Top Stats du contenu TOFU

Selon 70% de nos répondants, la recherche organique est le canal le plus efficace pour attirer du trafic à ce stade de l’entonnoir. Et c’est tout à fait logique, car de nos jours, les moteurs de recherche sont devenus le premier endroit où les gens cherchent des réponses à leurs problèmes et à leurs questions.

Le marketing sur les réseaux sociaux et le marketing par e-mail sont les canaux mentionnés respectivement par 60% et 54% des spécialistes du marketing, ce qui souligne l’importance de fournir de la valeur via plusieurs points de contact avec le public.

72% des participants à l’enquête ont décrit les guides pratiques comme un leader absolu au sommet de l’entonnoir marketing. Cela montre que l’attention des spécialistes du marketing est passée de la simple publicité du produit à la fourniture d’une réponse exacte à la requête du client potentiel.

Cependant, l’importance de ces formats éprouvés en tant que pages de destination (mentionnées par 35% des spécialistes du marketing), ainsi que des infographies et des listes de contrôle (sélectionnées par 28% et 27% des spécialistes du marketing, respectivement), n’a pas non plus diminué. Ces deux derniers fournissent des informations sous une forme courte et facile à comprendre, et sont conçus pour aider les visiteurs du site Web à clarifier le problème auquel ils sont confrontés et à déterminer les principales étapes pour le résoudre.

Il n’est pas surprenant qu’avec les formats ci-dessus, nos répondants utilisent le nombre de visiteurs comme indicateur principal (73%) pour évaluer le succès du contenu. Vient ensuite le taux de conversion avec 54% des votes et le temps passé sur la page avec 52%.

Top Stats du contenu MOFU

Étonnamment, ici, les guides pratiques fonctionnent également le mieux pour générer des prospects, selon 44% des participants à notre enquête. Cependant, ceux-ci sont logiquement suivis par des formats plus spécifiques aux produits et axés sur les applications, tels que les aperçus de produits (40%) et les études de cas (34%). Cela montre qu’ils voient la valeur principale du produit dans sa convivialité et son efficacité pour les entreprises des clients potentiels.

Alors que la recherche organique reste le canal le plus efficace (69%) pour générer des leads, suivie du marketing par e-mail (54%) et du marketing sur les réseaux sociaux (52%), le lead nurturing se fait principalement par e-mail (72%).

De plus, lorsqu’un visiteur de site Web devient un prospect, 43% des spécialistes du marketing passent à des exemples de réussite, 38% à une vue d’ensemble des produits et 36% à des études de cas pour pousser ces prospects vers la conversion.

C’est pourquoi 75% de nos répondants ont choisi le taux de conversion comme indicateur clé de l’efficacité du contenu, ainsi que le nombre de prospects (54%) et le nombre de visiteurs (44%).

Top Stats du contenu BOFU

Alors que la transaction se termine, 51% des spécialistes du marketing se fient à l’aperçu du produit comme principal facteur qui motive les paiements, essayant d’expliquer la valeur qu’ils offrent dans les moindres détails.

D’autres arguments en faveur de l’achat se trouveraient dans les avis clients (49% des votes) et les success stories (43% des votes).

À ce stade, les spécialistes du marketing ont tendance à donner plus de priorité au contenu créé par les utilisateurs, espérant que les expériences et les commentaires positifs des clients existants aideront à convertir les clients potentiels.

En ce qui concerne les canaux qui génèrent les paiements, le marketing par e-mail s’avère le plus efficace (73%). Viennent ensuite la recherche organique (61%) et la publicité payante (47%), qui prouvent qu’un contenu fort est capable de vous faire une affaire du jour au lendemain.

Il n’est pas surprenant qu’au bas de l’entonnoir, la majorité (73%) des spécialistes du marketing utilisent le taux de conversion et d’autres paramètres liés aux revenus tels que le nombre de paiements (53%) et le ROI / ROMI (43%) pour mesurer leur succès.

Tactiques utilisées pour créer un entonnoir de marketing de contenu efficace

Dans la dernière partie de l’enquête, nous avons essayé de savoir comment les spécialistes du marketing décident du contenu à créer pour chaque étape de l’entonnoir, et comment ils le suivent et l’interconnectent tout au long des étapes.

Nous avons appris que la majorité absolue (88%) décident du contenu à créer sur la base de la recherche de mots clés, et 73% reposent sur l’analyse des concurrents. Près de la moitié des répondants (49%) utilisent les connaissances et les résultats internes pour décider du contenu à créer – ils effectuent des audits de contenu et se réfèrent à l’équipe des ventes ou du support client.

Encourager les prospects à se déplacer dans l’entonnoir a été considéré comme l’une des tâches les plus difficiles lors de la création d’un entonnoir par 50% de nos répondants. 71% d’entre eux utilisent le suivi par e-mail pour faciliter le processus, 67% tentent d’améliorer les liens internes et de rendre le contenu plus facile à trouver, et 56% suggèrent des contenus associés pour répondre à des requêtes plus spécifiques.

D’autres défis majeurs mentionnés sont la création de contenu qui génère des leads de qualité (52%) et la création de contenu qui attire du trafic (48%).

Quant à l’efficacité de l’entonnoir dans son ensemble, 36% des participants à l’enquête la mesurent par le taux de conversion, 23% le nombre de paiements et 15% par le nombre de leads et le ROI / ROMI.

Méthodologie d’enquête

Nous avons demandé à 350 employés d’agences de marketing numérique, d’organisations à but non lucratif et d’autres organisations du monde entier de partager leur expertise en marketing de contenu.

La majorité de nos répondants (41%) travaillent pour des petites entreprises (entreprises de 1 à 10 employés), qui sont pour la plupart des entreprises B2B (43%) ou B2C (33%).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les entonnoirs qu’ils créent, consultez l’intégralité des «Résultats de l’enquête sur la création d’un entonnoir de marketing de contenu efficace» publié sur le blog SEMrush.