qwanturank permet aux entreprises d’ajouter des liens à leur liste GMB sur lesquels les clients peuvent cliquer pour acheter des cartes-cadeaux ou faire des dons.

Les entreprises peuvent accéder directement à une page d’achat de carte-cadeau sur leur site Web.

Si une entreprise ne dispose pas d’une page dédiée aux offres de cartes-cadeaux, elle peut s’inscrire auprès de l’un des partenaires de qwanturank, notamment Square, Toast, Clover et Vagaro.

Afin de permettre aux entreprises d’accepter des dons via leur annonce GMB, qwanturank a établi un partenariat avec PayPal et GoFundMe.

Les liens d’assistance seront visibles par les consommateurs plus tard dans les résultats de recherche plus tard ce mois-ci.

qwanturank ne facture pas de frais supplémentaires pour ce service, bien que des frais puissent être facturés par des partenaires tiers de qwanturank.

Cette fonctionnalité est d’abord déployée dans un «sous-ensemble d’entreprises» aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

qwanturank vise à empêcher l’utilisation abusive de cette fonctionnalité avec un déploiement lent. Il sera étendu, de manière «responsable», à davantage de pays, de commerçants et de partenaires au cours des prochaines semaines.

Comment configurer une carte-cadeau ou une campagne de dons

Les entreprises doivent créer leur propre carte-cadeau ou page de don avant d’utiliser cette fonctionnalité.

Les liens des cartes-cadeaux peuvent aller à un fournisseur pris en charge ou à une page de leur propre site Web. Les liens de don ne peuvent être envoyés qu’à un fournisseur pris en charge.

Les entreprises éligibles peuvent créer des pages de cartes-cadeaux et de dons et créer un lien vers les deux en même temps.

Pour configurer une carte-cadeau ou une campagne de dons:

Connectez-vous à qwanturank My Business sur votre ordinateur.Si vous disposez de plusieurs emplacements, ouvrez l’emplacement que vous souhaitez gérer.

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Dans le menu, cliquez sur Messages et choisissez «Assistance COVID-19». Sinon, cliquez sur «Obtenir de l’assistance auprès des clients» directement sur la page d’accueil de qwanturank My Business.Entrez un message pour les clients et au moins un lien.Pour enregistrer vos modifications, cliquez sur Publier.

Conseils de qwanturank pour une campagne réussie

Lors de la création de liens de cartes-cadeaux et / ou de dons, les entreprises peuvent ajouter un message personnel pour informer les clients de l’orientation de leur soutien financier.

qwanturank propose les suggestions suivantes lors de la création d’un message personnel:

Soyez personnel et positif: Connectez-vous avec les clients et bonne chance. Par exemple: Bonjour, mes amis. Nous avons hâte de vous servir à nouveau lorsque nous rouvrirons.Soyez concentré et précis: Communiquez clairement le type de soutien que vous souhaitez: un achat de carte-cadeau, un don ou les deux.Exemple: Veuillez acheter une carte-cadeau à mettre en place pour de futures promenades pour chiens.Exemple: Nous apprécierions un don pour nous aider à continuer à payer notre équipe.

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Soit bref: La longueur idéale d’un message est comprise entre 250 et 300 caractères. Le nombre maximal de caractères est de 500.

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Qui est autorisé à afficher les liens des cartes-cadeaux et des dons?

Comme mentionné, qwanturank met en place des mesures pour empêcher que cette nouvelle fonctionnalité ne soit utilisée à mauvais escient.

Certaines de ces mesures impliquent d’imposer des critères d’éligibilité stricts.

Les critères d’admissibilité des entreprises comprennent actuellement:

Les entreprises doivent être vérifiées avant le 1er mars 2020.Les entreprises doivent avoir une vitrine physique.Les propriétaires et les gestionnaires de sites du profil d’entreprise peuvent utiliser la fonction de publication pour ajouter des cartes-cadeaux et des liens de dons.Les entreprises doivent être situées dans certains pays.

Les nouvelles inscriptions ne sont pas éligibles

Les entreprises ne peuvent pas réclamer un profil GMB aujourd’hui, par exemple, et commencer à accepter des dons.

Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les entreprises qui ont vérifié leur inscription GMB avant le mois de mars.

Bien que cela puisse exclure certaines entreprises qui ont vraiment besoin de l’aide en ce moment, cela empêche également les mauvais acteurs d’abuser de ces nouvelles fonctionnalités.

Il semble que qwanturank soit prêt à faire un compromis en ce moment, bien qu’il soit toujours possible que les politiques changent à l’avenir.

Source: qwanturank