Dans partie un de cette série, nous avons introduit le concept d'activisme de marque et exploré comment un activisme réussi peut apporter de multiples avantages aux entreprises qui peuvent l'intégrer avec succès dans leurs stratégies de marketing.

Nous avons appris comment l'activisme peut être controversé, ainsi que la façon dont il peut être sans danger pour les marques – tout se résume au problème en question. Dans le dernier article, nous avons découvert un problème culturel universellement soutenu dont Stella Artois a basé sa campagne. L'initiative «Achetez une dame un verre» a fourni de l'eau aux femmes et à leurs familles dans les pays en développement du monde entier.

L'approvisionnement en eau potable est une nécessité fondamentale pour la vie humaine, et c'était une excellente raison de se rassembler pour une campagne d'activisme. Stella Artois a réussi dans ses efforts et a bénéficié à plus d'un titre du mouvement.

Aujourd'hui, nous allons examiner une campagne qui a suscité un peu plus de controverse mais qui a suscité beaucoup plus d'attention pour une grande marque.

P&G – «Nous voyons l'égalité»

Proctor & Gamble a pris position sur les stéréotypes de genre et les préjugés sexistes dans leur campagne publicitaire «We See Equal». Les publicités télévisées montraient des garçons et des filles défiant les stéréotypes de genre qui sont si souvent représentés dans la culture moderne.

Le facteur de risque était lié au timing. La campagne s'est déroulée juste après l'élection présidentielle de 2016. À l'époque, les questions de genre et d'égalité des genres faisaient l'objet de vives discussions politiques. Si elle est mal exécutée, cette campagne peut apparaître de mauvais goût. Il semblerait que P&G essayait de sauter dans le train et de soutenir une bonne cause car elle avait été rendue pertinente par les élections.

Ce que P&G avait bien fait, dans ce cas, avait en réalité beaucoup plus à voir avec les valeurs et la préparation de l'entreprise qu'avec l'exécution de la campagne. Oui, P&G a diffusé des annonces en faveur de l'égalité des sexes, mais plus important encore, elles représentaient l'égalité des sexes au sein de leur propre organisation.

Outre la campagne publicitaire et la promotion de l'éducation et des opportunités économiques pour les femmes, P&G avait également créé un environnement inclusif et égalitaire au sein de l'entreprise. 45% des managers étaient des femmes, ainsi qu'un tiers des membres de son conseil d'administration. En promouvant un message fort d'égalité, P&G a démontré ce que cela signifiait de mettre en œuvre un système d'égalité sur le lieu de travail.

C'est la clé pour toute marque qui cherche à prendre position sur un problème politique – si vous allez lancer une campagne soutenant quelque chose, soyez prêt à démontrer que vous êtes attaché à la cause par une action réelle. En d'autres termes, si vous allez «parler, parler», être prêt à «marcher la marche». Si vous ne montrez pas que vous êtes prêt à agir selon vos paroles de soutien à la cause, vos efforts seront vus comme une forme feuilletée d'activisme.

Si vous prenez position sur le racisme systémique, soyez prêt à traiter tous les problèmes de racisme liés aux ressources humaines avec une efficacité rapide au sein de votre entreprise. Si vous luttez contre les abus sexuels sur le lieu de travail, assistez à des rassemblements et des conventions qui promeuvent de nouvelles méthodes de prévention et de réponse à de telles situations.

Dans tous les cas, assurez-vous que vos employés devenir instruit sur les problèmes que la marque aborde à travers la campagne – expliquez clairement pourquoi l'équipe de direction est si attachée aux causes que vous soutenez. De cette façon, tout le monde est à bord et le mouvement est authentique dans toute l'entreprise.

En raison de l'engagement de P&G envers leur activisme, leur campagne contre les stéréotypes de genre et les préjugés sexistes est apparue comme authentique, les faisant se démarquer en tant que leader de la cause dans leur industrie et dans le secteur des affaires dans son ensemble.

Dans notre prochaine et dernière partie de la série, nous examinerons une marque qui a lancé une campagne sur un problème polarisant, sans être trop polarisante.

Astuce: Cette entreprise s'est engagée à contribuer à 100% des ventes du Black Friday aux organisations environnementales en 2016.