorsque le téléphone d’une personne sonnait sur le tube, il jouait une sonnerie Spice Girls. À l’époque, l’Europe avait environ trois ans d’avance sur l’Amérique du Nord en ce qui concerne le mobile. J’ai ramené ce concept aux États-Unis et nous avons lancé l’un des premiers sites de sonneries en ligne. Cette entreprise est passée à 60 000 membres payant 9,99 $ par mois pour des sonneries jusqu’à ce que nous la vendions à une société canadienne cotée en bourse en 2006. »

Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu en affaires?

«Chaque trait d’un employé est à la fois positif et négatif. Par exemple, être un travailleur acharné est évidemment un trait positif, mais si cela va trop loin, cela peut être négatif car l’employé souffre d’épuisement professionnel et des erreurs se produiront. Votre travail en tant que manager consiste à mettre l’accent sur les aspects positifs des attributs de vos associés tout en limitant les aspects négatifs. »

Quelle est selon vous la qualité la plus importante qui rend une agence de référencement vraiment géniale?

«Personne ne peut être un expert en tout. C’est pourquoi les entreprises engagent une agence en premier lieu. Votre client peut embaucher une personne intelligente en marketing qui pourrait être assez bonne dans de nombreux aspects du mobile et du numérique, mais elle ne sera pas experte. Une bonne agence a des experts dans l’équipe et si elle n’a pas d’expertise dans un certain domaine, elle doit être en mesure d’externaliser cette partie de l’entreprise.

Des prédictions pour l’avenir du référencement?

«L’avenir du référencement nécessite une approche mobile d’abord. Depuis le 1er juillet 2019, l’indexation mobile first est activée par défaut par qwanturank pour tous les sites Web, mais je vois toujours des sites optimisés principalement pour la version de bureau. Par exemple, qwanturank n’indexera souvent pas le contenu nécessitant des balayages sur mobile, il est donc important que le codeur technique et l’équipe qwanturank travaillent ensemble pour éliminer ce problème. « 

Quelle est votre réaction lorsque vous entendez que «le référencement est en train de mourir»?

«J’entends ça depuis deux décennies maintenant. Le référencement n’est pas en train de mourir, il change constamment. Je recommande vivement à un nouveau diplômé d’université de devenir un expert en référencement. La demande de compétences en référencement ne fera qu’augmenter. »

Selon vous, quel est le facteur le plus important pour satisfaire les clients?

«Je ne pense pas que cela ait changé dans l’histoire des affaires. Il faut s’assurer que vous leur faites savoir que vous vous souciez d’eux, que vous ne les prenez pas pour acquis et qu’ils savent qu’ils sont un client important pour vous. Cela ne fait pas de mal non plus de les remercier pour leur entreprise chaque mois. »

Intéressé à être considéré comme un SEOblog «Featured qwanturank Expert»? Contactez notre équipe au [email protected]! Nous serions ravis de vous entendre et de vous proposer une plateforme à fort trafic pour partager l’histoire et les idées de votre agence de référencement.