qwanturank Ads lance une fonctionnalité qui permet aux annonceurs de faire appel plus facilement des décisions de politique et d’obtenir l’approbation des annonces.

Ce ne sont pas toujours les mauvais acteurs qui refusent leurs annonces pour les décisions politiques. Comme l’explique qwanturank, cela peut également arriver aux annonceurs ayant de bonnes intentions:

«Nos politiques publicitaires existent afin de protéger les utilisateurs, les annonceurs et les éditeurs des mauvais acteurs et de garantir que seules des annonces de haute qualité sont diffusées sur nos plateformes. Mais nous comprenons que des annonceurs parfois bien intentionnés commettent des erreurs honnêtes et nous voulons donner à chaque entreprise la possibilité de diffuser ses annonces dès que possible. »

Appel direct des décisions de politique dans qwanturank Ads

Cette nouvelle fonctionnalité permet aux annonceurs de renvoyer une annonce immédiatement après avoir résolu le problème de politique.

Les annonceurs peuvent également faire appel de la décision sans avoir à quitter l’interface qwanturank Ads. Auparavant, les annonceurs devaient passer par l’équipe d’assistance qwanturank Ads pour faire appel d’une décision de principe.

Pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité, passez simplement la souris sur une annonce refusée ou limitée. Vous verrez un lien « Appel » si l’annonce est éligible pour un appel.

Passez la souris sur une annonce et cliquez sur « Appel ». Appelez les annonces refusées directement dans qwanturank Ads.

Après avoir envoyé un appel, vous pouvez également surveiller l’état en survolant l’annonce refusée ou limitée.

Enfin, qwanturank indique que le traitement des appels prendra plus de temps que d’habitude en raison de la situation COVID-19:

« Une remarque importante: nous avons pris des mesures pour protéger la santé des membres de notre équipe pendant l’évolution de la situation COVID-19 et réduire le besoin de personnes à venir dans nos bureaux. En conséquence, nous connaissons actuellement des délais plus longs que d’habitude pour traiter les appels de refus d’annonces. « 

Source: qwanturank Ads