Résoudre la combinaison unique d’AIOps et d’automatisation reconnue comme un leader dans tous les domaines évalués par un cabinet d’analystes de premier plan

Resolve Systems, un leader de l’automatisation informatique et AIOps, a annoncé sa distinction en tant que seul fournisseur à obtenir le statut de «Value Leader» (le plus haut rang) dans les trois catégories évaluées par Enterprise Management Associates (EMA) dans le «EMA Radar Report: AIOps – Un guide pour investir dans l’innovation. »

Le nouveau rapport d’analyste évalue les principaux cas d’utilisation des AIOps, notamment la gestion des incidents, des performances et de la disponibilité; impact du changement et optimisation de la capacité; et impact sur l’entreprise et alignement IT-business. La reconnaissance de Resolve en tant que leader dans les trois domaines résulte en grande partie de la combinaison singulière de l’entreprise d’une solution AIOps robuste, Resolve Insights, associée à une solution d’automatisation de classe entreprise, Resolve Actions.

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«Resolve est unique sur le marché des AIOps en ayant une suite d’automatisation entièrement évoluée. La société a prouvé que la combinaison d’AIOps avec l’automatisation à grande échelle offre une valeur considérable aux organisations informatiques de l’entreprise en alimentant des opérations plus agiles et autonomes », a déclaré Dennis Drogseth, vice-président d’EMA. «Les clients de Resolve signalent des améliorations démontrables de l’efficacité opérationnelle et de la gestion des incidents, ainsi que des augmentations des performances et de la fiabilité des services métier critiques. Nous sommes ravis de voir ce qui va suivre alors que Resolve continue d’évoluer pour générer encore plus de valeur pour ses clients. »

Le rapport met en évidence le soutien de Resolve Insight à un large éventail de parties prenantes informatiques dans la gestion et la réduction proactives des incidents et en veillant à ce que les services métier critiques fonctionnent selon les besoins. Il note également que Resolve Insights et Resolve Actions s’associent pour offrir aux clients des options puissantes en matière de gestion des changements, de sensibilisation à l’impact des changements et de migration vers le cloud. Les autres avantages client présentés dans le rapport incluent:

Capacités accélérées pour la transformation numérique Temps plus rapide pour fournir de nouveaux services informatiques Amélioration de l’expérience des utilisateurs finaux et des clients Meilleur alignement entre l’informatique et l’entreprise Capacité proactive à prévenir les problèmes Temps plus rapide pour réparer les problèmes Utilisation plus efficace de la capacité de l’infrastructure pour une prestation de services efficace Meilleure conformité avec l’industrie exigences Réduction / consolidation de la surveillance et d’autres ensembles d’outils

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«Nous sommes ravis d’être nommés le seul Value Leader dans chaque catégorie évaluée par l’EMA dans son nouveau rapport AIOps Radar», a déclaré Vijay Kurkal, PDG de Resolve. «Cette réalisation confirme encore plus notre vision du produit pour tenir la promesse tant attendue de l’informatique auto-réparatrice. En combinant des informations basées sur l’IA avec une automatisation intelligente, nos clients ont une capacité inégalée à prédire, prévenir et résoudre les problèmes de manière autonome avant qu’ils n’aient jamais d’impact sur l’entreprise. Notre équipe est ravie que ces résultats soient reconnus par un cabinet d’analystes de premier plan. »

La plateforme Resolve s’attaque à une multitude de défis informatiques liés à la complexité croissante et à la croissance exponentielle de l’infrastructure. Offrant une boucle fermée de découverte, de détection, d’analyse, de prédiction et d’automatisation, Resolve a aidé les entreprises à réaliser des économies annuelles allant de plus de 15 millions de dollars en coûts opérationnels à une amélioration de 99% des temps de réponse aux incidents.

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