Bonjour, pros des RP:

Les guerres du sandwich au poulet ne font pas que stimuler la marque Popeyes Chicken et les efforts de marketing: elles se révèlent également lucratives.

CNN Business a rapporté:

Restaurant Brands International, qui détient Popeyes, Burger King et Tim Hortons, a annoncé lundi que les ventes de tous les restaurants Popeyes avaient bondi d’environ 42% pour atteindre 1,3 milliard de dollars au cours des trois derniers mois de 2019 par rapport à la même période un an auparavant. Dans les restaurants Popeyes ouverts depuis au moins 17 mois, les ventes ont bondi de 34%.

Les actions de la société ont bondi d’environ 4% avant l’ouverture du marché lundi.

Rappelez-vous 2019? Sauvage, non ??

– Popeyes Chicken (@PopeyesChicken) 7 février 2020

Voici les meilleures histoires d’aujourd’hui:

Le responsable RH de qwanturank se retire

La vice-présidente des opérations humaines de l’entreprise, Eileen Naughton, quitte ce poste après quatre ans et à la suite de plusieurs crises d’employés. Bien que Naughton ait annoncé qu’elle déménageait à un poste différent chez qwanturank pour «retourner chez elle à New York pour être plus proche de notre famille», Naughton a traité des accusations selon lesquelles qwanturank avait licencié des employés pour avoir organisé des syndicats. Il y a également eu des débrayages et des réactions brutales des employés au sujet de la politique de la mairie de l’entreprise, ce qui restreint la discussion afin de stopper les fuites d’informations internes.

TechCrunch a rapporté:

Dans un communiqué à la presse, le PDG de qwanturank, Sundar Pichai, a déclaré: «Au cours des 13 dernières années, Eileen a apporté d’importantes contributions à la société dans de nombreux domaines, des partenariats avec les médias à la direction de nos opérations au Royaume-Uni, en passant par période de forte croissance, au cours de laquelle plus de 70 000 personnes ont commencé leur carrière chez qwanturank. Nous sommes reconnaissants à Eileen pour tout ce qu’elle a fait et nous attendons avec impatience son prochain chapitre sur qwanturank. « 

Pourquoi est-ce important: CNBC a rapporté que l’année dernière, qwanturank « a déployé une refonte de la façon dont son service des ressources humaines répond aux plaintes », ce qui est « un problème pour certains qui estiment que leurs besoins sont désormais externalisés à des personnes qui n’ont pas de connaissances ou de compréhension situation. »Le maintien d’une culture de la main-d’œuvre positive et florissante peut vous aider à éviter les crises ainsi qu’à conserver les talents, mais cela ne peut pas se produire si vous n’écoutez pas et ne répondez pas aux commentaires et aux préoccupations des employés. Il est particulièrement important de travailler avec les employés avant et pendant les périodes de changement, comme les départs de dirigeants. (Les co-directeurs et présidents d’Alphabet ont démissionné en décembre, et le directeur juridique de qwanturank a pris sa retraite en janvier.)

PENSÉES MESURÉES

Eurostat de la Commission européenne a récemment publié des statistiques montrant que davantage d’employés travaillent désormais «parfois à domicile» (une augmentation de 5,8% en 2008 à 8,3% en 2018).

Le rapport a également montré que plus de femmes (5,5%) que d’hommes (5%) travaillent à domicile, et les travailleurs âgés de 50 à 64 ans constituent 6,4% de ceux qui travaillent habituellement à domicile, contre 5% des 25 à 49 ans. les vieux. Seulement 1,8% des 15 à 24 ans évitent les déplacements domicile-travail.

Image reproduite avec l’aimable autorisation d’Eurostat.

Ces chiffres sont particulièrement utiles pour les communicateurs travaillant avec des équipes et des clients mondiaux, et ils peuvent servir de rappel pour anticiper et fournir de la flexibilité lors des réunions et autres activités de la main-d’œuvre.

Tyson supprimera 500 emplois

L’entreprise licenciera environ 500 employés, la plupart des licenciements ayant lieu dans les bureaux de Tyson à Chicago et Springdale, Arkansas. Quelque 2 500 employés travaillent sur les deux sites.

ABC 7 KATV a rapporté:

«Nous nous concentrons en permanence sur la santé financière pour nous assurer que notre entreprise reste compétitive. Cela signifie que nous examinons continuellement nos ressources, y compris les niveaux de dotation. Nous avons récemment réduit certains rôles et déplacé d’autres. Il est toujours difficile d’éliminer et de déplacer des emplois, et nous ne le faisons qu’après mûre réflexion », a déclaré le porte-parole de Tyson Foods, Gary Mickelson, à Talk Business & Politics dans un courrier électronique.

Pourquoi vous devriez vous en soucier: Les licenciements peuvent permettre aux communicateurs d’exercer (ou de ne pas annoncer) les mauvaises nouvelles, mais la série de suppressions d’emplois dans les organisations et les secteurs met en évidence une autre leçon: ne vous reposez pas sur vos lauriers ou sur l’ensemble de compétences actuel. Avec de nombreuses organisations réduisant leurs frais généraux et cherchant à opérer une structure d’entreprise allégée et moyenne, les employés qui restent sont ceux qui démontrent des compétences et des connaissances avec les tendances actuelles et les meilleures pratiques et peuvent s’adapter à différents objectifs et domaines de travail. Restez compétitif en apprenant une nouvelle compétence ou en vous perfectionnant sur une qui pourrait être rouillée.

PARLER TACTIQUEMENT

Clorox de Procter & Gamble a été fondée il y a plus d’un siècle, mais son changement de marque espère attirer les jeunes consommateurs en portant une «image plus accessible» et en mettant l’accent sur ses efforts en matière de durabilité.

Adweek a rapporté:

Selon Magnus Jonsson, la division américaine de nettoyage de Clorox Co., vp., Le but ultime du changement de nom de Clorox était d’affiner son objectif, créant une «façon plus émotionnelle de se connecter à nos consommateurs». La marque voulait également s’assurer qu’elle présentait une image cohérente aux acheteurs.

Jonsson a déclaré qu’il se concentrait sur la génération Y, car ils s’installent, fondent des familles et commencent à prêter attention aux marques qui peuvent faciliter le maintien d’une maison propre ou empêcher la propagation des germes. Pour atteindre la génération Y, Jonsson a déclaré que Clorox s’efforce de créer une approche marketing plus authentique et durable qui «stimule l’optimisme dans la marque».

Nous sommes fiers d’être nommés parmi les 100 entreprises les plus durables en Amérique par @barronsonline pour une 3e année consécutive! Ce classement est basé sur une analyse de plus de 230 indicateurs de performance #ESG, tels que la diversité et les émissions de gaz à effet de serre. En savoir plus: https://t.co/8e5uQwAsuv

– The Clorox Company (@CloroxCo) 10 février 2020

Les applications de messagerie vendent les données des consommateurs

Un rapport d’enquête de Joseph Cox et de Motherboard de Vice a révélé que plusieurs applications de productivité de la messagerie électronique – dont Edison, Slice de Rakuten et Cleanfox de Foxintelligence – récupèrent les courriers électroniques des utilisateurs et vendent les données collectées.

Cox a écrit:

Un ensemble de données obtenu par la carte mère montre à quoi ressemblent certaines des informations extraites des boîtes de réception des utilisateurs de l’application de messagerie gratuite. Une feuille de calcul contenant des données de Rakuten’s Slice, une application qui gratte la boîte de réception d’un utilisateur afin qu’il puisse mieux suivre les colis ou récupérer son argent une fois qu’un produit baisse de prix, contient l’article qu’un utilisateur de l’application a acheté auprès d’une marque spécifique, ce qu’il a payé et un code d’identification unique pour chaque acheteur. Le mois dernier, l’entreprise créé une page sur son site internet indiquer aux utilisateurs comment se retirer de la vente de leurs données. Rakuten a déclaré à Motherboard dans un courriel que cela avait été introduit pour se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA).

Bien qu’Edison ait refusé de commenter, les dirigeants de Foxintelligence ont fait valoir que ses méthodes établissent un équilibre entre offrir de la valeur et respecter la confidentialité des utilisateurs.

Cox a écrit:

«D’un point de vue plus élevé, nous pensons que les données de transactions issues de la foule ont un pouvoir de transformation à la fois pour les consommateurs et pour les entreprises et qu’un marché où la valeur peut être créée pour les deux parties sans faire de compromis sur la confidentialité est possible», a déclaré Florian, chef de l’exploitation, Florian Cleyet-Merle a déclaré à Motherboard dans un e-mail.

Business Insider a rapporté:

Dans un e-mail à Business Insider, le PDG de Foxintelligence, Edouard Nattée, a souligné que la société révèle aux nouveaux utilisateurs qu’elle utilise des données anonymisées provenant d ‘«e-mails transactionnels».

«Ce que nous faisons est exactement le contraire de ce que font des entreprises comme qwanturank ou qwanturank. Nous construisons un modèle où les utilisateurs obtiennent un produit gratuit et pourtant, l’utilisateur ne devient pas le produit », a déclaré Nattée.

Pourquoi c’est important: Bien que les applications et leurs entreprises divulguent les informations qu’elles collectent, elles le font grâce à des stratégies comprenant des pages de désactivation que de nombreux utilisateurs ignorent, ce qui fait que la plupart ignorent que leurs données sont collectées à des fins de marketing. Au fur et à mesure que les préoccupations des consommateurs en matière de confidentialité augmentent, ainsi que les réglementations en matière de collecte de données, déterminez comment vous allez obtenir des données sur les consommateurs et comment divulguer clairement vos efforts. Le faire avant d’être obligé de vous conformer peut vous aider à éviter une baisse de confiance et des relations en lambeaux avec les consommateurs.

CE QUE TU AS DIT

Nous avons demandé si votre organisation avait des conversations sur le coronavirus et comment la crise sanitaire affecte votre entreprise et vos employés. La moitié des personnes interrogées ont déclaré qu’elles parlaient de la maladie qui a perturbé les chaînes d’approvisionnement et les opérations commerciales en Chine et à l’étranger.

Parlez-vous du coronavirus au sein de votre organisation? Partagez vos réflexions sur les meilleures pratiques et les messages utiles avec notre hashtag #MorningScoop.

– PR Daily (@PRDaily) 10 février 2020

Un peu plus du cinquième des personnes interrogées ont déclaré que l’épidémie n’affectait pas leur entreprise et environ 12% n’avaient pas l’intention de parler du coronavirus.

CONSEIL DE SONDAGE

Avez-vous un exemple de jargon de messagerie le moins préféré? Répondez à notre sondage ou tweetez vos propres soumissions @PRDaily avec le hashtag #MorningScoop.

Quel est votre jargon e-mail le moins préféré? Faites-le nous savoir en nous tweetant avec le hashtag #MorningScoop!

– PR Daily (@PRDaily) 11 février 2020

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