Le début du XXe siècle marque l’aube de l’ère de l’information. Cela se caractérise par un passage rapide d’une économie industrielle à une économie qui est devenue principalement basée sur les technologies de l’information. C’est à partir de cette nouvelle ère numérique que les applications technologiques (apps) sont nées.

Le nombre total de téléchargements d’applications en 2018 était de 194 milliards. De toute évidence, il existe une large base de consommateurs – l’utilisateur de l’application – qui doit être prise en charge. La question est, comment savoir si vous répondez aux besoins des utilisateurs de votre application?

Dans cet article, nous, à Process Street, expliquerons comment la métrique de l’application, ARPDAU peut être utilisée pour optimiser votre application pour réussir. Cet article a été structuré comme suit:

Métriques de l’application: de quoi s’agit-il et pourquoi sont-elles nécessaires ARPDAU: qu’est-ce que c’est, comment le calculer et pourquoi c’est important ARPU: ce que c’est, comment il est calculé et pourquoi c’est important ARPU vs ARPDAUARPU vs ARPDAU: comment améliorer ARPU et ARPDAU valeurs

Commençons.

Mesures d’application: quelles sont-elles et pourquoi sont-elles nécessaires

Les métriques d’application sont des normes de mesure utilisées pour suivre le succès d’une application et guider les décisions.

« … Les métriques sont essentielles pour faire évoluer et mesurer le succès de votre application » – Savvy, 28 métriques qui comptent pour votre application

Comme détaillé par Braze Magazine, les principales mesures d’application incluent:

Taux de fidélisation de la clientèleUtilisateurs actifs quotidiens (DAU)Utilisateurs actifs mensuels (MAU) Sessions quotidiennes par utilisateur actif quotidien Coût par acquisition Valeur à vieRevenu moyen par utilisateur (ARPU)Revenu moyen par utilisateur payant (ARPPU) Retour sur investissement

Les métriques d’application vous permettent essentiellement de savoir comment les choses se passent. Ce sont des indicateurs de performance clés (KPI) qui vous indiquent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

L’utilisation de diverses métriques d’application vous donnera une image précise et détaillée de la façon dont votre application fonctionne. Pour couvrir toutes les mesures d’application énumérées ci-dessus avec les détails nécessaires, cela dépasserait le cadre de cet article.

Par conséquent, dans cet article, je me concentrerai sur une métrique d’application. Cette mesure d’application est essentiellement une combinaison de mesures de l’utilisateur actif quotidien (DAU) et du revenu moyen par utilisateur (ARPU) (mesures d’application en gras dans la liste ci-dessus).

je parle de Revenu moyen par utilisateur actif quotidien.

Ou ARPDAU pour faire court. Si vous pouvez prononcer cela, merci à vous. Heureusement, nous n’avons pas besoin de prononcer ARPDAU pour le comprendre et l’utiliser.

Vous voulez en savoir plus sur cette statistique d’application? Continuez à lire pour le découvrir.

ARPDAU: Qu’est-ce que c’est, comment le calculer et pourquoi c’est important

ARPDAU signifie UNEverage Revenue Peuh aily UNEctive User. En tant que mesure clé, ARPDAU vous aide à comprendre dans quelle mesure votre application génère des revenus. Par revenus, nous parlons de monétisation générée à partir d’annonces ou / et d’achats intégrés (IAP).

Plus précisément, ARPDAU mesure combien d’argent vous gagnez par utilisateur actif en une seule journée. Vous pouvez le considérer comme le pot à astuces de votre application. C’est:

Votre application est téléchargée par un utilisateur L’utilisateur interagit activement avec votre contenu L’utilisateur actif répond à votre modèle de monétisation dans l’application (par exemple, réagit aux publicités dans l’application, effectue un achat dans l’application ou s’inscrit à un abonnement dans l’application) Avec chaque réponse, vous êtes incliné Les paiements des utilisateurs sont récapitulés quotidiennement et une moyenne est prise pour déterminer le montant du paiement par utilisateur, en utilisant ARPDAU

Pour les individus détestant les mathématiques, vous serez heureux d’apprendre que le calcul de l’ARPDAU est simple. Vous prenez votre revenu quotidien et le divisez par le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens, comme indiqué dans l’image ci-dessous.

Simple, mais comme une métrique d’application, ARPDAU vous en dit long.

Pour vraiment comprendre ce qu’est ARPDAU et comment le calculer, laissez-nous travailler à travers une étude de cas se concentrant sur l’application de jeu Pokemon Go.

ARPDAU: Étude de cas, Pokemon Go

J’étais étudiant à Londres lorsque Pokemon Go a fait ses débuts. Regarder des individus tourner sans but sur la circonférence de Hyde Park m’a procuré un certain amusement pendant le stress de l’examen final. Pokemon Go était populaire. Mais combien de revenus cette application rapportait-elle?

Non seulement la popularité de Pokemon Go a établi des records, mais Poke-world s’est également accroché à la première place en ce qui concerne la monétisation des applications et la fidélisation des clients. Les taux de rétention étaient le double de la norme de l’industrie. Les revenus étaient deux fois supérieurs à la moyenne des jeux occasionnels.

Pour obtenir une image du prestige de Pokemon Go dans le monde des applications, nous pouvons prendre un avant-goût de la valeur ARPDAU des applications.

Chaque utilisateur a dépensé en moyenne 0,25 $ par jour en utilisant Pokemon Go. Comparez cela avec ARPDAU de jeux occasionnels – ~ 0,10 $ – vous pouvez voir que la stratégie de gagner de l’argent de Pokemon Go créait une richesse d’applications doublant la norme de l’industrie.

Mais comment Pokemon Go a-t-il atteint un chiffre ARPDAU aussi élevé?

Pokemon Go a forgé une astuce très lucrative. Peux-tu le deviner?

Réfléchissez.

Le jeu a amené les utilisateurs à des endroits dans l’espace réel.

La raison pour laquelle les gens tournaient autour de Hyde Park n’était pas qu’ils suivaient un nouveau régime de fitness, ils essayaient de capturer des Pokémon dans cette zone. Autrement dit, l’application amenait des gens à des endroits.

Ces endroits comprenaient des entreprises, telles que McDonald’s et Starbucks. Les entreprises qui offrent à Pokemon Go un parrainage en échange de visites de clients. Pokemon Go a créé un modèle générateur de revenus innovant et novateur: le Modèle de coût par visite (CPV).

Environ 500 millions d’utilisateurs d’applications ont été conduits vers des sites sponsorisés. En utilisant le modèle CPV de l’application, l’ARPDAU de Pokemon Go a été déterminé par:

Revenus fournis par les sponsors en 24 heures / Nombre d’utilisateurs de l’application en 24 heures

ARPDAU: Pourquoi c’est important

En utilisant ARPDAU, Pokemon Go a acquis une solide compréhension de la façon dont le jeu gagnait de l’argent auprès de ses utilisateurs.

Avec une valeur ARPDAU de 0,25 $, l’application était en très bonne position. Pour donner une certaine perspective, des valeurs ARPDAU d’environ 0,05 $ sont considérées comme saines.

Toute valeur inférieure à 0,05 USD, et vous souhaiterez peut-être repenser le modèle de monétisation de votre application.

En raison du court laps de temps, ARPDAU mesure les revenus, l’utilisation de la métrique vous permettra de voir comment les changements ou les événements affectent vos revenus. Par exemple, vous pouvez modifier l’emplacement de vos annonces, réviser vos prix d’abonnement ou essayer de nouvelles campagnes. Avec ARPDAU, vous pouvez suivre et remarquer les tendances positives (ou négatives), vous indiquant comment optimiser davantage votre application.

Jusqu’à présent, nous avons discuté:

Qu’est-ce qu’ARPDAU Comment ARPDAU est calculé Étude de cas: Pokemon Go Pourquoi ARPDAU en tant que métrique est important

Comme je l’ai mentionné précédemment, ARPDAU est essentiellement une combinaison de mesures quotidiennes d’utilisateurs actifs et de revenus moyens par utilisateur (ARPU). La métrique de l’application, DAU, est assez explicite. DAU est le nombre d’utilisateurs qui prennent des mesures au sein de votre application, mesuré et mis à jour quotidiennement. ARPDAU utilise le nombre de DAU dans son calcul.

Le concept de revenu moyen par utilisateur (APRU) est également utilisé dans ARPDAU. Autrement dit, ARPDAU calcule le revenu moyen par utilisateur comme ARPU. Cependant, il existe deux petites mais importantes différences entre les deux mesures. Pour comprendre ces différences, nous devons d’abord comprendre ce qu’est l’ARPU.

ARPU: Qu’est-ce que c’est, comment est-il calculé et pourquoi il est important

ARPU signifie UNEverage Revenue Peuh User (l’utilisateur étant parfois appelé ulente). Cette mesure d’application mesure la quantité d’argent que l’on peut s’attendre à générer par consommateur individuel. Contrairement à ARPDAU, il n’y a pas de période de temps définie dans le calcul de l’ARPU. Autrement dit, ARPDAU mesure le revenu moyen par utilisateur en 24 heures. Avec ARPU, la période doit être spécifiée lors du calcul des métriques, mais cette période peut varier d’un calcul ARPU à l’autre. De plus, ARPU ne se concentre pas uniquement sur les utilisateurs actifs, mais plutôt sur le nombre d’utilisateurs d’applications dans leur ensemble.

Alors, comment calculez-vous l’ARPU?

Le calcul de l’ARPU est comme le calcul de l’ARPDAU, mais avec ces deux différences précitées, très légères mais significatives, que j’ai résumées ci-dessous:

La période de 24 heures est suppriméeLe nombre d’utilisateurs dans son ensemble est pris en compte, au lieu de ne considérer que les utilisateurs actifs

La formule de calcul de l’ARPU est illustrée dans l’image ci-dessous.

ARPU: étude de cas, Harry Potters Wizards Unite

Pour expliquer APRU plus loin, nous examinerons l’application de jeu, Harry Potters Wizards Unite. Alors, baguettes prêtes, faisons de la magie métrique.

La première semaine d’exploitation de HPWU a généré 6,5 millions de téléchargements (utilisateurs déterminés) et 3 millions de dollars de revenus. Utilisation de la formule ARPU pendant cette période de deux jours:

ARPU = 3 millions / 6,5 millions

Nous pouvons évaluer une valeur ARPU de 0,46 $ pendant la première semaine de sortie de HPWU.

Les ARPU pour différentes périodes peuvent être déterminés pour suivre la façon dont votre application fait des heures supplémentaires.

De plus, les valeurs ARPU sur la même période entre concurrents peuvent être comparées. Par exemple, 0,46 $ par rapport au 1,50 $ de Pokemon Go montre que Pokemon Go a généré plus de revenus que HPWU au cours de la première semaine de fonctionnement.

HPWU est une application de jeu assez nouvelle, donc pour une véritable indication des performances de HPWU, une évaluation sur une période plus longue est nécessaire. Cependant, ces valeurs ARPU fournissent des signaux précoces révélateurs. Signaux pouvant être surveillés pour suivre les performances de votre application.

ARPU: Pourquoi c’est important

L’ARPU traduit les actions qui rapportent des dollars. La valeur ARPU de référence est de 0,04 $ par mois.

Cependant, en standard, les valeurs ARPU varient en fonction de l’emplacement, de l’industrie et du modèle de tarification.

En calculant l’ARPU, vous pouvez:

Suivre les performances des utilisateurs payants d’un mois à l’autre (ou toute autre période considérée) Comparer les revenus par rapport aux concurrents Identifier les meilleurs canaux d’acquisition de clients Comprendre les modèles de monétisation qui fonctionnent mieux et planifier les utilisateurs préfèrent Croissance des revenus prévisionnels pendant la période considérée

ARPU Vs ARPDAU

Jusqu’à présent, nous avons examiné ce que sont ARPDAU et ARPU, comment ils sont calculés et pourquoi ils sont importants. Ensuite, nous considérerons ARPDAU et ARPU ensemble.

Pour récapituler, le calcul pour ARPU et ARPDAU est similaire, mais présente deux différences clés:

ARPDAU ne prend en compte que les utilisateurs actifs dans son calcul, alors que ARPU regarde tous les utilisateurs ARPDAU calcule sur une période de 24 heures, tandis que ARPU peut être calculé sur n’importe quelle période de temps tant qu’il est indiqué

Ces deux différences signifient que les deux mesures d’application sont utilisées pour donner une vue légèrement différente de la façon dont votre application fonctionne.

L’ARPU mesure l’efficacité globale d’une stratégie de monétisation.

ARPDAU, d’autre part, fournit une mesure plus immédiate, mettant en évidence un sous-ensemble spécifique de la base d’utilisateurs globale.

Par exemple, vos revenus provenant de l’ensemble de vos utilisateurs payants (tels que calculés par l’ARPU) peuvent être particulièrement élevés, tandis que la conversion de ces utilisateurs payants peut être faible (combien d’utilisateurs font des achats via l’application). Cette conversion est mesurée en ARPDAU (car ARPDAU utilise le nombre d’utilisateurs actifs dans son calcul).

Vous pouvez utiliser ARPU pour obtenir des informations sur les revenus générés par votre application, puis appliquer des stratégies de monétisation (telles qu’une campagne publicitaire particulière ou des achats intégrés) pour créer un autre flux de revenus. ARPDAU vous indique ensuite comment les modifications apportées à votre modèle de monétisation affectent positivement (ou négativement) vos revenus.

ARPU Vs ARPDAU: Comment améliorer les valeurs ARPU et ARPDAU

La source

Nous avons maintenant une base de compréhension de ce que sont ARPU et ARPDAU. À l’avenir, nous pouvons nous appuyer sur cela et déterminer comment augmenter les valeurs ARPU et ARPDAU.

Comment augmenter votre ARPDAU

Votre valeur ARPDAU dépend de nombreux facteurs, avec des fonctionnalités et des applications intégrées qui fonctionnent ensemble pour vous fournir une source de revenus alternative. Les facteurs externes indépendants de votre volonté, tels que les changements saisonniers et les jours fériés spéciaux doivent être notés, car ils auront un impact sur vos valeurs ARPDAU.

Heureusement, vous pouvez utiliser des facteurs qui sont sous votre contrôle pour atténuer les répercussions négatives de facteurs externes à votre contrôle. J’ai détaillé quatre façons d’augmenter vos valeurs ARPDAU ci-dessous, comme indiqué par IronSource:

Intégrez des annonces vidéo enrichissantes dans votre application: Les taux de clics pour les vidéos récompensées sont environ 4 à 5 fois plus élevés qu’une annonce graphique classique, car les utilisateurs ont une raison de s’engager. Avec chaque engagement d’annonce opt-in, vous gagnez une valeur ARPDAU plus élevée.Orientez les utilisateurs non payants vers les IAP: Une étude a révélé que les utilisateurs qui regardent des vidéos récompensées sont plus susceptibles de faire un achat via l’application (IAP). Vous pouvez donc utiliser des vidéos enrichissantes – ou des annonces vidéo alternatives – pour encourager les utilisateurs qui n’ont pas payé pour un achat via l’application à le faire.Testez les emplacements d’annonces dans votre application: Si vous allez avoir des publicités dans votre application, le timing est tout. Vous ne voulez pas que votre annonce interrompe l’expérience utilisateur. Les tests A / B peuvent vous aider à optimiser vos emplacements d’annonces. Assurez-vous également de limiter la fréquence à laquelle les utilisateurs voient des annonces dans votre application.Segmentez vos utilisateurs: Chacun de vos utilisateurs est différent. La segmentation de vos utilisateurs peut considérablement augmenter votre ARPDAU. Vous pouvez modifier vos prix IAP en fonction des différents comportements des utilisateurs. Cela augmentera l’engagement publicitaire et vous pourrez voir vos valeurs ARPDAU augmenter en conséquence.

Comment augmenter votre ARPU

L’ARPU vous indique dans quelle mesure vous conservez et apportez continuellement de la valeur à vos clients, tout en récoltant les fruits de vos efforts. L’amélioration de la fidélisation et de la satisfaction des clients aura donc des effets d’entraînement positifs sur vos valeurs ARPU.

Voici quatre façons d’augmenter votre valeur métrique ARPU, comme indiqué par WeGrowth:

Créez un potentiel de croissance suffisamment important pour votre application: Tout en essayant d’augmenter votre ARPU, vous êtes obligé de penser à votre entreprise de haut en bas. Autrement dit, votre entreprise a-t-elle un potentiel de croissance suffisant? Par exemple, considérez Mailchimp. À mesure que les stratégies de marketing par e-mail des utilisateurs réussissent, leurs listes de diffusion s’allongent. Les listes de diffusion plus importantes nécessitent un compte mis à niveau.Chargez le bon montant – ajustez votre prix en conséquence: Vous pouvez expérimenter différents modèles de tarification et garder un œil sur votre ARPU pour voir comment les changements affectent vos revenus. Des ajustements tels que la baisse des niveaux de prix ou l’application de nouveaux prix pour les nouveaux clients peuvent être effectués.Apprenez qui ignorer: Vous pouvez segmenter les clients en fonction de la probabilité qu’ils progressent vers les niveaux les plus rémunérateurs / dépensent beaucoup. Ceux-ci peuvent être qualifiés de clients potentiels à faible croissance. L’investissement dans ces clients ne rapportera pas de récompenses impactantes. Vous pouvez également investir dans vos clients à croissance potentielle maximale. Offrir une valeur exceptionnelle à ce niveau dans le but de vendre votre produit à prix élevé.Identifiez les points de contact clés pour les ventes incitatives et les ventes croisées: Utilisez les tests A / B pour identifier les moments clés de la journée, du mois et même de l’année, où les ventes incitatives et les ventes croisées sont les plus efficaces. Par exemple, Evernote envoie des e-mails lorsque les clients approchent de leur limite de stockage. Considérez-le comme un jeu, pour analyser le comportement passé des utilisateurs afin d’identifier les points tournants clés où les utilisateurs sont les plus susceptibles de bénéficier d’une mise à niveau.

Optimisez votre application aujourd’hui en utilisant ARPDAU et ARPU

Dans cet article, nous avons discuté:

Définition des paramètres ARPDAU et ARPU Comment calculer ARPDAU et ARPU Pourquoi ARPDAU et ARPU sont importants Comment augmenter la valeur de vos paramètres ARPDAU et ARPU

Si vous souhaitez créer une application réussie, vous devez comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les métriques ARPDAU et ARPU vous permettent de le faire. En utilisant ces mesures, vous pouvez rationaliser et améliorer votre stratégie de monétisation d’applications. Identifiez les domaines clés pour concentrer votre stratégie et augmenter vos mesures ARPDAU et ARPU. Avec de telles augmentations, la croissance des revenus générés par votre application va de pair.

Comment avez-vous travaillé pour augmenter vos valeurs ARPDAU et ARPU? Quels conseils et astuces pouvez-vous partager qui n’ont pas été mentionnés dans cet article? Commentaires ci-dessous! Nous aimerions recevoir de vos nouvelles!