Rassemblez ensemble des personnalités très différentes; jeter des délais serrés, des clients difficiles et des courriels passifs-agressifs dans le mélange; et mélanger. Ce que vous avez est votre lieu de travail moyen, avec sa propre culture et ses défis uniques.

Et bien que certains snafus de bureau soient vraiment uniques, il y en a d'autres qui sont universels et que nous avons tous rencontrés de temps en temps. J'espère qu'ils se résoudront après un jour ou deux. Mais parfois, des problèmes de boule de neige – et c'est à ce moment-là qu'ils font plonger le moral et la productivité.

La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes sur le lieu de travail peuvent être résolus – et dans certains cas évitables. Jetons donc un œil à certains défis courants sur le lieu de travail et comment les surmonter.

Vous n'obtenez pas les éloges que vous méritez

Une fois, un de mes collègues a tiré une nuit blanche pour terminer un travail, seulement pour que son patron licencie son travail acharné d'un geste de la main. Dans un moment de folie privée de sommeil, elle jeta le contenu de sa tasse de café sur son visage et sortit en trombe. Étonnamment, elle a gardé son emploi.

Peut-être que votre patron vous oublie aussi. Peut-être qu'un collègue prend le crédit de toutes vos idées. Ou peut-être vous sentez-vous éclipsé par un collègue bruyant qui balaie tous les éloges.

Bien que la plupart des cas d'efforts non reconnus soient ponctuels, l'impression que votre travail acharné passe constamment inaperçu peut être une expérience destructrice de l'âme. Heureusement, tous ces problèmes peuvent être résolus sans jeter du café tiède au visage de votre patron.

Comment le réparer:

Il est facile de se sentir indigné lorsque le travail acharné est ignoré. Mais si vous devenez soudainement défensif et commencez à blâmer les autres, cela ne vous fera pas de bien. La meilleure chose à faire est de devenir proactif et d'être votre propre pom-pom girl.

Si vous rendez le travail avant une date limite ou si vous obtenez de bons commentaires d'un client: parlez! Vous n’avez pas à faire grand-chose à ce sujet: il vous suffit de déposer un bref e-mail bruyant à votre patron ou de lui envoyer un DM sur l’application de chat de votre équipe, ce qui laisse le ton décontracté.

Non seulement vous braquez les projecteurs sur vos propres succès, mais vous facilitez le travail de votre patron en lui faisant savoir que vous faites votre travail et que vous le faites bien. Même si vous ne recevez pas d'éloges à chaque fois, vous pourrez toujours célébrer personnellement vos triomphes et vous sentir bien dans votre peau.

Tu es victime d'une mauvaise organisation

Le hoquet organisationnel peut survenir à tout moment, même si votre entreprise est généralement bien gérée. Une mauvaise communication, des absences du personnel ou un manque de direction ont tous le potentiel de provoquer le chaos. Et bien que certains problèmes ne puissent pas être évités, avoir un fort sens de l'objectif, les bons outils pour le travail et un solide plan d'urgence en place peuvent tous aider à garder les choses sur la bonne voie.

Comment le réparer:

Tout d'abord, assurez-vous de disposer des outils dont vous avez besoin pour assurer le bon déroulement des projets. Cela signifie que les objectifs sont définis, les ressources sont allouées et les tâches sont surveillées.

Les feuilles de calcul sont correctes, mais elles sont lourdes à utiliser et le contrôle de version est une douleur dans le cul – alors idéalement, investissez dans un logiciel de gestion de projet. Il aide les gestionnaires et les équipes à suivre visuellement les projets, à mettre à jour les bonnes personnes au bon moment et à optimiser les progrès en temps réel, ce qui aide tout le monde à travailler un peu plus en collaboration.

En plus d'équiper votre équipe des bons outils, vous devez vous assurer que chaque projet a des livrables clairement définis. Oh, et vous devriez vous familiariser avec les plans d'urgence, qui sont utiles si les choses tournent mal.

Vous vous ennuyez au travail

Nous nous ennuyons tous de temps en temps, mais si cela devient un événement quotidien, considérez-le comme un drapeau rouge. Vous avez atteint le sommet de votre art et vous trouvez que votre travail n'est plus un défi? Avez-vous assez à faire, ou êtes-vous resté à regarder l'horloge pendant des périodes infinies? Ou peut-être que vous êtes un mauvais candidat parce que vous êtes sur ou sous-qualifié, ce qui vous fait vous sentir déconnecté.

Lorsqu'une de ces situations survient, une mentalité «à quoi ça sert» prend le dessus, à quel point, nous commençons à perdre tout intérêt.

Comment le réparer:

Essayez de déterminer ce qui cause votre ennui. Si c'est parce que vous n'avez pas assez de travail, ou si vous trouvez que le travail que vous avez ne vous met plus au défi, réservez une réunion avec votre patron et obtenez une idée de la configuration du terrain. Mais n'y allez pas sans préparation: pensez à où vous aimeriez aller.

Y a-t-il une place pour la croissance dans votre rôle, ou y a-t-il une responsabilité supplémentaire que vous souhaitez assumer? Gardez le ton positif plutôt que frustré et concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire plutôt que sur ce que vous ne voulez pas faire. Même s'il s'avère qu'il n'y a pas de place pour la progression ou la croissance, vous quitterez la conversation avec une meilleure compréhension de votre situation et des opportunités qui s'offrent à vous.

Tu as fait une erreur

La chute d'estomac, les mains moites, la panique soudaine – c'est vrai, vous avez foiré. Et aussi stressant et dévorant que cela puisse paraître en ce moment, c'est arrivé à tout le monde à un moment donné. De petites erreurs – comme un e-mail accidentel de «réponse à tous» peuvent être balayées (avec un visage rouge) – mais si c'est quelque chose de gros et de dommageable pour l'entreprise, alors vous devez lui accorder un peu plus d'attention.

Comment le réparer:

Tout d'abord: vous devez assumer vos responsabilités, ce qui montre à votre patron que vous êtes déterminé à résoudre le problème. Ensuite, vous devez vous excuser. Mais soyez bref et combinez-le avec une solution. Donc, plutôt que de simplement dire que vous vous sentez mal à ce sujet – ce qui rend le problème à votre sujet – dites: «Je sais que c'est un problème. Voici comment je vais y remédier. "

Ensuite, une fois le problème résolu autant que possible, rendez-vous avec votre patron pour expliquer pourquoi cela s'est produit et ce que vous allez faire pour vous assurer qu'il ne se reproduira plus. Enregistrez ce long e-mail d'excuses sincères jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Vous vous sentez épuisé

L'épuisement professionnel a été officiellement reconnu par l'OMS comme un «risque professionnel». C’est un peu plus que le stress au travail; c'est une combinaison d'épuisement, de négativité prolongée et d'efficacité réduite. C’est l’une de ces choses qui peuvent vous envahir, donc le plus tôt vous le reconnaîtrez, mieux ce sera.

Comment le réparer:

Tout d'abord, familiarisez-vous avec les symptômes – et ne les ignorez pas. Ensuite, demandez à votre responsable de discuter. Choisissez un moment où ils ne sont pas programmés pour une grande réunion ou susceptibles d'être interrompus: vous voulez leur attention complète et sans hâte. Dites-leur comment vous vous sentez, puis – c'est le point important – expliquez comment ils peuvent vous aider.

Peut-être que votre charge de travail a augmenté et que vous avez besoin d'aide supplémentaire ou que vous souhaitez transférer certaines tâches. Ou peut-être vous sentez-vous stressé ces derniers temps, et vous devez prendre quelques jours ou même des semaines de congé pour des raisons de santé mentale. Il peut sembler difficile d'admettre que vous avez du mal, mais l'autre option – garder le silence – ne fait que masquer le problème.

Essayez d'expliquer autant que possible ce qui est à l'origine du stress, puis proposez une solution pour que vous et votre manager vous sentiez autorisés à y remédier.

Maintenant quoi?

Certains problèmes en milieu de travail peuvent être résolus presque instantanément. D'autres nécessitent plusieurs petites étapes. Si quelque chose prend du temps, ne vous découragez pas. Au lieu de cela, concentrez-vous sur vos progrès, regardez où vous allez et célébrez vos progrès: la chose la plus productive (pour ne pas dire difficile) à faire est de faire ce premier pas – ce que vous avez déjà fait. Alors tapotez-vous dans le dos pour cela.

L'astuce consiste à canaliser votre énergie vers des choses que vous pouvez contrôler, plutôt que de perdre du temps à vous concentrer sur les choses que vous ne pouvez pas contrôler. Une fois que vous avez appris à le faire, vous pourrez hiérarchiser vos tâches et vous concentrer sur ce que vous pouvez faire pour surmonter ces défis, ce qui est un sentiment d'autonomisation.

Enfin, une fois que vous avez surmonté votre défi, débriefez. Consacrez du temps à vraiment comprendre la situation, comment elle vous a fait sentir et comment vous l'avez traitée. Bien que vous ne puissiez peut-être pas esquiver les défis en milieu de travail à l'avenir, vous serez beaucoup mieux à les surmonter.