Même dans l’industrie de la recherche, qui se targue d’agilité et d’adaptabilité, la menace croissante de la nouvelle pandémie de coronavirus est quelque chose de très différent.

Collectivement, nous sommes assez aptes à concevoir de nouvelles stratégies et tactiques lorsque qwanturank déploie une mise à jour algorithmique majeure.

Donc, nous sommes assez bien préparés pour répondre rapidement et efficacement à la pandémie de coronavirus – tant que nous reconnaissons que COVID-19 n’est pas un changement d’algorithme.

En fait, cela a déjà un impact plus important sur l’intention et le comportement des utilisateurs, car la combinaison d’une pandémie mondiale et d’une récession mondiale modifie davantage nos résultats de recherche naturels que les mises à jour Panda et Penguin.

Et, alors que beaucoup de nos collègues du marketing numérique sont soutenus et recroquevillés pendant cette menace à double canon, cette crise particulière représente une occasion unique pour les qwanturank d’aider à élaborer la réponse au coronavirus de leur entreprise ou de leurs clients.

Si nous sommes assez audacieux pour le saisir.

Par exemple, il faut du courage pour mener une nouvelle série de recherches de mots clés et proposer de créer une nouvelle page FAQ qui répond aux questions que les gens se posent désormais, telles que:

Le coronavirus provoquera-t-il une récession? Le coronavirus affectera-t-il le marché du logement? Le coronavirus peut-il vivre sur les vêtements? Le coronavirus peut-il être transmis par la nourriture? Quand la pandémie de coronavirus prendra-t-elle fin? Comment le coronavirus changera-t-il le monde? Comment le COVID-19 affectera-t-il l’économie?

Pourquoi est-ce lourd de risques?

Parce que votre entreprise ou vos clients n’ont peut-être pas répondu à ces questions.

Et vous devrez être courageux pour inciter vos collègues du marketing de contenu à créer et à optimiser plusieurs nouveaux articles de blog qui abordent un nouvel ensemble de sujets qui ne figurent pas dans le calendrier éditorial créé fin 2019.

Pourquoi?

Parce qu’il est plus facile de s’en tenir au plan.

Mais, prenez un peu de recul et vous verrez que ces étapes auraient été une excellente réponse à l’ère des «10 liens bleus». Cette ère a officiellement pris fin en mai 2007.

Et, si votre plan de réponse en 2020 n’inclut pas la création et l’optimisation d’une série de nouvelles vidéos YouTube, alors vous combattez toujours la dernière guerre.

C’est pourquoi cette crise représente une opportunité importante pour les 500 000 référenceurs sur les 3 millions dans le monde, qui mentionnent déjà le «référencement vidéo» dans leur profil LinkedIn.

Ils ont déjà les compétences, l’éducation et l’expérience en marketing numérique pour aider les entreprises à créer des vidéos de réponse aux coronavirus.

Et, pour les autres 83% des qwanturank qui ont besoin d’une feuille de triche rapide sur les dernières meilleures pratiques pour optimiser les vidéos, je recommande la lecture: « YouTube Algorithm: 7 Key Findings You Must Know. »

Et, si vous avez du mal à vous asseoir à la table – en particulier à un moment où de nombreuses équipes de marketing numérique travaillent à distance ou tentent d’augmenter leur distance sociale – alors partagez un lien vers cet article: «La visibilité organique de YouTube sur Wikipedia dans les SERPs de qwanturank . « 

Une fois que vous avez une place à la table, vous devrez fournir des informations stratégiques, des données critiques et des conseils tactiques.

Maintenant, je vais partager quelques idées ci-dessous qui devraient vous aider à élaborer vos propres plans, qui devraient être adaptés à votre marché.

Pourquoi?

Parce qu’il n’y a pas de solution unique.

1. Ne pas nuire

La première chose que vous voudrez faire est de vous mettre au courant de ce que recommande l’Organisation mondiale de la santé (OMS).

Le rôle principal de l’OMS est de diriger la santé internationale au sein du système des Nations Unies et de diriger les partenaires dans les réponses sanitaires mondiales.

Vous constaterez que la chaîne YouTube de l’OMS met en ligne ses points de presse quotidiens sur COVID-19 et télécharge des vidéos explicatives telles que «Comment se protéger contre COVID-19».

Si votre entreprise ou vos clients sont situés aux États-Unis, consultez les conseils des Centers for Disease Control and Prevention (CDC).

La chaîne YouTube du CDC met également en ligne une série de vidéos explicatives et contacte le secteur privé, les organisations de santé publique, les universités et les sociétés cliniques avec des vidéos telles que «Appel des partenaires du secteur privé du CDC pour COVID-19 – 19 mars 2020».

Maintenant, pourquoi devriez-vous passer du temps à regarder les vidéos de l’OMS et du CDC?

Eh bien, vous devez reconnaître que vous avez besoin d’une approche différente pour effectuer une recherche par mot clé dans une crise qui connaît une croissance exponentielle.

qwanturank reconnaît depuis longtemps que 15% des requêtes effectuées quotidiennement par les utilisateurs n’ont jamais été vues auparavant.

Mais peu de référenceurs se sont arrêtés pour demander: «D’où viennent ces nouvelles phrases?»

Eh bien, la cigogne ne livre pas ces mots clés pour bébés du jour au lendemain.

Si vous recherchez le père putatif de nouveaux termes de recherche, vous n’avez pas besoin d’être Sherlock Holmes pour déduire logiquement des indices disponibles que ce sont les « nouvelles ».

Et regarder les vidéos de l’OMS et du CDC vous permettra également d’éviter de faire le genre d’erreurs que KFC U.K. a faites la semaine dernière.

Maintenant, pour être juste, KFC a inventé son slogan «Finger lickin’ good »il y a plus de 60 ans.

Mais, c’était toujours une mauvaise idée de lancer une campagne publicitaire en Grande-Bretagne montrant un montage de personnes mangeant du poulet frit de KFC et se léchant sensuellement les doigts, tandis que Nocturne Opus 9 No.2 de Chopin jouait en arrière-plan.

Je ne peux pas partager la vidéo avec vous ici parce que KFC U.K. a retiré la campagne après que Eater London ait observé:

« Une campagne publicitaire basée sur se lécher les doigts n’aurait pas pu sortir à un pire moment. »

Et, pour vous assurer de ne pas devenir « ce gars-là », vous devez vous tenir au courant des dernières nouvelles concernant l’éloignement social, le lavage des mains et les fermetures de restaurants ainsi que les tendances récentes des mots clés.

Par exemple, consultez «McDelivery – Family Night – Board Games», qui a été téléchargé le 13 mars.

Comme l’indique la description de la vidéo, « Avec McDelivery, le plaisir ne s’arrête jamais. »

Félicitations à McDonald’s du Canada pour avoir été à la pointe de la réponse aux tendances en évolution rapide.

2. Réalisez une vidéo «Talking Head»

Votre prochaine étape consiste à proposer de filmer une vidéo d’une «tête parlante» s’adressant à la caméra.

C’est le strict minimum que votre entreprise ou vos clients doivent faire pour répondre à la crise.

Maintenant, c’est à vous de choisir la «tête parlante» à placer devant la caméra.

En tant que qwanturank, vous comprenez déjà l’importance de l’E-A-T (Expertise, Authoritativeness et Trustworthiness). Il n’est donc pas nécessaire que ce soit votre PDG, bien que ce soit l’un des candidats les plus probables.

Par exemple, le président et chef de l’exploitation de JetBlue est présenté dans «Joanna Geraghty sur la réponse du coronavirus de JetBlue».

De toute évidence, le président et chef de l’exploitation de la compagnie aérienne est une «autorité» sur la réponse de la compagnie à la pandémie.

Mais, le Dr Russell Brown, le médecin-chef du groupe Quantas, et Darsh Chapman, le chef des opérations régionales et des services aéroportuaires australiens, sont présentés dans «Coronavirus Update 12 mars 2020 – Qantas Medical and Cleaning».

De toute évidence, la compagnie aérienne a sélectionné ses «experts» pour s’exprimer sur ces sujets.

Vous voulez un exemple de personne «digne de confiance» à placer devant la caméra.

Ensuite, regardez «La prochaine épidémie? Nous ne sommes pas prêts | Bill Gates. »

Pourquoi devriez-vous faire confiance à la «tête parlante» dans ce TED Talk?

Parce que Bill Gates a partagé ces «idées qui méritent d’être diffusées» il y a près de cinq ans en avril 2015.

3. Utilisez la vidéo pour montrer et raconter

Ensuite, regardez autour de vous et trouvez quelqu’un qui est suffisamment à l’aise devant la caméra pour pouvoir montrer et dire des informations importantes sans avoir besoin d’un téléprompteur.

Par exemple, Gordon Ramsay est un chef, restaurateur, écrivain, personnalité de la télévision et critique gastronomique britannique.

Il télécharge chaque semaine des didacticiels de recettes, des conseils et des techniques sur sa chaîne YouTube.

Ainsi, lorsque «Gordon Ramsay vous montre la bonne façon de vous laver les mains dans la cuisine», vous pouvez voir immédiatement qu’il est un expert et une autorité en laquelle les téléspectateurs peuvent faire confiance.

Et, comme l’indique la description de cette vidéo:

«L’hygiène est si importante en ce moment avec le CoronaVirus (que) Gordon vous montre la bonne façon de se laver les mains. Soyez en sécurité là-bas et nous allons surmonter cela ensemble. « 

Maintenant, vous n’êtes pas limité à utiliser une seule personne devant la caméra.

Par exemple, regardez «Comment fabriquer votre propre désinfectant pour les mains | Dr. Ian Smith »sur la chaîne Rachael Ray Show.

Comme le note la description de la vidéo, «le coronavirus (COVID-19) a des gens tellement inquiets de tomber malades que le désinfectant pour les mains se vend. Voici comment fabriquer votre propre désinfectant pour les mains si nécessaire. « 

Ou consultez «Masque de bricolage pour coronavirus – Solutions innovantes à la pénurie d’EPI chez Henry Ford Allegiance Health». Comme l’indique la description de la vidéo:

«Compte tenu de la rareté des équipements de protection individuelle (EPI) pour les travailleurs de la santé et les premiers intervenants, Henry Ford Allegiance Health a adopté une approche innovante pour créer les leurs, en utilisant des matériaux sûrs et confortables qui protégeront les soignants du virus COVID-19. Avec le soutien de Henry Ford Innovation Institute et des fabricants locaux, nous espérons reproduire ces modèles dans l’ensemble du système de santé Henry Ford. »

4. Créez du contenu «Aide»

Ensuite, empruntez une page du playbook du créateur YouTube pour les marques et créez du contenu «d’aide».

Qu’est-ce que c’est?

Eh bien, au lieu d’optimiser vos vidéos YouTube existantes, il est plus logique de commencer à créer de nouvelles vidéos qui répondent rapidement et clairement aux requêtes pertinentes.

Si votre marque peut répondre de manière crédible à certaines de ces requêtes, alors et seulement ensuite, créez une série de vidéos «d’aide» optimisées pour ces termes de recherche.

Quelle marque fait le meilleur travail pour créer du contenu d’aide sur le coronavirus?

D’après mes recherches des derniers jours, c’est la chaîne Boots UK sur YouTube.

Un détaillant de produits de santé et de beauté ainsi qu’une chaîne de pharmacies au Royaume-Uni et dans d’autres pays,

Boots a téléchargé 14 vidéos qui ont répondu aux questions sur le coronavirus en cinq jours.

Boots a publié six vidéos «d’aide» le lundi 16 mars, notamment: «16/03/2020 Conseils sur le coronavirus | Les antibiotiques peuvent-ils tuer le virus? | Boots Pharmacy. ”

Boots a mis en ligne six autres vidéos «d’aide» le mercredi 18 mars, notamment: «18/03/2020 Conseils sur le coronavirus | Que dois-je faire si je commence à développer des symptômes? | Boots Pharmacy. ”

Et Boots a publié deux autres vidéos le vendredi 20 mars, notamment: «20/03/2020 Vos pharmaciens travaillent-ils toujours?»

Si vous avez besoin de montrer aux décideurs de ce côté-ci de l’étang quelques exemples de contenu «d’aide», montrez-leur cette série exemplaire de vidéos de Boots UK.

5. Créez du contenu «Hub»

Selon le YouTube Creator Playbook for Brands, le contenu «Hub» est un contenu régulier et planifié qui fournit une raison de s’abonner à une chaîne et de revenir régulièrement.

Par exemple, la nouvelle chaîne YouTube Creators, anciennement connue sous le nom de The Creator Academy, publie chaque semaine de nouveaux contenus, y compris l’éducation et l’inspiration d’experts YouTube et de ses collègues créateurs.

Cela lui permet d’aborder des sujets nouveaux et tendances comme les derniers changements sur YouTube liés à COVID-19 dès la création du prochain épisode.

Regardez simplement «Coronavirus et YouTube: répondre aux questions des créateurs» pour obtenir les dernières informations de Matt Koval, YouTube Creator Liaison.

Et lorsque vous avez terminé de regarder cette vidéo de six minutes, consultez la description ci-dessous. Il utilise les meilleures pratiques pour aider les téléspectateurs à passer à des questions spécifiques.

Un autre exemple de contenu «hub» qui a traité de l’impact du coronavirus sur la planète, y compris YouTube, provient de la chaîne vidIQ.

Il y a plus d’une semaine, Rob Wilson, le YouTuber en résidence de vidIQ, a mis en ligne «Coronavirus et son impact sur YouTube et les créateurs».

Parallèlement, il a publié «Coronavirus: The Impact on YouTube and YouTubers» sur le blog de vidIQ.

Et faites attention non seulement à ses conseils pratiques ci-dessous, mais notez également comment il demande aux téléspectateurs de faire des commentaires, ce qui est une autre meilleure pratique.

6. Créez du contenu « Hero »

Selon le YouTube Creator Playbook for Brands, le contenu «héros» fait référence aux grands événements tentaculaires conçus pour apporter un changement radical à la croissance de votre audience.

Le contenu des héros peut être un événement diffusé en direct, une vidéo virale, une promotion croisée avec un influenceur YouTube ou même une annonce conçue pour YouTube.

Il peut s’agir d’un grand événement culturel comme Halloween ou le Super Bowl, ou il peut s’agir d’un événement majeur que vous incitez.

Et, pendant la nouvelle pandémie de coronavirus, nous devons créer tout le contenu «héros» que les marques et leurs agences peuvent rassembler. Mais, les référenceurs doivent faire partie de l’équipe qui conçoit des vidéos de réponse aux coronavirus.

Pourquoi? Vous avez peut-être déjà lu: «Une annonce du Super Bowl équivaut-elle à allumer de l’argent en feu?»

Si ce n’est pas le cas, permettez-moi d’attirer votre attention sur ce passage:

« Une analyse des annonces Big Game de cette année par Vidsy a révélé que seulement 23% avaient fait des versions optimisées pour les mobiles de leur annonce avant de la partager en ligne.

Cela signifie que plus des trois quarts des annonceurs ont simplement publié leur contenu télévisuel horizontal sur les réseaux sociaux, une technique connue pour être nettement moins performante que le contenu créé spécifiquement pour une plate-forme numérique. »

Ainsi, vous pouvez ajouter de la valeur en optimisant le contenu «héros» de votre entreprise ou de vos clients et l’aider à être découvert, regardé et partagé sur YouTube.

Désormais, Guinness a été l’une des premières marques à relever le défi de créer du contenu «héros» pour cet événement imprévu. J’ai applaudi vendredi 13 mars après avoir regardé «Un message de Guinness pour la Saint-Patrick | Guinness Beer. « 

Comme l’indique la description de la vidéo:

«Nous savons que la Saint-Patrick se sent différente cette année. Mais nous existons depuis 260 ans et avons appris au fil du temps que nous sommes assez durs lorsque nous restons unis. Cependant, vous choisissez de célébrer la Saint-Patrick cette année, restez en sécurité et soyez bons les uns envers les autres. « 

Et l’outil de vidIQ donne au message « Un jour de la Saint-Patrick de Guinness » un score qwanturank de 87,4 sur 100.

En comparaison, après avoir regardé «Construit pour donner un coup de main | FORD « le lundi 16 mars, j’ai oublié pendant environ 35 secondes que mon père avait été directeur du marketing chez Oldsmobile, le concurrent direct de Ford.

Pourquoi?

Parce que le contenu «héros» de Ford est si bon. Comme l’indique la description de la vidéo: « Si vous êtes touché par COVID-19 et que vous louez ou financez via Ford Credit, nous sommes là pour vous aider. »

Cependant, j’ai également utilisé l’outil de vidIQ pour vérifier s’il était optimisé. Et «Built to Lend a Hand» a obtenu 58,8 sur 100 pour le référencement vidéo.

Le titre et la description étaient corrects, mais les balises étaient trop courtes. Il a utilisé des cartes et des écrans de fin, qui sont les meilleures pratiques.

Il avait également été partagé sur qwanturank et qwanturank, mais il n’avait pas été épinglé sur Pinterest. Donc, l’équipe de Ford a fait un bon travail de référencement vidéo, mais pas très bien.

Enfin, regardez «Open for Delivery», qui a été téléchargé sur la chaîne DoorDash le vendredi 20 mars.

Comme l’indique la description de la vidéo:

«Au cours des derniers jours, les villes et les États ont dû restreindre les activités des restaurants et autres entreprises. Partout dans le monde, les restaurants qui constituent l’épine dorsale de nos communautés sont invités à changer leur fonctionnement. Selon la National Restaurant Association, l’épidémie de coronavirus est la plus grande crise que l’industrie ait jamais connue. Les prévisions économiques indiquent que les restaurants et l’industrie de la restauration pourraient subir des pertes de 225 milliards de dollars et éliminer 5 à 7 millions d’emplois au cours des trois prochains mois. Cela signifie que les moyens de subsistance des 15,6 millions de personnes qui travaillent dur qui vous servent jour après jour sont en jeu et que leurs portes d’entrée sont fermées, ils trouvent tous les moyens possibles pour continuer à servir leurs clients, principalement en restant ouverts à la livraison et ramasser. Aujourd’hui plus que jamais, ils ont besoin de tout notre soutien. »

Maintenant, c’est un excellent exemple de contenu «héros». Mais, l’outil vidIQ lui donne un score qwanturank de 14,1 sur 100. Pourquoi?

En plus des balises trop courtes, le titre l’est aussi.

Ainsi, certains qwanturank entreprenants devraient faire savoir aux gens de DoorDash que les titres sont essentiels.

En fait, 90% des vidéos de haut rang ont une variante du mot-clé dans le titre. Donc, cela aiderait probablement à optimiser le titre comme suit: «Restaurants ouverts pour livraison dans la crise du coronavirus».

7. Pensez au-delà de votre propre contenu et chaîne

Enfin, vous devez penser au-delà de vos propres intérêts étroits.

Cela peut sembler aussi contre-intuitif que de laisser le Père Noël chez Macy orienter les clients vers Gimbels. Mais ça vaut le coup.

Par exemple, l’un des meilleurs exemples de faire partie de quelque chose de plus grand que vous est «Bouée de sauvetage – Coronavirus».

Téléchargé sur la chaîne Lifebuoy Pakistan le 27 février, ce message de service public dit aux téléspectateurs de «se laver les mains pour rester protégé contre le coronavirus».

Mais, la vidéo continue en disant: «Veuillez utiliser le savon le plus proche de chez vous. Pas seulement une bouée de sauvetage, mais tout savon comme Dettol, Safeguard ou Lux. »

Comme le dit Warsi Nish dans les commentaires sous la vidéo:

«Il est très encourageant de voir que la bouée de sauvetage prend suffisamment soin de la santé publique non seulement pour promouvoir sa propre marque, mais aussi pour d’autres marques authentiques. Il est très important de créer une prise de conscience… Rien n’est au-dessus de l’humanité. »

Et découvrez «l’Université du Michigan et l’Université d’État du Michigan unissent leurs forces contre le coronavirus – COVID-19», qui présente une série de «têtes parlantes», notamment le directeur sportif de l’Université du Michigan Warde Manuel et les entraîneurs Juwan Howard, Carol Hutchins et Jim Harbaugh comme ainsi que Bill Beekman, directeur sportif de la Michigan State University, et les entraîneurs Tom Izzo, Mel Tucker et Suzy Merchant.

Leur message: «Lorsqu’il s’agit de protéger les Michiganders, nous sommes tous une seule équipe.»

Comme le dit Buccannear_9 dans les commentaires sous la vidéo, «Go Blue. Mettre au vert. C’est plus grand que le sport. Prenons soin les uns des autres. « 

Amen à cela!

Davantage de ressources:

Crédits d’image

Capture d’écran prise par l’auteur, mars 2020